TTT-培训培训师

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程对象】：

专职培训师，企业内训师及有志于培训工作的相关人员

【课程简介】：

随着企业的发展，培训变得越来越重要。但是大部分的培训师不了解这个岗位的性质和操作要

领。只是凭借自己的理解和经验在教授，往往自己用心良苦，学员却不领情。 这对学员、对组织都

造成很大的伤害，更严重的，可能使员工对培训和学习产生了免疫力（很强的对抗），不利于企业的

长久的发展。

从企业的未来看，建立健全的企业内部培训体系是个必然的选择，而对培训师进行专业系统的培训至

关重要。培训培训师（TTT）课程，理论联系实际，强调现场学习，现场掌握，现场运用。从转变观

念入手，详细的分解培训各个模块，帮助企业内培训师实现蜕变，更好的完成培训工作，取得更大的

进步。

【课程目标】：

明确卓越培训师的素养和成长之路

掌握成年人学习的特点和激发成年人学习的策略

提高培训师的演讲和呈现技巧

掌握课程设计的流程和要素

【课程纲要】

时间 主题 主要课程内容

第一天

培训师的素养

开场：破冰 - 我的自画像

卓越培训师的五大特质

培训师与讲师，引导师的区别

培训师的编，导，演

激发学习

成年人学习的特点

四种学习类型

ARCS 教学策略

演讲技巧

小游戏：演示汉堡包

开场

- WIIFM

- INTRO

- 18 种开场方法（破冰）

内容结构

- 4 步即席表达法：PREP

情景演练：根据指定命题演练

- 操作类教学法：SSDF

 结尾

- 6 种结尾方法

- ANN

第二天 呈现技巧

课前开场练习

 活动：我演你猜

引导基础（着装，语音语调，肢体语言，视觉接触，移

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课 程 介 绍

动等）

游戏：My Image (意识-行为-认知)

控场技巧：

- 如何应对不同类型的学员

（个人练习活动：学员众生相）

- 互动技巧

倾听：两个层次(视频欣赏)

提问：（游戏：Who am I?）

回答：五步应答技巧

- 课堂游戏的组织及注意事项

课程设计

ADDIE(ISD) 教学体系设计

- 需求分析

- 目标设定

- 课程开发

- 课程实施

- 课程评估

活动：脑书与漫游长廊

小组设计课程:内容呈现 & 老师点评

认证

Teach back

学员演示(10 分钟)

老师与学员与反馈点评

韩老师

【职业资质】

大连海事大学外国语言学硕士

500强外企培训与人才发展经理

ATD 国际人才发展协会认证培训导师Master Trainer

美国6秒钟情商机构认证情商实践家

Grape People认证国际引导师

美国呼叫中心学校体系认证（系列认证）

华商基业《结构性思维》认证讲师

英国博赞思维导图认证管理师

ICF国际教练联盟认证进化教练

辽宁省二级心理咨询师

大连理工大学特聘企业讲师

中国大学慕课平台名师课堂讲师

全国大学生公益项目“杉树计划”导师/教练

【职业经历】

Cathy老师2007年开始在IBM担任企业内训师，连续十年担任人才初、中、高级发展项目负责人，拥有大型培训项目设计、开发管理经验和跨国团队合作经验。

2014年受聘于Concentrix开始做企业内训导师（Master Trainer），培训与质量经理（Training manager）专注培养培训师团队，主张培训师除了具备专业素养外，还应走进项目（sit-in）了解业务，做有的放矢，理论联系实际的培训。

Cathy老师现任欧洲企业学习与发展部门经理（ Learning & Development Manager）。人才培养项目经常被作为范例登上企业内部全球新闻网，并数次被邀请赴各个培训平台交流经验。深受认可。

【授课风格】

•机智幽默，常用反直觉方式引起强烈共鸣

•知识面广，深耕博彩被广泛认可

•案例丰富，有趣有料，笑声不断

•理论夯实，娓娓道来，逻辑严谨

Cathy老师授课后总有学员“不肯放过老师”，或表达感谢，或深入探讨，如果不赶飞机，老师也经常会奉陪到底，并在微信群中回答学员问题，提供更多参考。很多学员和管理者已经成为线上和线下的忠实粉丝。

【部分内训客户】

软件外包行业

生产制造业

制药制造业

中国高校

金融业

微课平台

零售旅游业

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