《新晋经理人的修炼》 从“业务精英”到“优秀经理”的跨越

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【课程背景】

今天众多企业高速发展，人才的需求远大于人才的引进与供给，因此大量的明星员工或销售精英走上了管理岗位，成为带团队的新晋经理人。

这些中基层管理者作为企业前端带队作战的排头兵，他们是一群最接近“战场”的先行军，发挥着执行、落实企业各项具体任务并达成目标的至关重要的作用，他们的个人能力和工作成果决定了企业的最终绩效，是企业需要重点关注和培养的群体。他们根据企业的战略决策，带领着一线作战部队，通过共同的努力，把企业的要求和目标转化成一场场“战役”的胜利。简单来讲就是“顶层指明方向，一线创造战果”。

然而这些人中相当大一部分没有经过系统的训练，所以他们不具备科学的带团队经验。导致这些曾经明星的骨干员工，从优秀变成了平庸。造成团队业绩直线下降，团队人心涣散，成员流失,最后有可能这个明星员工也呆不下去，灰溜溜的离开了公司。这样，对于团队和员工本人来说，都是一种无法衡量的损失。

针对上述情况，本课程首先从认识管理开始，带领学员认识到晋升管理层后的工作对象和思考方式的转变，继而分析管理角色错位带来的风险，让学员对管理的方式方法有更深刻的认识。同时通过不同的管理工具和方法，辅导新新晋经理们如何萃取团队经验、做工作复盘、开好工作会议等，做到管理比自己更优秀的下属。会找业绩突破口，能有效协调公司资源，管理好的上司。懂得搭建人才梯队，实现从自我驱动、自我管理到管理他人、驱动他人的跨越。

【课程收益】

帮助中、基的经理、主管们建立正确、前瞻的管理理念；

明确一般企业新晋经理管理职能；

帮助新晋经理掌握驱动团队的技能；

帮助企业建立稳定、和谐的用人环境，从而提高人才竞争方面的优势。

【课程对象】

新上任的或晋升三年以内的中、层管理人员，HR部门经理，HR从业人员

【课程大纲】

一、认清自我，顺利登上管理的舞台？

1、中基层管理管理者的角色与职责

角色

职责

2、管理者思维的变化

工作对象的转变

思考方式的转变

3、新晋经理人转型中的误区

业务领先还是管理优先

跟下属之间应该是什么样的关系

让上级满意还是下属满意

4、管理者的自我认知

我为什么会被提拔

我的优势是什么

我面临的最大挑战是什么

5、转型的四级跨越

有思想

会做人

会做事

会带人

二、做人之道：会做人

1、以身作则

2、承担责任

3、团队意识

三、做事之道：授权与控制

1、你是一个称职的经理吗？

2、高质量授权的三个原则

3、授权与控制的思路与技巧

四、做事之道：目标管理SMART

1、明明白白的看清工作分析

2、工作分析与你有什么关系

3、学会识别一份好用的职务说明书

4、直线经理应用职务说明书的5个要点

五、做事之道：计划与过程管理

1、时间管理

2、业务流程分析

3、PDCA

4、计划管理

六、做事之道：会议与沟通

1、高效会议

2、精准沟通

七、做事之道：工作复盘

1、工作复香的基本概念

2、工作复盘的内容与方法

3、工作复盘的步骤与过程

4、复盘画布的应用

八、带人之道：绩效辅导与绩效面谈策略与方法

小故事：猎人、猎狗的故事

1、为什么我们要做绩效辅导

2、绩效辅导之GROW

3、绩效辅导之因果图

4、绩效面谈之一个表格、四个主题、九个步骤

九、带人之道：员工培训与员工辅导

1、做员工培训与成长的第一责任人

2、做员工的教练

十、带人之道：面试选人

1、要想用好人，先学会选对人

选人的重要性分析

员工招聘的五项基本原则

2、什么样的人才是你需要的

候选人与岗位之间是什么样才是最佳选择

什么样的人才是你需要的-冰山模型

案例探讨：我选拔了一个驾驶员主管

你的用人理念是什么？

3、你真的知道面试究竟面试的是什么

为什么要用面试来选人

面试甄选的基本逻辑过程

案例探讨：张经理到底错误在什么地方

面试前、中、后的基本要求

4、行为面试法应用精髓

STAR原则的应用技巧

现场模拟：你来面试我

5、结构面试法的提问技巧

你理解结构化面试方法吗

什么样才是一个好的提问

你有自己的私人题库吗

练习：现场准备3个个人优选面试题库

6、员工入职5+2+3管理法

入职5天管理策略

入职2周管理策略

入职3月管理策略

十一、带人之道：团队文化

1、信任

2、激励

十二、带人之道：你真的了解你带的团队吗？人才盘点

1、人才盘点-透析你的团队

2、人才盘点交付给直线经理的三个超级武器

人才九宫格

人才地图

人才IDP

练习：绘制自己的IDP

十三、现场答疑与互动，解答学员问题

通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

陈老师

陈永老师

——企业人力资源管理与实践专家

西安交通大学硕士

原全球电动车新能源三强企业旭派集团董事长助理、人力资源总监、培训大学执行校长

原A股上市公司济川药业（600566），绩效管理负责人

埃贝索咨询合伙人，网格云科技合伙人

国家一级人力资源管理师

行动学习教练

南京工业大学等学院特聘导师

【个人简介】

陈老师拥有近二十年的人力资源从业经验，曾帮助多家不同类型的企业从0到1打造人力资源体系，进行组织变革和优化，跨地域、跨文化人力资源整合，策划设计企业培训大学及培训管理体系，培养大量管理精英。

不同级别的工作经历，使得即能站在公司高层的视角，以全局的、宏观的、系统的思维，思考观察企业人力资源战略，又能从不同层级岗位，微观的视角去指导人力资源实践操作。

曾帮助某著名上市医药企业实施医药代表考核体系改革，通过全新药代考核方式，成功的建立了医药代表人才复制与考核机制，培养培育了100名以上的优秀药代，实现年均增长率超30%；

带领某新能源集团公司成功完成两家千人以上规模的公司并购中人力资源整合和公司文化整合任务。主导两家千人以上规规模公司实现人力资源0-1体系建设，一年实现千人招聘、引进，并在此过程中进行组织变革和优化，帮助公司快速成长与规模化。

策划设计并实施某新能源集团公司成立企业大学，设计人才培养体系，推进“人才蓄水池计划”和“人才长板凳计划”，选拔培养了超过20名骨干分、子公司核心管理干部。策划“精英计划”，向销售事业部输出销售和营销精英超过200名，其中超15名亿元销售精英。完成了6期大学生管理培训生的培养，为集团公司输送了超过120人的储备干部。

主持新能源集团连续实施3期行动学习人才发展项目和2期世界咖啡馆项目，引导30余名管理者，提出有效问题解决方案20多份。

善于进行理论总结及创新，对不同组织文化，不同行业特征的人力资源管理与人才发展有自己独特的理解，并摸索出一整套的关于企业人力资源管理、人才发展的实用管理方法论。根据工作实践经验提出的“人力资源管理销售员思维“理论、“人力资源管理PR逻辑运行模型”，沟通的“四阶沟通模型”，企业培训的“人才培训的喇叭模型”，这些理论、工具和方法，在数十家企业管理中应用实施，反复深度实践、效果显著。

多年积累丰富经验及不同类型组织、不同层级岗位第一手实践案例，以真实的事例呈现管理思想与方法。

陈老师全身心致力于陪伴千万管理者自我成长，使其成就为新时代的管理新精英。同时也助力不同生命周期的企业，创造自己的人力资源管理哲学与管理文化，通过高效的管理，寻找、发现、培养属于企业自己的优秀人才，驱动企业走向精细化管理，推动企业实现跨越式的增长。

【讲课风格——课堂反馈】

实用主义：非专家型讲师，深入浅出，条理清楚，论证严密，结构严谨，能用简洁的语言，将理论实践化，知识条理化，方法可知化，工具可视化

有激情：能利用各种工具和方法，激发学员，能将课程与活动融为一体，将课程与工作融合

好玩：课程幽默，善于讲故事，爱编段子

【主讲课程】

人力资源管理方向

《非人力资源管理者的人力资源管理》、《我是金牌面试官（非HR部门）》

《互联网+时代企业的人力资源管理创新与实践》

绩效激励方向

《企业绩效体系与指标设计》、《高质量绩效辅导与沟通》

《将优秀经验萃取为绩效结果》

管理方向

《新晋经理人的核心修炼》

《组织人才盘点与高潜人才管理》

《打造自发性的学习型团队》

【典型项目经验】

旭派科技 行动学习培训项目

旭派电源 世界咖啡团队共创项目

联君科技 人力资源改善咨询项目

超威电源 金牌面试官训练营项目

济川药业 人力资源HER及数字化转型咨询项目

邮储银行理财经理销售沟通培训项目

娃哈哈 班组长能力提升项目

华润苏果 未来店长及主管培养项目

海天味业 经验萃取与课程开发培训项目

【服务客户】

制造类客户：娃哈哈、蒙牛饮料、海天味业、达利园、恒力集团、济川药业、超威电源、旭派电源、旭派科技、联君科技、恒生塑业、富达电缆

科技类、服务类：中国联通、邮储银行、张家港银行、华润苏果、宿迁军分区、宿迁实小

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