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90后员工管理(孙倩)

【课程编号】:NX28283

【课程名称】:

90后员工管理(孙倩)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:员工管理培训

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【课程背景】

随着90后、00后进入职场,对职场管理者的挑战非常大。这一代新新人类,个性鲜明,敢想敢说,不太听话,自我意识非常强。搞的很多管理者打不成,说不成,管理起来真头疼。

那么,我们就来盘点一下在过往的领导过程中您是否也遇到了如下的情况?

1.和他说了很多遍了,他就是给不了你想到的结果

2.明明很简单的事情,他就是做不好

3.你让他做事件一,你就做事件二,还老想做事件三

4.给他分配任务,你总是这事那事,执行起来还错误重重

5.每次看到他和同事聊天时劲头可大了,一工作就像被雨打了的黄瓜秧

6.感觉每天看到他们就头疼,我到底该怎么办

相信如上这些道出了很多领导者的心声,看的出大家是又无奈又无助。用了天下无贼中葛优的一句台词,团队不好带了哟!那么相信通过今天的课程学习,您可以学到如何成为一个有效的领导以及如何管理团队的各样方法。

今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助您快速学习,掌握管理90后的方法并且能有效进行90后员工管理。

【课程收获】

1.了解90后员工都是些什么咖

2.了解90后员工对于工作目标的潜在需求

3.了解领导者在工作中的错误行为

4.掌握管理90后的方法

5.掌握通过管理员工达成高绩效的手段

【课程受众】

企业所有管理人员

【课程大纲】

一、90后都是些什么咖?

1.90后员工的人格特征

1)以自我为中心——自恋

2)追求快乐前卫——刺激

3)平等、尊严、认同——挑战

4)敏感、情绪稳定性差——易变

讨论:90后的价值观是什么?

案例:一位被开除的90后高材生

案例:办公室的杀人游戏

二、90后对企业的价值?

1.组织的发展需要新生力量

2.新的冲击带来新的机会

3.管理者的不断成长与发展源泉

案例:鲶鱼效应带来的思考

三、管理90后都有哪些误区?

1.试图控制和改变90后

2.坚持过往成功经验

案例:三星之变

3.过份依赖制度的作用

4.过份依赖技能教育和”激励的作用”

1) 激励的误区

四、如何进行90后员工管理?

1.与90后员工沟通的8要素

2.90后员工的辅导与激励技巧

1)教练辅导与激励模型

互动:沟通的本质是什么?

小组讨论:如何帮助小华在北京买房——(什么是最有效的激励)

五、如何领导和管理好90后员工?

1.四种气质员工管理应对方法

1)脾气暴躁的员工

2)平庸的员工

3)爱找碴的员工

4)功高盖主的员工

5)问题员工的淘汰

视频:这工作我就不干

六、如何成为90后员工认同的上司

1.管理90后员工遇到的困境分析

案例:90后员工小李

2.90后员工心目中理想上司的要素

3.如何调整管理者的心态

案例:你要学会包容我

4.管理者如何调适角色

课程总结

孙老师

孙倩 老师(北京)

——企业培训与管理实战专家

国家认证企业培训师,管理专家

原河狸家(阿里系企业) 培训总监

原美菜网(独角兽公司) 高级培训经理

原艺龙网信息技术(北京) 培训经理

原去哪儿网 培训经理

【个人简介】

孙老师拥有16年企业培训与管理经验,成功带领团队从0到1搭建企业培训体系。

帮助美菜网从0-1搭建1000+城市总经理的培训体系并落地实施。从新建构该企业从基层、中层到高层的基础胜任力模型及人才供应链培训体系。主导企业内训师体系搭建,用半年的时间,完成120位内部培训师的筛选、培养及落地实施。

孙老师多次带领美菜网高管到阿里巴巴做采访学习。期间阿里OD(组织发展)团队,也多次到美菜网与孙老师交流参观学习。就阿里的经典课题如何在美菜网落地做了深入的探讨,并把优化后的课程,在美菜网落地。

主导河狸家搭建手艺人培训体系,完成平台手艺人自培训,自成长的培训体系,该体系用一个月的时间增加平台手艺人收入,从4315元提升至4500元。不满意度从6%降低至3%。完成内训师体系搭建,用半年时间,挖掘培养专职11位讲师;兼职20位讲师(3位白银、5位高博、12位爵士) ,完成“千题千库”、“线上商学院”的体系搭建。

主导开发适用于企业的《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》等经典阿里课程,并根据企业的实际情况,进行优化,该课程作为河狸家全国总经理及高管的必学课程,培训超过500人次。

孙老师根据自己近16年企业培训与管理经验、完成上千场内训课程、培训学员5万人次+,主导培训项目十余个。对于企业如何通过培训实现战略落地及整体绩效提升进行了深入研究,尤其是当前比较热的阿里文化及体系如何根据企业实际内化,也有非常成功的实战经验。

【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习

【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留

【主讲课程】

阿里系课题:《阿里三板斧》《阿里六个盒子组织诊断》

管理类课题:《中层管理者MTP训练营》《打破岗位边界的5项修炼——快速提升团队协作力》《情境领导力》《七个习惯》《教练式领导》《目标管理》《时间管理》《00后员工管理》

培训类课题:《年度培训计划的制定与实施》《培训体系搭建与内训师队伍养成》《培训项目的设计与管理》《从企业绩效角度构建企业大学》《TTT》(入门版/进阶版)《如何让你的PPT出彩》《像演说家一样演绎》《课程开发与设计》

体验类课题:《无领导小组讨论》《圆桌教练》《4票人生》《红黑游戏》

——详见孙倩老师80余门课程清单

【学员评价】

孙老师的课程非常系统,从沟通的听、说、提问以案例层层深入,并加以互动帮助学员理解并掌握所学内容,学员受益匪浅。——美菜网开城负责人 刘浩

课程理论和实践都非常丰富,条理清晰,具备很强的实战性!——字节跳动某业务线培训负责人 张畅

孙老师的课程深入浅出,课堂上能很好的调动学员的积极性。让学员在练中学,学员由于都是培训工作者,好几位都希望请孙老师去企业讲授,我为能请到这么优秀的老师而深感荣幸。期待以后多合作!——云学堂全国销售负责人 范艳玉

孙老师的课程是会让你像看了上集期待下集一样,内容纯干货。大赞!——小米培训负责人 夏晓博

和孙老师是老朋友了,她的授课风格风趣幽默,让学员全程不摸机,重点是后续对工作的帮助也非常的明显。——美团网运营高级经理 周善

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