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组织行为学(关彬)

【课程编号】:NX24630

【课程名称】:

组织行为学(关彬)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:组织行为学培训

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课程介绍(Introduction)

组织行为学是管理学在实际工作中应用比较广泛的管理学科。透过对个体行为的研究,对比群体行为的研究,深化领导行为的研究,从组织发展,管理发展和心里影响等角度深入组织管理可对于提高综合管理能力、管理艺术和技巧具有很大裨益。

课程目标(Targets)

1、透过学习,掌握组织行为学的核心内容

2、透过学习,了解组织行为学理论与实际结合的技巧和方法

学习对象(Participants)

1、企业高管

2、继任人才与储备人才

课程主体内容(Main points)

一、职业经理人与企业组织行为

1、职业经理人的“三匠”之心

2、职业经理人面对组织管理之“四面”与“三段”

3、职业经理人之“五事”要求

二、管理之基础

1、管理的现实理解

2、管理的五项基本手段及其应用

3、管理者角色认知

4、高效管理者之管人与管事

第一部分 个体行为篇

1、影响个体行为的心理因素

(1)知觉 (2)态度 (3)价值观

案例分享:游客与售货员的不同感受

2、个体差异性与工作安排

(1)个性及构成 (2)能力 (3)气质 (4)性格 (5)个性差异

案例分享:解放战争四个野战军团领导人的个性差异

3、个体行为与激励

(1)激励原理在心里感觉上的应用 (2)内容激励 (3)过程激励

(4)行为改造型激励 (5)X、Y理论的现实意义 (6)激励原理的综合应用

案例分享:海景花园大酒店的激励

三一重工公司的营销激励及年终激励分析

第二部分 群体行为篇

1、群体行为概述

(1)群体行为概念及特征

(2)群体凝聚力的产生

(3)群体士气

(4)群体决策

(5)群体规范

案例分享:中粮集团群体行为管理案例

低能部门的根在哪?

2、群体中的人际关系

(1)人际关系表述

(2)人际需要与人际吸引

(3)人际关系感知与改善

案例分型:XX和XX的矛盾

龙力生物(深市002604)跨部门沟通之难

3、群体中的沟通

(1)有效沟通及其四个层次沟通

(2)中国式人情与圈子

(3)沟通的特征及听说的艺术

(4)问题意识与冲突管理

(5)三向管理:向上、评级、向下三向管理

案例分享:视频学习

辽宁成大集团的群体管理

3、团队及团队管理

(1)团队就是企业智力

(2)团队角色

(3)团队建设

案例分享:毛泽东的团队及形成

视频学习

高效团队的困惑

第三部分 领导行为篇

1、领导与领导力

(1)领导及领导力

(2)七种权力

(3)领导素质与艺术

(4)领导与目标

(5)建立信任

2、领导特性

(1)现实的有效性

(2)行为的控制性

(3)情境下的领导

(4)文化与氛围的作用

案例分享:视频学习

宁高宁的领导艺术

第四部分 组织行为篇

1、业务发展与组织行为调整

(1)组织架构调整

(2)人才盘点

(3)人才发展

2、组织变革设计

(1)组织的权变思想与影响

(2)组织变革模式

(3)组织发展

3、组织文化

(1)从使命、愿景,到组织氛围

(2)从领导风格到组织风格

(3)主文化与亚文化的相互作用

案例分享:中粮集团组织变革及人才管理的借鉴意义

阿里巴巴组织结构的“变身”

沃尔玛的“幽默文化”

龙力生物的“和谐”文化

老师设计的课程里面,每个章节都包含这三个部分变革、管理、心里内容,还提供了实际的丰富的案例分析,包括中粮的实际案例、辽宁成大医药集团的案例等

关老师

★ 国内顶尖创新经营顾问(阿米巴模式 + 责任中心制);

★ 真正受聘的吉林大学兼职教授、多家企业集团经营顾问;

★ 青岛阿米巴企业管理咨询有限公司 执行董事、董事长;

★ 原盛和塾核心成员、原深圳盛和塾稻盛哲学研究会主任;

★ 已完成项目:人民药业集团、合心机械集团、友发管道集团等;

★ 在进行项目:一汽、航天二院、欧亚集团等行业代表性企业;

★ 代表作品《从德鲁克到稻盛和夫》、《阿米巴经营-非公开发行版》等经典作品;

★ 曾历任台玻集团、高丽制钢集团、中粮集团核心高管,上市民企集团副总裁。

【个人简介】

专注:关彬老师专注于稻盛和夫应用知识体系研究多年,在阿米巴经营中国化实践,以及稻盛和夫经营哲学研究等领域建树颇丰。从阿米巴原理出发,实操落地,以咨询式培训和阿米巴项目辅导为主要手段,持续为企业客户升级转型和效益提升创造价值!

专业:多年的阿米巴和稻盛哲学咨询与培训经验,历任高级咨询顾问、项目总监,为多家不同行业客户提供全方位的阿米巴模式咨询服务,理论与实践经验丰富。

实用:成熟的阿米巴经营落地体系,从理念到工具,面面俱到。运用原汁原味的京瓷阿米巴原理,结合中国的企业实践,独家提出“阿米巴经营落地七步法”,即“自主经营体系”、“利润提升体系”、“运营分析体系”、“激励发展体系”、“自主创业体系”、“巴长成长体系”和“经营哲学体系”。

实效:从总裁阿米巴理念培训与阿米巴项目辅导的实践效果看,具有如下实效:针对性强,结合行业与企业实际设计阿米巴模式;转化性强,通用原理转化为企业阿米巴实战运行;价值最大化,企业对阿米巴的认识与应用能从工具到思维,到行为固化。关老师辅导过的企业,运用阿米巴模式后,效益都有至少5%的利润提升。

【主讲课程】

1天《创造高收益的阿米巴模式》

2天《创造高收益的阿米巴模式》

阿米巴落地方案班

人人成为经营者-阿米巴:企业竞争性成长的终极选择

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