TTT内部培训

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课程背景：

管理者就是培训教练，企业骨干就是内部培训师，建立符合企业自身的培训系统靠的是有合格的企业培训师资。

彼得.德鲁克说：从职业生涯的最初开始，你的效率便取决于你通过书面和口头词汇与他人进行沟通的能力。

但我们调研发现：

一些培训师不具备培训领域的知识、技巧、能力素养，或者存在不足；

一些培训师授课不生动，对培训工作态度不端正；

一些培训师对于原创课程研发及PPT课件与演示不专业；

一些培训师授课的说服力、影响力、气场不足；

一些培训师对于培训的意外事件，控场应对技能不足；

一些培训师对于培训实施的具体教学方法掌握不系统，运用不灵活；

一些培训师对于讲师的发声技巧缺乏有效训练；

一些培训师对于课堂互动技巧缺乏心理学背景和运用能力；

一些培训师遇到陌生课堂时出现紧张情绪导致无法正常发挥；

一些培训师对于案例及学员点评不专业；

一些培训师缺乏富有挑战的实操授课训练机会。

在这个人人都肩负着培训教导任务，不进则退的终身学习年代，TTT是一堂必修课！而 JT（ n J b Training）培训方法更是我们岗位培训师或者资深技师必须掌握的一项技能，掌握这项技能，能够有效的将工作中的执行要点传递给他的学徒或者培训者，避免暂时性学会的问题。所有本课程将从 ff J b Training and n J b Training 两个方面让学员掌握必备的培训核心技能，让培训产生更高的价值，从而为企业带来更多的效益和绩效。

课程收益：

1、能运用结构化表达法清晰、逻辑的表达观点和内容，让学员听懂，接收并记住；

2、能设计和运用课程微互动，时刻抓住学员注意力，提升授课效果；

3、掌握如何使课程有效12字真言的具体方法和工具；

4、能掌握和运用课程四大互动的方法和步骤，提升课程的整体深度，让学员对方法和工具的理解更透彻，更愿意实践；

5、学会在课堂上化解怯场和压力，展现更自信的一面；

6、提升舞台风范，展现舞台魅力，内容与风范的完美结合；

7、能设计和运用引人入胜的开场导入，启动学员的注意和参与；

8、能设计和运用余音绕梁的培训结语，总结提炼提升课程高度；

9、学会和运用多方面搜集和使用素材的方法，丰富课程内容，情理并茂；

10、能学会和设计课堂组织的控场方法，避免学员游离，提升课程高效性；

11、学会并运用课程推进的2个标准模型，让课程架构清晰，内容输出更科学；

12、学会快速设计优质PPT课件的制作技巧，节省学员宝贵时间；

13、熟悉和掌握一些TTT职业进阶的教学方法，有效搭配课程内容，使内容更容易被学员消化、吸收。

学员对象：

企业内训师或想成为内训师的企业员工。

授课方式：

A.启发互动式教学，课堂演讲，图片示例，现场练习，学员易于感悟，接受并改善；

B.语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强，利用经典案例分享，视频观看，小组讨论，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。

课程大纲

第一讲：高效率的成人培训方法

培训的基本定义

培训的目的及意义

成人学习的原则（法则）

温故知新原则Recency

适合原则Appr priateness

动力原则M tivati n

重点原则Primacy

双向沟通原则2-way C mmunicati n Feedback

反应原则Feedback

主动性学习原则Active learning

多感官学习原则Multi-sense learning

练习原则Exercise

成人每日参与度与精力趋势图

什么是精力和参与度

主动和消极的信号

高效率的培训方法：学习金字塔

一般教育和职业培训的区别

培训师的3大能力

做好内部培训的4字要诀

1分钟Mini演练(表达能力测试)

第二讲：培训师自我掌控

怯场压力的表现

剖析恐惧紧张的七大原因

怯场压力的破解办法

自信暗示法

提纲记忆法

自我解脱法

身心投入法

压力转换法

身心投入法

准备比资历更重要

第三讲：专业培训呈现技巧

三种表达语言

着装规范语言

站立姿式

站有站相

站姿训练

10种手势运用技法

培训师目光关注技巧

声音的魅力

声调的应用

停顿的技巧

把握和处理节奏

重音的表达

忌讳语言

讲师台上八步

如何让演讲更有吸引力Challenge - Cause - S luti n

挑战Challenge

引导Cause

解决S luti n

练习：三分钟自由演讲（从五个主题中选择一个主题，应用学到的呈现技巧进行演讲）

第四讲、培训内容的设计与准备

培训的一般流程

课程设计流程

如何设计课程结构

演讲前的六大准备

准备课程内容时的要点

如何搜集演讲材料收集素材的技巧

有效利用图示、图标和图片

如何完美开场

开场白要解决的3个心理问题

完美开场的5步结构

开场白的3个目的

常用开场的7种方式

要避免的7种开场方式

如何设计一个精彩的结尾

好的结尾3部曲

糟糕的6种结尾方式

完美的5个特征

常用的7种结尾方式

第五讲、互动技巧和场地布置

一、如何在培训中加强互动技巧

互动的重要意义

培训师的带动和激励

如何应用提问技巧

教学方法的设计

赵老师互动激励式教学方法学习与训练

如何获得学员的反馈性息

游戏比你会说话

二、场地布置

合理安排桌椅摆放重要性

桌椅的摆放

鱼骨式

马蹄形

课桌式

会议式

第六讲、教材制作原则

PPT教材的制作原则一：KISS 原则

高桥征义“超大字”演示法

实践：提炼关键词

案例：信息量太大怎么办？

思路1：充分利用备注

思路2：拆成多个页面

思路3：要点一条条显示

PPT教材的制作原则二：视觉化

视觉思维

实例：把文字翻译成图

80/20法则

2分钟小练习为主题“是什么让你与众不同”配一幅图。

善用幻灯片母版

PPT动画演示效果

第七讲、场面控制技巧

控场是你的领导力

如何应对不合作的学员

一言不发的学员

口若悬河的学员

窃窃私语的学员

争论不休的学员

离题万里的学员

自以为是的学员

学员的问题不会回答，咋办？

第八讲、 JT( n J b Training)岗位培训四阶段法

1. 三级培训机制

公司培训的主要内容

部门培训的主要内容

岗位培训的主要内容

如何策划一个专业实用的三级教育培训计划

o案例：专业实用的三级教育培训计划

2. JT培训四阶段法

准备阶段

示范阶段

实作阶段

上线阶段

练习:现场工作教导的角色扮演

Q&A

赵老师

赵老师经历综述：

赵老师有24年的工作经验，他是国家注册安全工程师、国家注册环境管理体系审核员、国家注册职业健康安全管理体系审核员，国际注册领导力教练和顾问、国际授证MTP中高层管理技能训练讲师以及多次讲师评价一等奖获得者。

8年的内外资企业管理实战经验，15年的培训、审核以及咨询经验，历练了他丰富的现代管理理念和安全管理经验，在他引导激发式培训方式的演绎下，能够激发学员学习和分享的意愿，多次有学员这样说道：赵老师授课能力很强，课堂互动给学习带来很多乐趣，让学习不枯燥乏味，课程内容丰富，赵老师毫无保留的把学习和工作经验分享给大家，学习收获特别大“

他的课程，无论是安全环保，还是卓越班组长、中高层管理都被他潜心钻研，高效开发，融入现代管理理念和创新性培训方式，让学员更易感悟，更有收获。并出书《终生成长》。

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