MTP课程—企业管理

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【课程背景】

当前，企业管理人员急需实现三个转换：从技术干部向职业管理者转换；从万金油向职业经理人转换，从监工向教练转换。

企业中层领导工作的积极性和工作状态，直接影响到企业的兴衰成败。他们是企业能否正确贯彻执行决策的关键，也是上层领导和企业一线员工之间的钮带与桥梁。如果他们管理能力跟不上企业的发展，如果他们对企业的贡献度下降，企业将遭受三重损失：一是给企业的业绩带来巨大损失，同时制约企业的发展潜力；二是中层经理工资成本远大于其对企业贡献的损失；第三，他们的行为对其它的员工有极大的消极影响。

企业中层干部管理能力的培养，决非一朝一夕之事，持之以恒的培训和实践，是企业的必由之路。

【课程收益】

建立管理者全新知识结构，培养管理新思维

深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义

掌握各项管理实战技巧，全面提升管理能力

掌握有效的沟通技巧和高绩效团队建设方法

成为优秀并具有个性魅力的管理者和领导者

践行中层干部的执行力

【课程大纲】

第一部分：管理与管理者

1、管理者的创新思维

2、管理者的学习

3、关于能力

4、管理者的素质

第二部分：管理者定位

1、企业管理是灰箱系统；

2、管理就是决策；

3、管理者的三大技能；

4、管理者的角色定位：领导角色；信息角色；决策角色；

5、中层管理者应具备的素质：品德三要素：诚实、正直、自律；

第三部分：管理者的软硬手

1、管理中硬的一手：

工作量化；

人事相符；

差别工资；

劳动纪律；

科学培训；

2、管理中软的一手：

交往的作用，约束与宣泄；

人的尊严— 做好你自己的角色；

自我实现---人的最高需要

第四部分：管理的计划与组织

一、计划的制定

1、计划与目标;

2、目标与环境；

3、目标与压力；

4、目标的动态性；

二、计划与管理科学

1、管理科学思想与管理科学；

2、软件与管理可以复制；

3、开环MRP—闭环MRP

4、MRPII

5、ERP CRM

6、基于信息化的管理科学

关于组织：

1、组织的功能；

2、组织的设计；

3、组织与流程的匹配问题；

第五部分：领导、沟通与激励

一、领导

1、领导者与追随者；

2、领导力；

3、有效的领导方式

二、激励

1、人为什么要激励；

2、正激励与负激励；

3、怎么样批评人；

4、怎么样表扬人；

5、组织与制度上的激励：企业文化建设。

第六部分：团队建设与沟通

1、何为团队；

2、团队的好处和问题；

3、团队的组成；

4、团队成员的不同组合；

5、团队最大的问题：沟通

管理沟通

1、为什么要沟通；

2、沟通的主要障碍和自我防止；

3、沟通中的问；

4、沟通中的答；

5、人在沟通中的肢体语言及其涵义。

第七部分：控制与执行力

一、控制：

1、为什么要控制；

2、事前控制；

3、现场控制；

4、事后控制；

5、控制中的松与紧；

6、控制中的弹性与非弹性。

二、管理中的执行力：

执行力模型：

1、能力、意愿、态度；

2、组织中制度一致性与执行力；

3、领导与制度的关系与执行力；

4、敬业精神与执行力；

5、制度平台在执行力中的规范作用；

6、领导激励在执行力中的促进作用。

丘老师

丘磐，广东金融学院工商管理系专任MBA在职教授；

兼任：广东省政协委员，（任期：2008-2013）；

清华大学卓越总裁班、北京大学民营经济学院总裁班授课教授；

中山大学管理学院、岭南学院、继续教育学院EDP中心EMBA课程总裁班、经理班聘任教授；

华南理工大学工商管理学院EDP中心EMBA聘任教授；

信息产业部系统集成高级项目经理培训讲师；

美国美联大学博士班、澳大利亚国立巴拉瑞特大学MBA学位班、瑞士维多利亚大学MBA学位班中国区聘任教授等职位。

丘磐教授系工科学历背景，曾从事制造业企业设计和行业标准化工作，1988年后专门从事与科技发展有关的企业战略、区域经济发展等研究工作10年，1997年转入大学工商管理系任专任教授。

近年来，丘磐教授多次到美国、日本、澳大利亚、韩国、南欧、北欧等国，带队考察著名跨国公司和其他企业，在国内也多次带队考察青岛海尔、青岛海信、青岛啤酒、温州正泰电器、康奈尔皮鞋、内蒙蒙牛、伊利等知名企业，见多识广。除给企业家授课以外，也做过较多企业的管理咨询，是一位理论实践兼备的EMBA教授。

丘磐教授截止目前为止，共发表相关研究论文60余篇；著作有：《产品创新实务》广东经济出版社出版；《有效提升基层经理》光碟： 福建音像出版社出版。《突破管理瓶颈》、《管理能力管理技巧提升》九州音像出版社出版，《企业经营创新与组织变革》，中国社会科学出版社出版。

综合管理类：

企业管理创新与组织变革；

企业管理干部能力提升；

政府领导干部管理能力提升；

领导干部决策与领导技能；

人力资源管理类：

企业战略人力资源管理；

组织行为学；

绩效考核与薪酬设计；

绩效管理与绩效考核；

培训服务过的部分企业名录

邀广汽集团；

粤宏远；

中国建设银行广州分行；

广东物质集团；

广州新太集团；

深圳鸿铭电子公司（科尼卡复印机）；

珠海天威集团（全国最大的打印机耗材生产商）；

广州千荷化妆品公司；

中国电信揭阳移动公司；

中国电信潮州移动公司；

南海佛陶集团；

广州合生创展集团有限公司；

佛山石湾区政府；

黄埔区委、区政府五套班子;

深圳宇森木艺公司；

潮洲松发陶瓷；

顺德康发饲料公司；

广州信和房地产公司；

广州广百集团；

南海张槎纺织专业镇；

珠海市金湾区政府等；

广州化工集团；

广东信息自动化有限公司；

广州市白云联佳精细化工厂；

深圳雅佳丽化妆品有限公司；

中国石油南海石油公司；

中国燃气石油公司（深圳）

中国集装箱集团；

中山华帝集团；

广州港集团；

广州购书中心集团；

广东省农业银行；

广州市农村信用社；

东莞圣茵集团；

中山古镇美鑫灯饰公司；

东莞盛典科技公司；

美国太古（中国）集团公司；

广州市儿童医院；

广东省政府采购中心；

南方印刷厂；

广东省电信有限公司长途电信线路局；

东莞东糖集团；

广东省军区天虹酒店；

广州市美亚商旅航空服务有限公司。

中国石油公司广州培训中心；

广东省烟草公司；

广东省国税局；

广东日立电梯；

广东人民广播电台；

广西梧州市组织部；

吉林省松原市政府；

湖北信息产业厅；

河北信息产业厅；

大连盘起工业；（日本独资企业）

安徽信息产业厅；

浙江金华企业顾问公司；

中国人寿广州分公司；

广之旅旅游公司；

美亚国际票务公司；

南湖国旅旅游公司；

广州日报；

东莞嘉荣超市；

东莞好宜家超市。

广州市工商管理局；

广东烟草公司梅州五叶神烟厂；

韶关农业银行；

广东水电二局；

铁道部工程三局；

广东移动公司潮州移动；

广东移动公司揭阳移动；

沈阳哈普瑞商学院；

深圳中大方略咨询；

郑州新绩效咨询培训公司；

深圳聚成；

法国BV认证公司；

贵州阳光西部培训公司

北京美国美联大学博士班

郑州自来水公司

瑞士维多利亚大学中国区MBA学位班

华中理工大学工商管理学院

广东省中医院

深圳中兴通讯总部

光大银行广州分行

广东省工商银行

广东省中山市古镇领导干部培训

广东省湛江市委组织部处级领导干部培训

广东省东莞市委组织部处级领导干部培训。

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