OKR目标与关键成果法

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【课程背景】

OKR是当下国际最火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法，

OKR起源于英特尔，后来谷歌、领英、Zynga（社交游戏巨头）、General Assembly（硅谷知名创业教育公司）使用它实现了持续高速的增长。

【课程收益】

熟练掌握KPI与OKR的区别

掌握OKR工作法的模型及SMART原则

掌握时间管理四象限工具、OKR关键5标准

掌握OKR实施框架、OKR模板工具等

了解OKR工作法带来的5大挑战

【课程对象】

中层管理者、基层管理者、培训经理、培训专职人员、HR等

【课程大纲】

一、企业为什么要⽤OKR?

1、OKR由来与演化；

（1）OKR的概念

（2）OKR与绩效考核

（3）OKR的优势

2、KPI与OKR的区别；

（1）本质不同

OKR：是一个管理工具而不是考核工具

KPI: 是一个考核工具

（2）关注点不同

OKR：结果和过程并重的，特别是探索性的工作

KPI:重结果，轻过程

（3）目标与行动

OKR：对行动的要求高且有一定的创新性，有一定的“杠杆率“

KPI:非常注重目标，而且目标必须SMART

案例：OKR与KPI的区别、为什么成功的企业都重视过程管理等

工具：SMART、OKR模型、KPI模型

呈现方式：视频、讲授、小组讨论、案例分享

二、如何创建OKR？

1、如何设置有效目标

（1）设置OKR的基本原则

（2）创建强大的目标O

（3）创建目标的技巧

2、设定目标的流程

（1）设定目标O

（2）针对每个目标设定其KR

（3）从关键结果到“行动计划“

（4）OKR回顾，与绩效评估

（5）设置O的三大来源

3、创建关键结果的技巧

（1）将待办事项清单重新排序，就变成了成功清单

（2）做了哪件最重要的事情之后，让其他事情变得更简单或不必要了

（3）用倒推法设立目标

（4）多米诺骨牌示意图

（5）关键结果设定五大标准

（6）关键结果五大标准细化

4、设置不同部门的OKR

（1）管理序列的OKR

（2）技术序列的OKR

（3）营销序列的OKR

（4）职能序列的OKR

（5）操作序列的OKR

案例：某公司O的设置案例解析、某公司KR的设置案例解析等

工具：时间管理法则、OKR关键标准

呈现方式：讲授、小组讨论、案例分享

三、如何有效实施OKR？

1、一个完整的周期

（1）第一阶段:确定OKR

（2）第二阶段:公示OKR

（3）第三阶段:执行OKR

（4）第四阶段:沟通与打分

2、OKR实施的五个关键点

（1）关键点一:必须有时间限定

（2）关键点二:评级在0.6~0.7分之间

（3）关键点三:不与绩效挂钩

（4）关键点四:全程透明

（5）关键点五:月度评估跟进,季度评估调整

案例：某公司O的设置案例解析、某公司KR的设置案例解析等

工具：OKR实施框架、OKR模板工具

呈现方式：讲授、小组讨论、案例分享

四、OKR执行过程中的难点

1、目标有野心

（1）超越自己

（2）突破限制

2、评定OKR过程中的完成程度

3、评判OKR的结果

4、帯来的挑战

呈现方式：讲授、小组讨论、案例分享

五、总结

蔡老师

蔡山 老师

——通用管理实战型专家

南京大学硕士EMBA

国际教练联盟（ICF）认证讲师

CIPTT认证国际注册职业培训师

曾任某金融集团培训总监

曾任北京华夏管理学院教学总监

中国银行、华夏幸福基业等特聘讲师

北京理工大学、中山大学等特聘讲师

【个人简介】

蔡老师拥有近二十年企业管理理论和实战经验，南京大学硕士学位，曾在北京工商大学、北京理工大学、北京联合大学、北京华夏管理学院、西京学院等高校从事10年管理理论知识讲授。参与并主编相关管理理论教材和资料82万字，培养工商管理、商务管理人才5000人以上。

实现过利用三年时间通过《卓越绩效管理的实务技巧》《中基层管理技能提升训练》《职场高效沟通技巧》《沙漠掘金之团队协作》等管理干部培养系列课程，为某互联网金融集团孵化出52家分公司，培养200名优秀团队经理，实现20亿销售额。

参与恒昌利通从0到1搭建培训课程体系，支持全公司170家分公司内训课程轮训，参训7000多人次。

研发过针对直线经理人管理的绩效管理实战沙盘课程，推动学员由“知道”到“会用”的转化，在企业运用执行中收到良好效果，提升管理者的成长速度。在企业培训师经历中，《中基层管理技能提升训练》课程被文翰集团、晟宫教育等客户重复采购26次。

蔡老师总结了近二十年企业管理理论与实践的经验，对于民营企业如何快速培养企业中基层干部进行了深入的研究，总结出了一套关于新晋升中基层管理干部培养的方法论，提出了中基层管理干部培养系统“六个人、三个事”、“靶点管理”理念，获得众多企业家的高度认同并用于实战，取得良好的效果。

蔡老师现全身心的致力于中国企业的中基层管理干部实战、实用、实效培训课题，为帮助中国企业通过管理落地实现可持续成长，实现强企梦、强国梦而矢志奋斗！

【授课风格】

源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效。

幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场。

价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用。

多元交流方式：合理使用多元化学习方式（案例研讨、小组讨论、互动活动）引导学员愉悦的完成交流，让学员在轻松愉悦的氛围中掌握技能，交付学习体验感好。

【主讲课程】

管理技能提升类：《新晋管理者的管理技能提升》《中层管理者管理技能提升》

《储备管理人员管理技能提升》《基层经理人管理技能提升》

教练式管理类：《教练式领导力》《用教练技术打造高绩效员工》《赋能领导力》

通用管理类：《目标管理与计划执行》《绩效管理思维与实务》《高效时间管理》

《非人力资源经理的人力资源管理》《绩效辅导与绩效面谈》《高效能人士的七个习惯》

《职场高效沟通技巧》《结构化思考与形象化表达》《OKR工作法》《激活零零后员工》

沙盘类：《沙漠掘金之团队协作》《沙漠掘金之新员工融入》《长征之执行力》

【服务客户】

金融：恒昌利通、中金集团、平安保险、大唐集团、小牛资本、慢点富集团、中荷保险、中美联泰大都会保险、北京银行河北分行、中国银行、泰康保险、太平洋保险

国民大企：新世纪集团、河北高速集团、山东石大胜华集团、淮河能源控股集团、顺鑫农业、宏福集团、北投集团、北京人联企业集团、酒泉钢铁集团、盛藏文化集团、华夏幸福基业、广西寰宇康投资公司、中建八局、金赛药业、新奥集团、中国华电集团

高校与总裁班：中国人民公安大学、西京学院、北京联合大学、北京工商大学、中山大学、广东理工学院、中宏教育集团、中鹏集团、衡达教育、文翰集团、凤凰教育集团、李巴巴双创商学院、格局屏天下平台公司

【学员评价】

蔡老师，非常感谢您的精彩传道解惑，受益匪浅，在听过一些培训课中，不少老师的讲课都属于学院派，您的课程与众不同，不但内容充实，而且实操性强，也特别喜欢您体验式加故事型的授课方式，幽默风趣，生动形象，又深入浅出，浅显易懂，内容和形式都很精彩，很有启发性！ ——盛藏文化集团北京公司经理 收藏家 曹 旺

蔡山老师的课程设计新颖独特，寓教于乐的授课方式，以及精准到位的提炼和讲解给参加培训的中高层管理者带来了一次全新的培训，受到大家的一致好评。课后，公司同事们对我讲：这样的培训效果很好，以后希望公司多组织一些。 ——广西寰宇康集团董事长 黄 卓

非常感谢蔡老师给我们倾情打造的《中层管理技能提升训练》课程，课程中不论是从团队激励还是从团队辅导，都对我们来说这是一次大的变革性改变！

——中美联泰大都会人寿保险 北京公司 李晓莉

这次《中基层管理技能提升训练》课程分享非常接地气，正是我们团队所亟需学习的内容，把艰深的理论化为生动的讲解，蔡老师用知行合一的体验式教学方法，让我们领略到这门课程的关键价值与不凡意义，希望蔡老师能定期为我们的团队做辅导跟进。

——恒昌利通公司经理 隋 赫

感谢蔡老师带我们体验了这一幅大漠孤烟，戈壁沙洲的情境。通过《沙漠掘金》沙盘课程的学习，让我们可以深刻领悟到团队协作的重要性，让我们认识到如何可以让团队目标最大化，让我们在头脑风暴中细细咀嚼团队协同力的关键性。在机遇与挑战中，觅得前进的光明。

——北京人联企业集团总经理 徐胜利

蔡老师为我们商学院打造的《高效能人士的七个习惯》课程广受学员的喜爱。能够把管理这一相对严肃的课题阐述得如此亲切又透彻，蔡老师在课程设计和授课过程中发挥了很高的水准，真正解决了困扰学员的问题。 ——李巴巴双创商学院 院长 李春景教授

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