《阿里巴巴管理理念》 ——借事修人、借人成事

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【课程背景】

阿里巴巴一路走来，就像个神话成为了重多企业追捧的榜样。它独有的管理理念与管理方式也一度被重多企业所效仿。在阿里人看来所有的工作都是对他们的一种历练，也是一种修炼，大家都努力的完成工作并从中找到乐趣。而正因为这种员工的工作态度，让阿里能有今天的成就。试想，当每个员工都把企业当成自己的来经营，那么企业何谈失败？而当下，在众多企业中，大家是否看到了如下的问题呢？

１．员工工作不努力，每天都在混日子

２．工作喜欢攀比，一不如意就撂挑子

３．面对工作困难，第一想到的是逃避而不是解决办法

４．团队中每个人都很强，但放一起就弱爆了

５．不愿为工作放弃一点生活，岂止放弃了也是怨声连连

如上情况正是今天的课程我们要一起来解决的，让我们通过阿里的故事一起学习他们的理念与方法，一起走上成功之路。

今天的课程将以理论奠根基、以案例做引导，一步步来探究阿里的借事修人与借人成事的理念，让那些困扰着企业的问题答案一点点浮出水面！

【课程收获】

1.了解阿里借事修人与借人成事的管理理念

2.了解阿里管理背后的逻辑思维

3.掌握借事修人与借人成事的核心要点

4.掌握一套新颖的管理方法并可落地可执行

【课程受众】

企业所有管理人员

【课程大纲】

一、如何找到企业的那些＂事＂？

1.采用盘点发现的答案

1)大事、痛事、转折事

视频：２０１８年那场非典

案例：马云的第三次高考

案例：长城上的誓言

互动：如果你是当初的１８罗汉，你愿意拿出全部家底和马云创业吗？为什么？（例：１８人的５０万）

互动：作为部门管理者，面对部门内不好的声音，你做何反应？（例：那次裸心会）

讨论：如何借事修人？

2.哪些事可借？

1)借成功势、借失败事

案例：非典后的同心同行

案例：跨国业务的收缩

3.借事的方法

1)过程拥抱变化

互动:拥抱变化等不等于随意决策？

案例：变3次的目标

2)给予及时奖惩

互动：及时奖励的手段有哪些？

3)复盘总结经验

案例：一场失败的复盘

二、如何让人成为企业的最大无形资产？

1.找到合适人的方法

１）招聘行业精英

案例：来自阿里的橄榄枝

２）组织内部晋升体系

案例：老白兔该不该得到晋升

2.如何让人才升值？

１）阿里的轮岗制

互动：轮岗会产生哪些好处和痛点？

２）阿里的三板斧

视频：感受三板斧的魅力

3.如何让优秀的人一同工作创造更大的价值？

1)愿景驱动

2)公平竞争

3)合作共赢

视频：马云论高手间的合作

4.什么样的目标是最有价值的？

1)跳出自己能力上线的目标

2)保障方式：２７１＋愿景驱动＋目标共识＋及时激励

案例：阿里中供铁军早年间的辛酸史

5.什么样的激励是最好的？

1)制度前置

2)无时无刻

3)奖惩分明

案例：优秀员工离职引发的奖惩思考

课程总结

孙老师

孙倩 老师（北京）

——企业培训与管理实战专家

国家认证企业培训师，管理专家

原河狸家（阿里系企业） 培训总监

原美菜网（独角兽公司） 高级培训经理

原艺龙网信息技术（北京） 培训经理

原去哪儿网 培训经理

【个人简介】

孙老师拥有16年企业培训与管理经验，成功带领团队从0到1搭建企业培训体系。

帮助美菜网从0-1搭建1000+城市总经理的培训体系并落地实施。从新建构该企业从基层、中层到高层的基础胜任力模型及人才供应链培训体系。主导企业内训师体系搭建，用半年的时间，完成120位内部培训师的筛选、培养及落地实施。

孙老师多次带领美菜网高管到阿里巴巴做采访学习。期间阿里OD（组织发展）团队，也多次到美菜网与孙老师交流参观学习。就阿里的经典课题如何在美菜网落地做了深入的探讨，并把优化后的课程，在美菜网落地。

主导河狸家搭建手艺人培训体系，完成平台手艺人自培训，自成长的培训体系，该体系用一个月的时间增加平台手艺人收入，从4315元提升至4500元。不满意度从6%降低至3%。完成内训师体系搭建，用半年时间，挖掘培养专职11位讲师；兼职20位讲师(3位白银、5位高博、12位爵士) ，完成“千题千库”、“线上商学院”的体系搭建。

主导开发适用于企业的《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》等经典阿里课程，并根据企业的实际情况，进行优化，该课程作为河狸家全国总经理及高管的必学课程，培训超过500人次。

孙老师根据自己近16年企业培训与管理经验、完成上千场内训课程、培训学员5万人次+，主导培训项目十余个。对于企业如何通过培训实现战略落地及整体绩效提升进行了深入研究，尤其是当前比较热的阿里文化及体系如何根据企业实际内化，也有非常成功的实战经验。

【授课方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习

【授课特色】讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留

【主讲课程】

阿里系课题：《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》

管理类课题：《中层管理者MTP训练营》《打破岗位边界的5项修炼——快速提升团队协作力》《情境领导力》《七个习惯》《教练式领导》《目标管理》《时间管理》《00后员工管理》

培训类课题：《年度培训计划的制定与实施》《培训体系搭建与内训师队伍养成》《培训项目的设计与管理》《从企业绩效角度构建企业大学》《TTT》（入门版/进阶版）《如何让你的PPT出彩》《像演说家一样演绎》《课程开发与设计》

体验类课题：《无领导小组讨论》《圆桌教练》《4票人生》《红黑游戏》

——详见孙倩老师80余门课程清单

【学员评价】

孙老师的课程非常系统，从沟通的听、说、提问以案例层层深入，并加以互动帮助学员理解并掌握所学内容，学员受益匪浅。——美菜网开城负责人 刘浩

课程理论和实践都非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性！——字节跳动某业务线培训负责人 张畅

孙老师的课程深入浅出，课堂上能很好的调动学员的积极性。让学员在练中学，学员由于都是培训工作者，好几位都希望请孙老师去企业讲授，我为能请到这么优秀的老师而深感荣幸。期待以后多合作！——云学堂全国销售负责人 范艳玉

孙老师的课程是会让你像看了上集期待下集一样，内容纯干货。大赞！——小米培训负责人 夏晓博

和孙老师是老朋友了，她的授课风格风趣幽默，让学员全程不摸机，重点是后续对工作的帮助也非常的明显。——美团网运营高级经理 周善

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