“汇”声“汇”色——工作汇报与表达兵法

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

工作汇报是对上管理及组织中信息交互的重要手段，

20%的工作汇报影响着80%的工作效率和成果，

然而诸多企业的工作汇报存在如下问题：

内容胡乱堆砌，东拼西凑没有重点；

汇报杂乱无章，逻辑紊乱没有结构；

呈现单调乏味，照文念字没有交互；

登台紧张慌乱，支支吾吾没有自信；

对上汇报是岗位工作的重要一环，汇报力就是生产力！

汇报力不足正大大消耗企业中高层的时间及精力成本，

造成难以估量的资源浪费，成为企业无形的成本漏洞。

作为职场能力的重要组成部分，工作汇报已经成为企业管理提升的必修课程。

本课程通过工作汇报全流程任务驱动，以工作坊的形式完成汇报闭环，

配场景，套工具，盯节点，抓关键，以点带面，高效速成。

【课程目标】

通过本课程的讲授与训练，学员在课程结束后能够：

1、认同工作汇报对自己、上级及组织的价值；

2、使用DISC工具进行上级性格分析并制定对应的汇报方式；

3、使用6大结构设计工作汇报的主体结构；

4、使用“2定3问”设计工作汇报的开头结尾；

5、使用工作汇报PPT模板设计工作汇报的PPT文件；

6、使用“4大技巧”有效调控汇报前的紧张情绪；

7、使用“四上四下”进行工作汇报的开场和收官训练；

8、使用“四维体态训练”进行工作汇报的体态训练；

9、使用“三大公式”回答对应的场景问题。

从而提高学员的工作汇报能力，提升汇报自信，提高企业上下沟通效率，提升团队工作绩效，形成积极高效的沟通氛围，促进企业文化正向发展及经营效益持续提高。

【课程特色】

任务驱动：课程以工作坊的形式，课前学员根据实际需求自行选择汇报主题，以主题为抓手进行课程学习及实践，课后输出工作汇报大纲及汇报PPT文件，实现课程的任务驱动。

形成闭环：从结构化工作汇报设计到登台呈现，课程内容覆盖汇报全流程，学员在课程中完成“材料设计-状态调整-有效开场-魅力呈现-完美收官”的汇报闭环，保证内容的完整性和可操作性。

匹配工具：基于“高效汇报设计表”工具，有效辅助学员进行汇报设计，更可直接应用于未来各类职场主题汇报的文件设计，让工作汇报有”表“可循。

教练结合：”一步一练，现炒现卖“，打造强交互的沉浸式课堂体验，帮助学员在实操中理解、吸收和应用。设置主题分享考核，还原实际汇报场景，强化内容落地，亦可对课程输出成果进行验证及评估。

【学习对象】

需要进行工作汇报的职场人群

【课程大纲】

第一天

导入：大王叫我来巡山（学员工作汇报思维摸底）

《整军备战-工作汇报的认知及准备》

1.稳定军心-工作汇报的多维价值

1.1汇报者维度

1.1.1 呈现价值的重要手段

1.1.2 获取资源的宝贵时机

1.1.3 职场晋升的能力看板

1.2 管理者维度

1.2.1 享受权力的关键环节

1.2.2 掌控局面的重要方式

1.2.3 调配资源的重要依据

1.3 组织层维度

1.3.1 上下层信息交互的通道

1.3.2 组织间资源流动的桥梁

1.3.3 组织中文化构建的契机

讨论：工作汇报价值研讨

2.谋定后动-工作汇报的基本原则

2.1 充分准备

2.1.1 主动汇报

2.1.2 方案准备

2.1.3 开门见山

2.1.4 知进知退

2.2 换位思考

2.2.1 拔高高度，呈现价值

2.2.2 简介扼要，重点突出

2.2.3 逻辑清晰，有理有据

3.机不可失-工作汇报的三大契机

3.1汇报工作的“天时”

3.1.1关键节点时

3.1.2突发状况时

3.1.3延期可能时

3.1.4项目完成时

3.2汇报工作的“地利”

3.2.1节点进展：微信/钉钉汇报

3.2.2紧急确认：电话汇报

3.2.3请求建议：口头汇报

3.2.4复杂交错：邮件汇报

3.2.5重要事项：PPT汇报

3.3汇报工作的“人和”

3.3.1 上级有时间

3.3.2 上级有心情

3.3.3 上级有意愿

4.知己知彼-工作汇报的对象分析

4.1D型领导

4.1.1D型领导的特质

4.1.2与D型领导汇报的技巧

4.2I型领导

4.2.1I型领导的特质

4.2.2与I型领导汇报的技巧

4.3 S型领导

4.3.1 S型领导的特质

4.3.2 与S型领导汇报的技巧

4.4 C型领导

4.4.1 C型领导的特质

4.4.2 与C型领导汇报的技巧

练习：使用DISC工具卡进行上级性格分析

工具：DISC性格分析卡

5. 粮草先行-工作汇报的材料准备

5.1 定主题

5.1.1 一句话概况汇报内容

练习：在《高效汇报设计表》中完成汇报主题设计

5.2 定对象

5.2.1 汇报对象在事项中的关系

5.2.2 汇报对象对事项的期待

练习：在《高效汇报设计表》分析汇报对象

5.3 定目标

5.3.1 呈现价值

5.2.2 获取资源

5.3.3 借助权力

5.3.4 征求建议

练习：在《高效汇报设计表》中完成汇报目标设计

5.4 定结构

5.4.1 他山之石：神奇数字3

5.4.2 化繁为简：三分归元法

5.4.3 有效排序：六种组合法

（1）时间结构

（2）空间结构

（3）要素结构

（4）3W结构

（5）FABE结构

（6）PRM结构

练习：在《高效汇报设计表》完成汇报结构设计

5.5 定头尾

5.5.1 汇报开头2定

5.5.2 汇报结束3问

练习：在《高效汇报设计表》完成汇报头尾设计

5.6 定材料

5.6.1 数据说话

5.6.2 案例佐证

5.6.3 图片展示

5.6.4 实物呈现

练习：在《高效汇报设计表》设计对应内容的汇报材料

5.7 定策略

5.7.1 预测疑虑及提问

5.7.2 准备话术及对策

练习：在《高效汇报设计表》预测汇报可能遇到的问题及制定对应的策略

工具：《高效汇报设计表》

6. 且听风吟-工作汇报的倾听技巧

6.1 目：目视对方

6.1.1 目视点位

6.1.2 散点柔视

6.1.3 知进知退

6.2 空：空杯心态

6.2.1 放下经验

6.2.2 放下预设

6.2.3 放下期待

6.3 一：情感一致

6.3.1 表情一致

6.3.2 声音一致

6.3.3 肢体一致

6.4 切：切准需求

6.4.1 调整

6.4.2 保持

6.4.3 强化

练习：汇报倾听模拟练习

晚上

7. 厉兵秣马 -工作汇报的PPT文件

7.1 内容填充

7.1.1 选用模板

7.1.2 填充内容

7.2 课件优化

7.2.1 图片设计

7.2.2 排版设计

7.2.3 动画设计

实操：使用定制化PPT模板设计工作汇报PPT

辅导：工作汇报结构及PPT制作辅导

《刀光剑影-工作汇报的魅力呈现训练》

1.临阵磨刀-汇报紧张情绪管理

1.1重新认识紧张情绪

1.1.1紧张情绪的根源

1.1.2与紧张情绪和好

1.2 管理紧张的四个技巧

1.2.1 正念想像法

1.2.2 动能释放法

1.2.3 能量链接法

1.2.4 充分准备法

练习：紧张情绪舒缓训练

2.凤头豹尾-工作汇报开场收官

1.1四上：汇报登场训练

1.1.1快步登场

1.1.2站定中央

1.1.3环视全场

1.1.4高能问好

1.2四下：汇报收场训练

1.2.1鞠躬致谢

1.2.2耐心倾听

1.2.3真诚回应

1.2.4稳步退场

练习：使用”四上四下法“进行工作汇报登场及收官训练

3.刀光剑影-四维汇报体态训练

3.1 身法：身姿立信

3.1.1 工作汇报站姿的误区

3.1.2 工作汇报站姿5字诀

练习：根据5字诀站姿标准进行汇报训练

3.2 眼法：明眸传情

3.2.1用眼睛寻找你的能量

3.2.2用眼睛链接你的听众

3.2.3用眼睛照顾你的听众

练习：“环视全场”眼法训练

3.3 手法：巧手达意

3.3.1 五种常见的错误手势

3.3.2 翻页笔和话筒的使用

3.3.3 手势使用的三大原则

练习：四大演讲手势训练

3.4 步法：步履生风

3.4.1 常见的2种错误步法

3.4.2 汇报常用的6大步法

练习：六大工作汇报步法训练

4.临危不惧-三大提问回答公式

4.1问细节

4.1.1问细节的情形

4.1.25W1H公式

4.2问场景

4.2.1问场景的情形

4.2.2STAR公式

4.3问过程

4.3.1问过程的情形

4.3.2SCQA公式

练习：三大汇报提问的回答公式训练

沙场点兵 — 学员3-5分钟登台汇报实战

1.学员汇报及点评

2.课程回顾

工具表单：

《高效汇报设计表》

《DISC性格测试卡》

李老师

李泉峰 老师

——职场语言力赋能教练

广西培训师联合会产品研发中心负责人

多年大中型企业培训主管，培训经理等职

AACTP国际注册培训师（ICT）

BsTT商业培训师培训导师

国家心理咨询师

全国培训师推优大赛辅导导师

演讲兵法俱乐部创始人

多门课程版权人

擅长领域：职场沟通、演讲口才、TTT

【个人简介】

李老师销售出身，凭借卓越的客户沟通及销售演讲能力，业绩常居公司榜首，连续两年以销售尖兵的荣誉代表分公司参加集团年会。任销售经理后，自行萃取个人销售经验进行团队内训赋能，团队业绩及稳定性均位列公司前茅，遂应邀加入公司内训队伍。2015年进入中大型民企及港资企业任培训管理工作，致力于组织培训体系搭建及运营，前后主导近10场内训师培养项目。2019年与广西培训师联合会结缘，正式转型职业培训师，专注职场沟通、演说口才及内训师培养等语言赋能领域，担任公开课主讲老师，企业内训主讲老师，帮助近万学员成功走上讲台。

部分项目成果：

商学院建设：李老师是企业商学院0-1的创建人之一，主要负责内训师的培养及培训产品的设计及研发。前后主导近10场内训师培养项目，成功孵化近400名内训师。以经验萃取、外训内化等方式自主研发课程32门（其中有9门已形成完整课件包），个人年度培训课时150+，辅导内训师开发课程超百门。

店长经验萃取项目：走访21个门店，访谈36位店长及骨干员工，访谈时长67小时，输出管理类课程7门（含优化课程2门），其中2门课程被集团评为年度优秀课程。为集团的领导力项目和储备干部项目提供了产品支持，有效赋能集团中层管理者。

BsTT商业培训师项目：同广西培训师联合会共同成功举办多期BsTT商业培训师培养项目，项目成功孵化具备商业课程开发能力及呈现能力的商业培训师近百人，输出多门版权认证课程。

师课共建项目：培联项目小组服务中国烟草开展“师课共建”内训师培养及课程开发项目。针对甲方公司经营战略、内训师发展现状及需求设计定制化课程服务。其中翻转微课6门（课前一周完成线上培训及考核），线下培训5天3夜。项目认证39名内训师，产出39门课件，其中1门课件在区级比赛中进入前三，多门评为优秀，项目得到领导的认可和肯定。第二年项目复购，因疫情原因以线上工作坊的形式进行，周期2个半月，共7场直播和4次小组作业线上辅导，项目认证56位内训师，输出课程14门（课程开发小组制）。

【培训理念】

使命：

让企业没有难做的培训

愿景：

帮助10万人成功走上讲台

价值观：

做难而正确的事情，坚持培训长期主义；

聚焦企业真正需求，实现最终商业价值；

弘扬正道文化理念，推动行业正向发展。

【授课风格】

专业性强：专注职场语言赋能，深挖职场表达及内训师培养领域，博采世界经典理论模型，结合中国职场特性，自成一套简单易行，实战落地的培训课程体系：如“培训师三角力模型”“演讲兵法BEST模型”“高效四环沟通模型”等。

强化落地：“不落地的培训都是耍流氓”，课堂采用工作坊的培训形式，课程内容与应用场景高度结合，课程结束同步产出成果，让培训不再“看不见，摸不着”。基于多年培训管理经验，更懂企业内训语言及痛点，擅长“单课程项目化”为企业提供项目化运作方案，延长课程影响周期，促进知识落地，真正助推组织绩效；

引导启发：采用大量教练技术，启发学员进行思考，并通过训练进行有效反馈和启发，实现“在学中做-在做中思-在思中悟-在悟中行”的学习闭环，让学员从“要我学”到“我要学”，从“外在灌输”到“内在点燃”；

对症下药：基于ADDIE经典理论模型，注重培训需求调研，在标准化课纲的基础上，力求做到每一场培训都是私人订制，真正解决企业实际问题；

轻松高效：课程采用大量中文建模，更符合国人记忆习惯。如职场沟通训练中，倾听模型“目空一切：目视对方，空杯心态，情感一致，切准需求”。辅以大量的模型及工具，力求将麻烦留给自己，将便捷带给学员，帮助学员大脑减负，课程更简约，更落地；

互动性强：根据90208培训理论，基于学习目标，运用多种交互方式，结合李老师幽默亲和的授课风格，打造强交互，沉浸式的课程体验，得到广大学员的一致认可。

【主讲课程】

沟通类：

《有话职说 - 职场职业化沟通训练》

《结构先行 - 结构思维与高效沟通训练》

《精识巧辩 - 基于DISC的高效沟通训练》

公众表达类：

《职上谈兵 - 职场公众表达兵法》

《演说与职场口才提升训练》

《汇声绘色 - 工作汇报与表达训练》

《妙语生花 - 即兴演讲口才训练》

TTT系列

《TTT - 新晋内训师的三项修炼》

《课舟求件 - 内训课程开发与课件设计工作坊》

《能演善辩 - 内训师课堂演绎及授课技巧训练》

《量体裁衣 - 培训型PPT制作技巧》

《群英“会”萃 - 基于经验萃取的内训师培养项目》

《微风八面 - 八步打造企业高品质微课》

《职场TED秀 - 基于公众演说的敏捷微课制作》

【客户评价】

李老师的课没有一个废字，不是废话，是没有一个废字。

---------全国培训师推优大赛评委 高老师

我其实经常参加培训，不管是公开课还是公司组织的内训，这次培训我感觉李老师的水平真的很不错，能够带动我们一起思考和训练，学习了很多知识，真是五岳归来还看山。

---------建宁水务 韦厂长

李老师的课学员很喜欢，课堂氛围活跃，时不时就有一次互动，大家都不知不觉时间就过去了，特别是李老师在做活动的时候能够带着大家思考自己工作的问题，大家觉得很有用。

---------金穗农业 钟总监

讲得很好，这3天的课非常有用，也帮了我一个大忙。这批内训师都没有培训经验，李老师在课堂上用边讲边练的方式，课程结束就出成果，学员回去只要按照课堂上学的方法就可以做出课程，特别是给的课程开发工具表，对落地特别有帮助。

--------美团优选 刚总监

今天的培训太精彩了，大家全程投入，我以前都不知道单位里面有这么多演员。每一次大家哈哈大笑后，李老师都能够引导大家思考当下的工作问题，张弛有度，期待下一次和李老师合作。

--------柳州城投 王主任

【服务客户】

中国烟草、中国建筑、中国商报、建设银行、联发集团、中信保诚、太平保险、绿城水务、美团优选、柳州城投、广西金穗农业、金水建设开发公司、方盛集团、云天实业、鹏基物业、乘龙汽车、广西生殖医院、广西中医药大学、广西瑞康医院、广西旅发集团、南湖名都酒店、文景文化、灵芝堂大药房、优逸酒店、南宁博物馆、飞天猴科技、同泽股份……

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com