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团队协作的五大秘籍沙盘

【课程编号】:NX20132

【课程名称】:

团队协作的五大秘籍沙盘

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:团队协作培训

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课程背景

“如果你能够让一个组织中的所有成员齐心协力,那么你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋,战胜挑战”。

然而目前,大多数企业中的团队合作仍然让人难以驾驭,究其原因,是因为它们陷入了团队合作的五大障碍。而这五大障碍并非各自独立,相反它们共同形成了一个模式,这使得它们中的任何一个都可能成为企业团队的致命杀手。这五个障碍分别是:缺乏信任、害怕冲突、缺少承诺、逃避责任和忽视结果。

本课程是讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,一改很多培训课程一贯的说教模式,采用学员最喜欢的、也是最能引发学员触动和思考的方式:情境模拟!通过管理情境的设计,结合管理过程中的实际问题,学员参与,分析探讨,讲师引导与提炼,学员为主。

学习目标

你的公司和团队面临着巨大的挑战,作为领导者你临危受命,引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门,临时组建的团队,穿越迷雾,成功变革。在变革的每个阶段都有若干棘手的关键事件摆在你面前,每个问题又面临不同的选择,并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择,才能用最大限度地展现你的领导力,将团队拧成一股绳,从而将敬业度调整到最好状态。在你做这些决定的时候,需要通过讨论获得小组的共识,因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验,并促进团队合作。

决定的时候,需要通过讨论获得小组的共识,因此小组成能很好交流各自以往的领导经验,并促进团队合作。激发领导者突破现状,提升激励他人的能力,带领团队

课程对象

企业中基层管理者

授课形式: 讲授、实战训练、互动及小组讨论

课程全部用沙盘形式授课,每个阶段进行复盘、分析、讲解、讨论。

培训大纲:

一、缺乏信任

1、缺乏信任的团队中的成员的表现:

1)相互隐藏自己的缺点和错误

2)不愿请求别人帮助,不愿给别人提出建设性的反馈意见。

3)不愿为别人提供自己职责之外的帮助

4)轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考。

5)不愿承认和学习别人的技术和经验

6)浪费时间和精力去追求自己的特定目标。

7)对别人报有不满和怨恨

8)害怕开会,寻找借口,尽量减少在一起的时间

2、充满信任的团队中的成员的表现:

1)承认自己的弱点和错误

2)主动寻求别人的帮助

3)欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注

4)在工作可能出现问题时,相互提醒

5)愿意给别人提出反馈意见和帮助

6)赞赏并且学习别人的技术和经验

7)把时间和精力花在解决实际问题上,而不是流于形式

8)必要时向别人道歉,接受别人的道歉

9)珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会

3、克服“缺乏信任”的障碍的建议

1)每人最少5分钟的个人背景介绍

2)成员的工作效率讨论,指出同事为团队作3)出的最大贡献及需要改进的地方。

4)使用一些工作,进行个性和行为特点的测试

5)360度完全意见反馈

6)集体外出实践

二、害怕冲突

1、害怕冲突的团队的特点

1)团队会议非常枯燥

2)使用不正当手段在别人背后进行人身攻击

3)避免讨论容易引起争论的问题,即使这些4)问题对于企业成功是非常必要的。

5)不能正确地处理团队成员之间的意见和建议

6)把时间和精力用在形式主义上

2、拥抱冲突的团队的特点:

1)召开活跃、有趣的会议

2)汲取所有团队成员的意见

3)快速地解决实际问题

4)将形式主义控制在最小限度

5)把大家持不同意见的问题拿出来讨论

3、克服“害怕冲突”的障碍的建议

1)有意识地挖掘引起争论的话题

2)实时提醒争论的必要性

3)冲突模式测试工具

三、 缺少承诺

1、 缺少承诺的团队的表现

1)队伍中的指令和主要工作任务模糊不清

2)由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机

3)导致大家缺乏自信,害怕失败

4)反复讨论,无法做出决定。

5)团队成员对已经做出的决定反复提出质疑。

2、全力承诺的团队的表现

1)制定出明确的工作方向和工作重点

2) 公平听取全体成员的意见

3)培养从错误中学习的能力

4)在竞争对手采取行动之前把握住商机

5)毫不犹豫,勇往直前

6)必要时果断地调整工作方向,不犹豫也不没完没了地内疚

3、克服“缺少承诺”的障碍的建议

1)会议结果无歧义,大家口径一致

2)制定最终期限

3)意外和不利情况的分析

4)低风险激进法

四、逃避责任

1、 逃避责任的团队的表现

1)成员对于团队里工作表现突出的同事心怀怨恨

2)甘于平庸

3)缺乏明确的时间观念

4)把责任压在团队领导一个人身上

2、负责任的团队的表现

1)确保让表现不尽人意的成员感到压力,使其尽快改进工作

2)发现潜在问题时毫无顾虑地向同事指出

3)尊重团队中以高标准要求工作的同事

4) 免除绩效管理及改进计划这类过度形式主义的措施

3、克服“逃避责任“的障碍的建议

1) 公布工作目标和标准

2) 定期进行简要成果回顾

3) 团队嘉奖

五、忽视结果

1、忽视结果的团队的表现

1) 无法取得进步

2)无法战胜竞争对手

3)失去得力的员工

4)鼓励团队成员注重个人职业前途和目标

5)很容易解体。

2、重视结果的团队的表现

1)有得力的员工加入

2)不提倡注重个人表现

3)正确对待成功和失败

4)团队成员能够为团队利益牺牲个人利益

5)凝聚力强,不会轻易解体

3、克服“无视结果”的障碍的建议

1)公布工作目标

2)基于集体成就的奖励

盛老师

中科院管理心理学 博士在读

北京工业大学 MBA

管理沙盘实战培训师

国家高级沙盘培训师

美国AACTP认证培训师

领悟工坊沙盘系列课程认证讲师

国家二级心理咨询师

北大纵横、时代光华特聘讲师

【主要经历】

曾在世界500强外企(芬兰制造型企业)工业企业担任职业经理人十多年,之后在民营企业担任事业部高管,具有丰富的管理经验。同时盛老师还有着6年多的企业管理咨询和培训经验。作为职业经理人,专注于教练型团队的培养;作为培训者,擅长于企业培训体系的设计和构建;作为管理沙盘讲师,致力于将先进的企业管理经验和系统的管理理念融于管理沙盘培训体系。曾为多家企业提供培训体系构建和落地课程设计的指导和服务。作为管理心理学的研究者,也致力于用心理学的角度去更精确的诠释管理艺术。“实战性+系统化”是盛老师管理沙盘系列课程的最大亮点。

【精品课程】

企业定制内训课程:

《企业全面智慧运营和优化管理》(2天版权沙盘课程)

《高效团队执行和决策》(1-2天沙盘课程)

《克服团队协作的五项障碍》(2天版权沙盘课程)

《360度沟通》(1天体验式培训课程)

《核心团队领导力》(2天版权沙盘课程)

《团队卓越执行力》(1天沙盘课程)

《非财务经理的财务管理》(2天版权沙盘课程)

《企业经营成本管理》(2天版权沙盘课程)

《全脑表达与沟通》(2天版权沙盘课程)

《目标的计划与执行》(1天沙盘课程)

问题分析与解决》(1天沙盘课程)

【课程特色价值】

引导式授课:用沙盘和游戏进行模拟和引导,理论联系实际,具有很强的“启发授课能力”;

精于实操:课前根据企业实际情况,设计案例和课程,课上进行针对性的实战训练相结合,启发式互动教学,突出实用技巧和方法,案例分析,分组讨论,激发自我学习的主动性,能够结合受训企业实际经营活动,实施教学,达到预期培训效果;

寓教于乐:授课幽默风趣,逻辑严谨,内容丰富,深入浅出、雅俗共赏,立足实战,深受学员欢迎;

【客户见证】(部分)

北理工MBA班、北京化工大学MBA班,中国人民大学在职研究生班、中国农大MBA班、北京移动、四川移动、中国人寿保险、中国银行、北京银行、京东商城,聚美优品、金风科技,中国建筑、国机重工,徐工集团、葛洲坝集团、中国北车集团、华北电力,内蒙古神华集团,伊利股份华北分公司、北汽新能源、北汽李尔,现代汽车,北京奔弛,利星行集团,博洛尼家居,海南航空,中国兵装集团,中国中车,时代光华等企业和培训机构。

【客户评价】

盛老师的管理沙盘非常贴近企业的实际情况,让整个团队在游戏化的培训中自主的去领悟和学习,他的分析和解盘都是非常专业和独到的,的确是一位实战派讲师。 ——北汽培训部负责人王丽

上过很多次培训课程了,盛老师的沙盘课程是我所上过的最精彩和实战的一次,大家的参与感和投入度达到了无与伦比的地步,谢谢盛老师的辛苦付出。 —— 北京移动 赵平平

盛老师的沙盘课程寓教于乐,用盘面引导和启发学员自己去领悟和思考,达到了在愉悦中学习的境界,非常感谢。

——京东商城培训部华北区负责人 张锐

沙盘课程精彩生动,盛老师点评和讲解专业犀利,课程效果很满意

——博洛尼家居企业大学培训经理 文宇

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