高绩效团队建设（李燕龙）

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前言：

二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。

团队共建有六大指导原则：

塑造共同的愿景

建立团队的规范

加强信任与领导

组织专业的分工

有效沟通与协调

提升团队凝聚力

每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学习的方向。

课程大纲：

第一单元：引言

解问题？或换问题？

新思考水平——经营的眼光

复杂的问题没有简单的答案

错的问题没有对的答案

局部优化的总和≠总体优化

KCAB的循环

第二单元：团队的形成

团队的种类与特性

何谓有效团队

建立团队的5PS

建立高效团队的步骤

团队形成的阶段与策略运用

形成期 §风暴期 §规范期

表现期 §转换期 §服从期

如何成功走过团队发展的各阶段

第三单元：揭开团队的面纱

建立有效团队的关键要素

建立共同愿景 §凝聚力与共识的形成

团队的使命与挑战 §目标的设定与承诺

专长特色与分工 §信任与领导

团队规范 §有效沟通与协调

有效团队管理的十二项特征

第四单元：团队领导者与成员的角色任务

团队领导者的角色分析

团队领导者的行为特质

团队领导的方法

团队成员应有的基本能力与态度

合适的人才才是团队的资产

健全的团队人员

有效团队运作方式

第五单元：团队沟通的艺术

团队沟通的种类

自我沟通 §人际沟通 §团队沟通

团队如何沟通

沟通的心理功能 §沟通的社会功能

沟通的决策功能

团队沟通的方式

正式与非正式的沟通 §显性与隐性沟通

塑造团队的正向思考环境

如何建立团队真诚共同体

第六单元：团队的愿景构筑与策略落实

何谓愿景？

何谓策略？

构筑愿景的行动纲领

落实策略的具体步骤

深入沟通与团队认同

第七单元：团队动力-文化

企业文化的定义与结构

团队V.S文化——谁塑造了谁？

文化由谁主导？由谁建设？

影响文化建构的因素分析

改变文化让团队动起来

团队的延展与扩张——文化的力量

体现核心的竞争力

第八单元：团队的未来挑战与执行落实

探讨几个问题

如何拥有更好的形势——团队战斗力

团队的纪律

团队的软体与硬体

融合软、硬体的机制

后续追踪与论功行赏

结语——团队成功的因素总论

李老师

背景：

曾任华润集团副总经理

中国商联会指定讲师

中小企业联盟 副秘书长

清华大学领导力培训班客座讲师

清华大学基础工业培训中心客座讲师

清华大学长三角学院客座讲师

西南财经大学 客座讲师

中日合资华瀛明达咨询公司咨询师

外企、合资高管多年经验

培训行业从业近二十年

优势：

5年的中层管理经验，10余年的高层管理经验。20年的培训行业从业经历。李燕龙先生从基层做起，凭借自己的天分从普通的一名工程师逐步走向管理岗位。自92年从国企出来，先后前往改革开放的前沿地区工作。受聘于多家外资、合资、办事处的高层管理人员，10余年的外企工作经验。谙熟房地产行业、生产制造业、服务行业、媒体行业、零售和娱乐行业的工作流程和规范，具备理论与实践的综合技能。高层管理工作经验十余年，在培训当中对学员提出的问题，解决起来得心应手。培训学员时比较善于客观观察学员，善于沟通和协调，引导学员进入角色。培训的深度、广度、学员的投入度掌握的很好，具有很高的培训经验。在咨询领域，李老师在企业内部详细认真的调研，凭借自己的多年的管理经验并结合企业的实际情况给于解决方案。

先后培训过飞利普、北京住总房地产、奥园地产、中国金茂、远洋地产、华润置地、中国金茂、电建地产、廊坊控股、EBG荣盛发展、亿利资源、金融街地产、商帅管理学院、清华领导力培训中心、中国电信集团、中国网通、汇源集团、上海交大、清华EMBA班、北大光华管理学院MBA班、赛特集团、燕莎集团、中国石化集团、辉瑞制药、国家药监总局、微软、摩托罗拉、光大永明人寿、民生集团、人民日报社、迪信通、中国一汽、国网集团、中国神华集团、国家电网网等千余家知名公司

部分培训课程：

1、《职业素质提升》（受训群体： 管理干部/全员）

2、《执行力》（受训群体：管理干部）

3、《时间管理》（受训群体：管理干部）

4、《大客户销售》（受训群体：销售团队）

5、《员工激励》（受训群体：管理干部）

6、《有效授权》（受训群体：管理干部）

7、《成功人士七个好习惯》（受训群体：管理干部/全员）

8、《跨部门沟通》（受训群体：管理干部/全员）

9、《目标与计划管理》（受训群体：管理干部）

10、《MPT》（受训群体：中高层）

11、《部署培育与激励》（受训群体：管理干部）

12、《80.90后管理》（受训群体：管理者及80.90的干部）

13、 《情绪压力管理》

14、 《问题分析与解决》

以上课程是李燕龙老师非常擅长的一部分室内培训课程。从培训设计到培训实施李老师有着自己独特的风格。在整个授课过程中采用了情景模拟、案例分析、游戏互动、角色扮演、理论与实际相结合等易于被学员接受的授课方式，帮助学员理解课程所设计内容。培训的深度、广度、学员的投入度掌握的很好，具有很高的培训经验。

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