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经销商有效管理与沟通

【课程编号】:NX18807

【课程名称】:

经销商有效管理与沟通

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:销售渠道管理培训

【培训课时】:1天,6小时/天

【课程关键字】:经销商管理培训

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课程目标:

1、掌握管理经销商的技巧,让经销商真正成为企业的战略合作伙伴

2、让您的经销商管理政策超越竞争对手

3、有效防止窜货并能降低窜货管理费;

4、提升整体产品利润水平;

5、确保提升经销商的忠诚度和销售热忱;

6、能够大幅度提升销售金额;

课程对象:

总经理、营销副总、销售经理 一线营销人员

课程提纲:

第一章 沟通是一种态度,而非技巧

1、定位好自己的角色很重要

2、可以再积极一点,正面、主动

3、 学会欣赏别人,你也会变的更受欢迎

4、 总是先相信你的人,再相信你说的话

5、 学会换位思考,做善解人意的人

6、 多问多听少说

7、 换个思维说服别人

8、 说话要注意场合

第二章 销售谈判的关键要素

1、 需求——需求决定目标,是谈判存在的基础

2、 风险——获利前要先探风险,以防陷阱

3、 信任——信任是谈判进入实质阶段的前提

4、 共赢——不仅仅是分“蛋糕”,可以把“蛋糕”做的更大

5、 实力——是“权力”而非“实力”,对谈判结果有决定性的影响

6、 准备——谈判不是靠口才,而是靠准备第三节、销售谈判过程控制——步步为赢(注:本节包括众多实用的谈判技巧,如建立谈判优势、交换、虚拟上级、让步、打破疆局、沉默/拖延、解决分歧、角色扮演、配套、电话应用等)

第三章 经销商谈判专题与销售谈判专题

一、经销商日常沟通及谈判专题

1)新经销商开发时,准经销商/加盟商合作意愿促成谈判

2)如何做好对经销商的日常管理沟通

二、经销商销售谈判专题

1)如何应对关键的商超贸易谈判?

2)如何闯过经销商入场关?

3)市场猛于虎,砸价怎应付?

4)罚款拖帐,有没商量?

备注:本课程将根据企业实际培训需求予以适当调整,形成唯一的解决方案。

胡老师

清华大学行政管理硕士

民企管理商学院 首席导师、咨询师

重庆大学EDP中心 客座教授

重庆三峡职业技术学院 职业规划导师

2016年度“中国百强讲师名人榜”

2015年度首届“明德杯”中国好讲师

中国企业商学院联合会 资深研究员

研究领域:党建/领导力/团队建设/人力资源/营销管理/商务礼仪

一、讲师经历

曾任企业销售代表、销售部长、HRM、HRD、营销副总裁、商学院院长等职。企业战略规划顾问,IPTS国际认证职业培训师。曾任皖江人力资源咨询管理公司首席运营官、资深培训师、咨询师

重庆市安徽池州商会创会副会长兼执行秘书长、中国企业商学院联合会资深研究员,多家企业常年管理顾问。

过去十多年的时间里,建材、汽车能源、院校、地产、通信、医院、制造业、销售业、商务酒店等企业高管及顾问。

二、课程特色

胡老师一直致力于企业的咨询管理和培训事业中,博采众长,经实践与探索,逐渐形成独特的互动式培训风格。完善的哲学体系,系统课程设计,授课热情敏锐,条理清晰,运用教练技术、案例研讨、视频解析、角色扮演、理论体验、全程互动的授课模式。轻松诙谐、生动之中领略概念的原理;体验中挖掘自身的潜能。

三、讲师感言

胡老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点, 以工具为解决路径,其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。

胡老师的培训以实操及工具应用见长,全程案例及互动,不仅解决管理问题更能理顺管理思路,处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。

四、主讲课程

1.党建、团建系列课程(部分课题可根据企业实际需求进行调整)

《两学一做党建课程》

《党风廉政建设警示教育》

《新常态下加强共青团干部工作》

《新常态下如何加强国有企业党风廉政建设》

《提升支部书记的活动创新策划与组织实施能力》

《深入学习贯彻十九大精神 推动企业可持续发展》

2.通用管理系列课程(部分课题可根据企业实际需求进行调整)

《目标管理》

《头脑风暴》

《卓越领导力》

《团队执行力》

《高效会议管理》

《情绪压力管理》

《项目进度管理》

《中国式落地管理》

《向解放军学管理》

《跨部门沟通与协助》

《九型人格与领导力》

《巅峰团队建设特训营》

《走出管理者的 9 大误区》

《企业危机与公共关系管理》

《高绩效团队的打造与管理》

《连锁企业门店营运与管理》

《打造强力中层的七项修炼》

《企业公共关系与危机管理》

《如何管理与激励新生代员工》

《亮剑之道— 李云龙团队的塑造》

《中高层管理技能提升》(系列培训)

《MTP-中层管理者技能提升训练》

《中层管理者的角色认知与职业素养》

《领导力与激励—打造卓越的自我领导力》

《从平凡到卓越管理者能力素养提升训练营》(系列培训)

3.人力资源管理系列课程(部分课题可根据企业实际需求进行调整)

《绩效管理》

《人才测评》

《员工精神》

《金牌面试官》

《HR经理的职业修炼》

《招聘管理与面试技巧》

《人力资源战略管理实务》

《人才选、用、育、留技巧》

《企业内训师培训技巧实训》

《非人力资源的人力资源管理》

《新常态下如何提升员工归属感》

《新闻宣传策划与通讯员写作实战技巧》

4.营销服务系列课程(部分课题可根据企业实际需求进行调整)

《销售心理学》

《营销领导力》

《谈判与沟通》

《客户关系管理》

《精准营销执行》

《保险理赔实务》

《门店运营管理》

《卓越店长训练营》

《终端实战营销技巧》

《现代酒店营销管理》

《大客户营销与维护》

《保险终端销售技巧》

《双赢的沟通-同理心》

《B2B 顾问式销售技巧》

《营销总监的六项思维》

《如何成为卓越的经销商

《营销电话技巧之一线通》

《营销人如何快速调整心态》

《变诉为金--客户投诉洞悉力技能提升 》

5.商务礼仪系列课程(部分课题可根据企业实际需求进行调整)

《商务礼仪》

《政务礼仪》

《行政办公室接待礼仪》

《商务礼仪与职业形象塑造》

五、部分合作客户

燕东集团、五粮液集团、居然之家、大成方略集团、银达担保投资、上海电气、海马汽车、万兴科技、水井坊酒业、鲁花集团、佳源地产、华恒实业、安利、保利剧院、碧桂园控股、中国人寿、中国平安、重庆重点产业人力资源有限公司、华记黄埔集团、巨延百货、重庆大剧院、重庆第二人民医院、万州市立医院、重庆高速公路集团、兄弟(实业)集团、圣名商业广场、民信集团、长博实业、申基索菲特酒店、诸葛饮食文化、大中华喜来登酒店、海汇担保、黔投担保股份、唐人街酒店管理、重庆邮电大学、重庆安全职业技术学院、安庆师范大学、池州市委统战部、池州市工商联(总商会)、香格里拉饭店、舜王阁餐饮、德国汉斯格雅卫浴、德国唯宝卫浴、德国杜拉维特卫浴、科勒卫浴、重庆格瑞特酒店、西蒙电气、柳州饭店、中锐地产、聚米科技、留宾网络连锁企业、重庆汇融资产管理有限公司...(未完待续)

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