从校园到职场，新员工职场蜕变记

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课程背景：

VUCA时代，企业对于人才实干性的要求越来越强烈。哪怕是对刚度过大学生涯的新员工，企业也希望他们尽快成长，完成校园人到职场人的蜕变。

但对于刚从学校毕业的新员工（入职0-3年），企业是否常遇到如下问题：

→ 新员工依赖心理强，凡事靠企业，不能认清企业VS学校，老板VS老师的不同？

→ 新员工身份已变，但心态上未做好学生到职场人的角色转变？

→ 新员工在任务模式，人际模式，能力模式等多方面技能欠缺，暂时不能胜任职场工作？

→ 新生代员工虽志向远大，学校期间成绩优秀，却往往高估自己的职业能力，感觉眼高手低，不愿做也做不好基础工作？

《从校园到职场，新员工职场蜕变记》课程，带领新员工认识职场本质，理解企业和员工的关系并非依赖给予，而是在能力交换基础上的双赢关系。当员工努力提升技能，自我成长并满足企业的要求时，企业也会回馈给员工更丰富的资源和发展空间。

通过校园和职场的诸多不同的拆解加速新员工角色转换，通过知识模型讲解和技能练习提升新员工职场能力，完成蜕变，融入职场。

课程收益

帮助新员工形成“职业化”的角色认知，从校园人到职场人蜕变，拥有职场人思维

使新员工了解不同层次的企业要求，尽快适应融入

学习任务执行的GREEN-T模型，全程工作相关案例讲解&练习&讨论，手把手带领学员掌握高效执行任务的方法，学知识的同时提升技能

应用SCRTV、RIDE等沟通交流模型，帮助新员工高效和上级&同事沟通，助力成长

认识能力三核，通过自我能力分析了解能力策略，掌握能力提升三三制原则，快速成长

最终达到帮助企业快速提升人力资源效能，高效补充新鲜血液的目的

课程对象：

刚从学校步入职场的新员工，入职0-3年的回炉新人，管培生

课程方式：

讲师讲授+案例分析+视频互动+游戏体验+实操演练

课程大纲

导入：从校园到职场的两大蜕变

一、心态蜕变——走进职场，我的成长我做主

互动：《绘出我梦想》——一定要像想的那样去活，否则你会像活的那样去想

1. 梦想成真四秘籍

1）行动之前先思考

2）框架搭建要迅速

3）提升能力是关键

4）组织沟通是要点

二、角色蜕变——了解职场，理清逻辑速接轨

1. 职场本质——职场是个交换场，用你有的，换你想要的

案例：从需求出发转不动的毕业生

2. 新人策略——从能力出发，满足企业需求

1）转换角色，多想自己能做的，高效完成任务

2）学会学习，不要因为工作琐碎重复停止成长

3）展示潜力，积极复盘和总结

案例：苦恼的小周

讨论&分享：我给小周支支招

3. 角色变化——校园人与职场人四大模式不同

讨论&分享：组织给与校园人与职场人的不同要求与回馈

1）任务模式不同

2）人际模式不同

举例：史上最有名的团队

3）能力模式不同

工具：职场通用能力清单

4）回馈模式不同

思考&分享：我的最大挑战

第一讲：明确要求促蜕变——面对要求不同

导入：自命不凡的自媒体人

1. 职位描述

2. 组织规则

案例：被开除的倒霉蛋

3. 企业文化

4. 才干气质

思考&分享：我的岗位的才干气质

5. 领导风格

讨论&分享：职业要求“面面观”

第二讲：执行策略达要求——面对任务模式不同

工具：执行任务的GREEN-T模型

案例&讨论：工作相关任务执行案例

一、G：制定目标

工具：SMART原则

案例：我的减肥目标

讨论&练习：不聪明变聪明

二、R：盘点资源

1. 盘人

2. 盘财

3. 盘物

4. 盘信

5. 盘时

工具：盘资源清单

练习：工作相关任务盘点资源练习

二、E：推进行动

工具：规划行动的紧急重要四象限

1. 第一象限：马上做

2. 第二象限：计划做

3. 第三象限：委派做

4. 第四象限：不要做

练习：工作相关任务行动计划

三、E：面对例外

关键：人人都要准备的PLAN B

视频：重获上级认可的新人

练习：工作相关任务PLAN B练习

四、N：千里之行的下一步

练习：工作相关任务的下一步

五、T：检查复盘

工具：KISS模型

1. Keep 可以保持的

2. Improve 需要改进的

3. Start 需要开始的

4. Stop 需要停止的

练习：工作相关任务复盘练习

工具：GREEN-T模型表格工具包

第三讲：沟通策略助成长——面对人际模式不同

场景一：与上级开展无主题沟通的小锦囊—多向领导请教、提问

1. 问什么：“开放性+成长类建议型”问题

2. 如何问：封闭式 VS 开放式问题

场景二：工作汇报

工具：SCRTV模型

1. 表情境

2. 爆冲突

3. 找原因

4. 定策略

5. 塑价值

场景三：说服他人

工具：RIDE模型

1. 点出风险

2. 展示利益

3. 表明差异

4. 微谈影响

讨论&分享：沟通模型的大使分享

练习：沟通模型的工作案例练习

工具：人际沟通的表格工具包

第四讲：提升策略快成长——面对能力模式不同

游戏：职场大赢家——做赢在职场的掌控者

一、能力策略初识：3阶12式

二、能力定义剖析

1. 能力三核：知识/技能/才干

练习：职场能力区分

2. 能力三核的特性

1）可迁移性：人生没有白走的路，每一步都算数

游戏：过去现在未来

2）竞争性：简单的事情重复做，重复的事情用心做

三、自我能力分析：

1. 能力管理模型：优势区存储区潜能区盲区

案例：你爱、我不爱的收纳能力

游戏：我的能力购物车——我的岗位能力分析

2. 能力管理管理策略

1）优势区分析：聚焦优势

2）存储区分析：利用存储

3）潜能区分析：培养潜能

4）盲区分析：躲避盲区

练习：找到我的能力管理策略

四、能力提升的“三三”制原则

工具：个人能力提升“三三”制清单规划行动表

练习：个人能力提升行动规划

总结&复盘

马老师

马雅娜老师 职场效能提升专家

20年企业实战经验（其中15年世界500强实战）

法国BORDEAUX IAE企业管理硕士

AACTP国际认证翻转培训师、共创引导师

国家认证职业生涯规划师、生涯咨询师、生涯测评解读师

曾任：阿里巴巴（世界500强） | 运营专家

曾任：百威英博（世界500强、全球最大啤酒酿造商） | SPAD（副总监级）

曾任：保乐力加（世界500强） | 大区营销经理

★ 《职业生涯规划》、《代际领导力》、《沉默的真相（剧本杀）》、《陆拾公园迷案（剧本杀）》、《肆一镖局（剧本杀）》、《远航者号（剧本杀）》、《做自己的情绪管理教练》等版权课程认证讲师

★ 4次职场跨界、均大放异彩（跨越快消、奢侈品、互联网、企培）：

阿里巴巴-【成功打造国内首个“线上糖酒会”实现GMV达成率153%】

百威英博-【全国酒类“福佳销售之王”】【全国进口酒夏季激励得主】

保乐力加-【全球Global Premier Awards中国区提名】【中国金樽奖团队奖提名】

★ 管理、营销、运营等多职能经验积累、让马老师能全面、多维的解决员工目标不清晰、能力不清楚、缺乏内驱力、沟通不顺畅等问题、已帮助超3000名员工走出职场困境、实现效能提升。

实战经验：

马老师擅长结合员工能力、员工需求与企业要求、企业回馈、打造兼顾个人和企业的共赢策略、实现从个人发展的潜能激发、到员工工作动力、意愿、能力的全方位提升。在跨越4大行业（快消、奢侈品、互联网、企培）职场实战中、马老师为自己与团队均制定了明确的职业目标、对内不断实现员工潜能激发、横向协调跨部门沟通、对外高质量服务客户、带领团队业绩节节突破：

01任职百威英博-SPAD期间、顶住全球战略项目的高强高压、策略性地贴近企业要求提升员工能力、激发团队潜能、带领团队连续2年实现突破、变不可能为可能、取得骄人业绩-2017 Vs 2016：199%、2016 Vs 2015：189%。并斩获多个品牌、项目全国销售之王。

02-任职阿里巴巴-运营专家期间、成功打造国内首届《线上糖酒会》、通过2届发展、成功推动大规模跨部门协作、在将糖酒节升级成平台节日、实现业绩突破：GMV达成率153%、同比达成265%。

03-任职保乐力加-大区营销经理期间、引导内部团队共拟目标、并率领内部团队高效鼎力协作、打造大北区杰卡斯中网邀请赛、通过创造性地【将社会化营销+渠道促销+体育赛事】有机结合、撬动众多外部客户、成功拓展新销售渠道创新建立新CRM平台,为企业招募超5,000名目标消费者、促成5万+瓶销售。此项目被总部借鉴并扩展到全中国范围执行。

主讲课程：

《做自我职业生涯的掌控者》

《职场人的情绪与压力管理、打造阳光心态》

《从'我'到'我们'、ALL-US职场沟通与协作法》

《用新生代思维管理新生代、管理者代际领导力提升》

《做员工的领路人、管理者生涯领导力提升》

《从校园到职场、新员工职场蜕变记》

《留住优秀员工：给职场精英的职业生涯规划课》

《平衡工作与生活、提升职场幸福力》

剧本杀专题：

《职场沟通与协作剧本杀——肆一镖局》

《客户营销服务提升剧本杀——陆拾公园迷案》

《新生代员工管理、代际领导力提升剧本杀——沉默的真相》

《管理者剧本杀——王权·逐鹿》

《员工职业素养提升剧本杀——远航者号》

《新员工剧本杀——远航者号》

授课风格：

理性授课：逻辑清晰、条理分明；有理有据、思维缜密。

感性引导：游戏教学、身临其境；学员为本、互动性强。

生动鲜活：抽象概念、具体展现；通俗易懂、深入浅出。

有趣轻松：亲和教学、感染力强；风趣幽默、引人入胜

部分服务企业：

国央企/事业单位：国家电网、国家能源、中核集团、中国交建、中国铁建、中国建工、中国航空工业、中国船舶、中国海油、中海船舶、中国外运、中国石化、中国化工、中国燃气、中国移动、中国铁塔、中国邮政、华润医药、广东中烟、西安热工研究院、重机宇航材料工程、深圳华通威、山西园区建设发展集团、常高新集团

金融行业：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行、招商银行、北京银行、广发银行、上海浦东发展银行、苏州银行、成都农村商业银行、工银金融租赁、农信银资金清算中心、中国人民保险集团、太平洋安信农业保险、上海投资咨询集团、长春国投

国际企业：卡特彼勒CATERPILLAR、伊利集团、谱赛科生物技术有限公司、天津天寰聚氨酯有限公司、无锡村田电子有限公司、浙江斯派莎克阀门有限公司、安波福（中国）投资有限公司、保乐力加中国、康师傅武汉顶津食品、圣元国际集团、九龙仓（中国）物业管理

其他企业：威睿电动汽车技术(宁波)有限公司、天津泓德汽车玻璃有限公司、深圳市长盈精密技术股份有限公司、天津力神电池股份有限公司、青木科技、深圳吉阳智能科技有限公司、上海楷徽工业设备、雅悦酒店投资管理有限公司、外语教学与研究出版社、南开大学、石油化工大学

部分客户评价：

今天的课程趣味感十足、参与度高、体验感强、从没想过可以这样学习职业生涯相关知识。马老师带领学员在进行自我探索更了解自己的所需所想所长所能后、落地现有工作、切实给到提升路径、令我们收获颇丰。感谢马老师！

——工商银行某大区团委书记 陈书记

虽然早就听闻剧本杀培训的魅力、但用剧本杀给高级管理者讲两天领导力课程、开讲前我们HR内心还是有些小忐忑的、但当早上走进教室看到马老师精心打造的氛围感布置、剧本杀过程中看到管理者的聚精会神、一丝不苟、课堂中听到管理者讨论&分享中的热烈参与、联系实际、我悬着的一颗心终于放下了。马老师的剧本杀课程设计得轻松有趣又干货满满、极大促进了参与学员的领导力提升！

——康师傅饮品事业部 黄处长

“自由=能力-需求（欲望）”、“机会=优势能力*投入”、这次马老师带来的职业生涯课程既生动有趣、互动性强、又条理清楚、逻辑感好。将一个个感性的职场案例故事融入到一个个理性的生涯模型中去、不说教不灌输、轻松激发员工内驱力。

——中石化某分公司党委组织部 张部长

马老师的剧本杀课程高度还原学员真实工作场景、让学员在剧本表演的嬉笑怒骂中换位思考、跳出自身固有角色、客观看待自己工作中存在的问题。我非常喜欢现场的那句“因为感受所以理解、因为理解所以改变”、这样新颖的培训形式能很好的调整学员意识、配套的课程中又能给学员带来切实的知识技能的增长、期待马老师更多的精品课程。

——雅悦酒店HR 马经理

我和团队深深被马老师丰富的人生阅历和职场经验所吸引、从课程中汲取了很多职业生涯乃至人生发展的智慧。马老师的课程不仅具有非常高的实用价值、而且富有深度和洞见、期待未来有更多机会合作。

——某世界500强企业总监 于总

马老师的教学方式深入浅出、让我们对职场能力有了全新的认知。马老师循循善诱、带领我们分析自己的职场能力、了解能力管理策略、学会制定切实可行的能力目标、科学提升职业能力。和我们的实际工作密切相关收获满满、再次对老师的辛勤工作和专业态度表示感谢。

——力神电池 蔡总

生涯类课程竟然可以如此激发员工内驱力! 很多中长工龄员工的职业倦怠问题、不合理信念在培训中得到了很好的缓解、感谢马老师、这样的课程可以多来一些！

——Pernod Ricard 秦经理

“原来新生代是这样的、原来不是他们不行而是时代进步、原来不是他们要适应我们、而是我们要适应他们！”这是马老师生动的代际领导力剧本杀课程后、参训管理者们的普遍感叹、企业沟通冲突的顽疾就这样在一天的培训中逐渐消融、谢谢马老师！

——航空工业沈飞热处理公司党总支副书记 金书记

通过学习人岗匹配和三叶草理论、每个人了解了自己多年来职业发展的脉络、焕发了工作热情。结构性课程让我们的思考更加清晰、表达更有力。生动化的案例游戏也让学习变得更有趣。感谢马老师带给我部门满满的正能量、让我对部门未来的发展充满了期待！

——外研社规划发展部主任 曲主任

这次的新员工课程不仅强互动、高参与、是年轻人喜闻乐见的形式；而且实用性强、一个个模型方法的引入、完整工作相关案例的贯通、给员工未来工作提供了切实可行的工具、也深受管理者喜爱！

——安波福 高经理

马老师丰富的专业知识、寓教于乐的教学方式以及对学生的热情引导、不仅激发了他们对生涯规划的兴趣、还帮助他们明确了自己的职业方向。所教授的课程不仅实用性强、而且具有深远的影响力。马老师的教学热情、专业素养和认真精神令人印象深刻。

——石油化工大学 朱老师

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