压力与情绪管理（尚辉）

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课程背景：

心理压力已经成为各行业从业人员最常见的问题。虽然压力可以成为激发员工工作能量及潜能的助力，但如若对压力视而不见或管理不当，则可能成为影响绩效的消极阻力。长期超负荷压力可能导致各种职场不良反应，诸如：

心理问题引发个体生理及健康问题。

引发出勤率、工作状态与工作效果出现问题。

引发团队氛围甚至团队文化问题，导致职场关系紧张。

企业付出高昂的成本，包括保险、医疗、客户流失、资产受损以及更多的人力成本等。

可见，在现代企业管理中，压力与情绪管理变得越来越重要，成为我国企业人力资源管理中非常紧迫的课题之一。本次课程尚辉老师将从案例出发，引入实用的方法和工具，帮助员工和企业解决情绪与压力的困扰问题，为企业创造良好的工作氛围和条件。

学员收益：

1.了解压力与情绪管理的相关理论；

2.掌握释放压力与情绪管理的方法与技巧；

3.使员工达到身心内外的整体和谐，提高工作效率和生活质量；

4.降低企业人力资源管理成本，提高工作绩效；

授课对象：

企业中基层各类员工

课程大纲：

一、压力现状——了解你的压力状况

1.现代社会压力

2.各岗位工作压力

1.压力测试

工具：MMPI测验，SRRS量表

二．压力和情绪是什么

2.压力与情绪

3.压力的来源和表现

4.压力与情绪的关联

工具：压力周期反应表

三．压力应对——方法与运用

1.减压策略

2.减压工具

3.系统性的管理改善

正确的工作方式与方法

正确的社交方式与方法

生活和人格建设

测试：社会支持体系

小组研讨：回想一下你最近的烦心事

四．情绪的影响及应对

1.导致负面情绪的罪魁祸首

2.缓解情绪的技巧

3.自我调整的方法

4.四个自我摆脱压力的工具

工具：情绪调节图法

案例：真实的阿甘的故事

尚老师

尚辉 老师

——中基层管理培训专家

中国石油大学本科、对外经济贸易大学MBA

JVC（松下集团）培训经理

江森自控（世界500强）培训经理

中意人寿保险（中国第一家合资保险公司）培训经理

新时代证券培训总监

FESCO培训管理公司、仁脉（北京）企业管理咨询公司特聘讲师

【个人简介】

尚辉老师拥有近二十年的500强跨国企业（JVC/Johnson Control Inc/Generalichina）的任职背景，服务于传统制造行业，地产开发行业和金融服务行业的多家世界知名企业，具有丰富的搭建企业学习培养体系的成功经验。

深耕培训行业紧20年，开发讲授管理和通用类课程30多门，保持多年每年授课几十场，共培训公司内外学员3、4千人。拥有丰富的授课和课程开发经验，深刻了解学员的培训需求。

从零到一搭建完整的企业培训培养架构，建立通用类、管理类、专业和文化类课程体系，组织业务部门萃取研发课程70多门，满足2000多人企业团队的人才发展需求。

设计实施新进高管落地项目，6个月的培养期内，利用教练，影子学习和轮岗等手段加速高管融入，项目实施2年多，高管留存率提升83%，项目得到经营管理会嘉奖。

设计实施中层能力提升项目，利用内部师资开发讲授专业和管理课程，以集中轮训、教练辅导在岗实践和资料自学等方式，设置必修和选修学分标准，3年时间共为公司培养输送了200名合格的中层管理者，培养了30多名内部讲师，留存50多门课程，节省了培训费用近百万元。

作为中国证券行业协会的人才培训培养课题组成员，制定行业人才发展标准，参与培训课题组项目。成功培养并输送多位金牌讲师和金牌课程。协助中国保险行业协会，梳理保险行业岗位人才培训标准。

尚老师致力于企业中基层管理和人力资源相关课题，赋能中国企业，为帮助企业通过夯实基层职业素养和筑造中层管理能力实现持续生长！

【授课风格】

尚辉老师具备丰富的培训经验和教学实践方法，融理念分享、技巧传授、案例分析、游戏演练为一体，通过灵活多样的培训手法，启发学员的思想，指导学员的工作实践。授课风格轻松活泼妙趣横生，学员在学习过程中接受程度很高；同时深入浅出结合案例，对工作实践具有很好的指导性。学员对尚老师的培训，普遍认为课程设计角度好、内容丰富务实，深受学员的好评。

【主讲课程】

擅长领域：尚辉老师的研究方向是现代企业的人才发展和培养并兼顾心理学在企业管理中的应用。

通用管理课程

《入职必修课-职场精英的成功捷径》（角色转换、心态调整、职涯规划、团队融入等内容）

《卓越员工的职业素养训练》（职业习惯养成、个人管理、团队沟通、问题解决等内容）

《时间与目标管理》、《高效沟通》、《创新与问题解决》

中层管理系列

《管理必修课-建立卓有成效的管理者队伍》（性格行为测试、绩效改进、有效决策、团队建设等内容）

《非暴力沟通与冲突管理》、《团队建设与团队沟通》

《高效执行与绩效改进》、《情绪与压力管理》

【服务客户】

制造行业：华晨宝马、卡夫食品、北京JVC、中国石油、亿滋国际

服务和金融行业：中国人寿、新时代证券、中意人寿保险、达园宾馆、昆仑润滑油、国二招宾馆、FESCO、恒信钻石、中智集团、北京电力医院、中融信托、大唐财富、河北抚宁县希望中学、欧美思教育

地产物业行业：美国Johnson Controls、DRC外交公寓、和鸿地产、中弘控股、金融街地产、和泓控股集团、SK集团、世纪金源集团

通信互联网行业：中国移动、北京联通、微软、完美国际、汤森路透集团

【学员反馈】

尚老师讲课重点突出，授课条理清晰，认真负责，严谨，耐心，内容丰富，课堂气氛好，涉及内容广泛。是企业需要的好讲师。 ——昆仑润滑油分公司总经理 张总

尚老师对待教学认真负责，语言生动，条理清晰，举例充分恰当，对待学生严格要求，能够鼓励学生踊跃发言，使课堂气氛比较积极热烈。 ——中天国富证券 董事总经理 翟中平

尚老师授课认真风趣，课程安排条理清晰，逻辑缜密。重点知识的讲解清晰易懂，张弛有度，讲课时的激情会感染我们，课堂气氛很好。 ——前泰康健康产业投资有限公司 培训总监 周倩

尚老师讲课十分认真投入，内容纲举目分，条理性很强，而且特别善于举例，理论联系实际，让人印象深刻。 ——仁脉（北京）企业管理咨询有限公司 总经理 许磊

尚老师授课的方式非常适合我们，他根据本课程知识结构的特点，重点突出，层次分明。理论和实际相结合，通过大量的案例和互动使知识更易被接受。 ——达内教育集团 人力资源总监 张淼

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