自动自发、为自己工作

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【培训目的】

1、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心；

2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；

3、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质；

4、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守；

5、明确职业操守的特质，提高员工对职业操守、职业道德、职业责任的认识；

6、直面疫情，珍惜当下，珍惜自己，珍惜家庭，珍惜工作；

7、直面疫情，培养感恩与拓展思路，为工作提供不竭动力。

【培训背景】

疫情期间，在企业管理中，经常会出现这样的现象：员工对工作缺乏热情和动力，消

极应对，推诿扯皮，无效沟通，整天抱怨，责任心与执行力低下，导致做一天和尚撞一天钟，得过且过，这也为管理人员的管理工作增加了一定的难度。这些现象存在的根本原因，就是员工在疫情期间的心态出了问题，执行找不到方法与工具，对目标认知不明确，对组织目标与个人目标不能有机结合。如何改变员工心态，使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具，重新回归积极、阳光心态，爱岗敬业，已迫在眉睫。

“疫”中有情，“疫”中有义，更有“意”。对于企业员工而言，疫情防控是最真实

的德育和正能量案例，也是最有意义的课堂。著名企管专家鲍明忠老师推出经典课程《自动自发、为自己工作》，旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到这堂课不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业道德水准。直面疫情、珍惜当下。

【授课风格】

逻辑严谨 轻松诙谐 阳光正能量 化繁为简 实战演练

【课程方法】

讲授40%、情景模拟40%、视频解读10%、互动点评10%

【培训大纲】

第一讲： 直面疫情 珍惜当下

前言：终南山院士的毕业致辞的启发

一、直面疫情，德育先行

1、不怕困难与公民担当

2、让防控疫情成为德育实践大课堂

3、案例：“后疫情”企业逆势增长

4、与子同袍抗疫情，企业硬核显担当

5、齐心协力战疫情，德育安全正当时

6、积极履行社会责任，保企业促经济发展

7、广州汽车队案例：首战用我，用我必胜！

二、疫情当下，方显责任与担当

思考：沃尔玛创始人的案例思考

1、责任感

（1）工作就意味着责任

（2）在其位，谋其事

（3）从自身找原因

2、做好本职工作

（1）重视自己的工作

（2）干大事从干小事开始

3、责任不容推卸

（1）最根本的人生义务

（2）主动承担责任

4、员工的分类（责任的纬度）；

5、责任胜于能力

6、人们为什么不愿意担责？

7、讨论：电影《八佰》的责任与担当，一个大写的“责任”

8、举例：许三多的责任与担当

三、疫情当下，正面积极

思考：谢坤山的案例思考

1、心态的两种类型：积极心态与消极心态

故事：东坡坐禅；死囚试验；九个人过桥。

2、心理学上的宿命论可分为三类：遗传决定论、心理决定论、环境决定论。

3、积极主动和消极被动的行为特征

4、消极和积极是选择的结果：刺激和反应之间有选择的自由。

5、人类的四种积极天赋：想象力、自我意识、良知和独立意识。

6、关注圈与影响圈

积极主动者关注的焦点：影响圈；消极被动者关注的焦点：关注圈。

7、成为转型人—自己生命的主人

8、讨论：淘宝的案例

9、举例：褚时健的案例

第一讲：职业操守篇

一、员工职业操守之一：爱岗敬业

1、敬业的内涵

（1）敬业为谁

（2）敬业必备五个C

（3）不敬业的四种典型表现

（4）敬业的四大特质

2、树立理想企业目标一致的思想

3、强化职业责任

4、提高职业技能

5、珍视每一个工作机会

6、正确看待工作与薪水

（1）比薪水更可贵的东西

（2）超越领导对你的期望

（3）不计报酬而报酬更多

（4）要做得多过报酬

7、讨论：《哪个员工够职业？》

二、员工职业操守之二：团结互助

1、什么是团队精神？

2、团队精神的魅力

3、如何做到团结互助？

（1）具备强烈的归属感

（2）参与和分享

（3）平等尊重

（4）信任

（5）协同合作

（6）顾全大局

4、案例：《士兵突击》

三、员工职业操守之三：态度积极、正面

1、成功的因素；

2、为什么态度决定一切？

3、成功的态度是一种能力；

4、态度转变就在一瞬间；

5、必备的成功态度

6、案例分析：菲尔普斯的案例

四、员工职业操守之四：遵纪守法

1、学法、知法、守法、用法

2、遵守公司纪律、规定与制度

3、案例：成功与失败的区别

第二讲：职业道德篇

一、从诚信谈起

1、诚信：从传统走向现代

2、中国传统“诚信”

3、传统诚信的游戏规则

4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失？

5、现代企业利润获取的来源和强弱，依赖于制度化的市场信用体系

6、案例：白银帝国赏析

7、讨论：奶行业之殇

8、角色扮演：诚信让企业渡过危机

二、如何恪守诚信？

1、诚信并不容易

（1）诚信需要实力

（2）诚信需要自信

（3）诚信需要谋略

（4）诚信需要坚持

2、我们现在是否做到？能否做到？

游戏互动：红黑局

三、员工为什么要遵守职业道德？

1、道德是做人的根本

（1）道德的内涵

（2）道德是做人的根本

（3）职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝

2、职业道德与自身发展

（1）职业道德与人格

（2）职业道德与职业

（3）职业道德与成功

四、员工职业道德：个人与组织互动双赢的基石

1、职业道德内涵研讨

2、优秀企业认同的职业道德准则

3、影响职业道德水准的因素

4、十力融合铸就职业道德修养

5、从优秀到卓越，从技术到艺术

6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

7、角色扮演：今天我是老板

五、员工德育五支柱之一：忠诚

1、忠诚的魅力

（1）忠诚是竞争力

（2）忠诚是考察员工的首要条件

2、忠诚于公司

（1）维护公司利益

（2）维护集体荣誉

（3）危难是检验忠诚的最佳工具

3、忠诚于领导者

（1）别让上司靠边站

（2）不要掩了领导的风采

（3）把委屈咽下去

（4）承上启下哪个重要

（5）案例:慈禧下令向八国联军宣战的案例

4、如何做到忠诚？

5、案例：《职业信仰》

六、员工德育五支柱之二：执行

1、服从第一

（1）服从是领导之母

（2）服从，100％的接受

（3）没有任何借口

（4）遵行组织命令

（5）尊重、理解和宽容

2、执行畅通无阻

（1）执行力是一种企业信仰

（2）没有执行力就没有竞争力

（3）执行力即是决胜力

（4）没有服从就没有执行

（5）立刻行动

七、员工德育五支柱之三：情绪管理

1、具备好情绪，避免的情绪；

2、技巧；

3、避免和注意的事项。

4、视频欣赏：《情绪打岔》

八、员工德育五支柱之四：创新

游戏互动：挣脱的绳子

1、惟有创新才能不断前进

（1）永不满足，不断创新

（2）具有危机意识

2、打破一切常规

（1）迈出创新步伐

（2）敢于质疑

（3）打破常规

3、培养和运用创造性思维

（1）问题不只一个正确答案

（2）敢于犯错误

（3）主动适应变化

案例：揭秘万科“造人运动”

九、员工德育五支柱之五：感恩

思考：任正非对孟晚舟事件的感悟

1、感恩与爱

2、名人案例：比尔盖茨与《机会》杂志的故事

3、感恩九步法则

4、自爱与爱人

5、从抱怨者到感恩者的转变

6、案例：（1）罗斯福家庭感恩的故事，（2）分享自己的故事；

7、视频：《感恩的心》

8、升华：感恩是不竭动力源泉！

鲍老师

鲍明忠 老师简介

营销实战派专家

营销管理培训专家

19年企业培训经验

2015年度中国好讲师

2015年度、2016年度中国诚信讲师

国家二级心理咨询师

山东大学经济学院MPA

山东大学、上海交大、清华大学总裁班特聘专家

忠道智慧管理咨询发起人

中国品牌研究院 特聘专家委员

管理之父彼得德鲁克管理理论资深研究专家

中国总裁网 金牌讲师

山东广电集团营销顾问

美国渼涞保健品集团 特聘专家

同方全球人寿 特聘讲师

资历优势

鲍明忠老师曾服务于世界500强的跨国企业集团泰国正大、美国强生、台湾脱普，同方全球人寿先后任职区域经理、营销总监、生产总监、培训总监、办公室主任、营销总经理、总经理,具有丰富的实战经验和管理经验。现任多家企业的营销顾问和内训咨询师、特约老师，专业的、资深的销售实战、实用、实效培训老师，员工的心态、激励培训老师，10余年培训规划及咨询行业从业经历，致力于营销、激励、团队方面的课程开发、培训及咨询辅导工作。曾主持或参与500家企业的培训及咨询辅导项目，与团队一起帮助百数家企业建立了销售标准及培训流程，训练了50000名员工。

主讲课程

《NBS流程销售介绍》

《自动自发、为自己工作》

《必定成功的沟通与服务秘诀》

《必定成功的直播秘诀》

《必定成交的说服沟通艺术》

《必定盈利的销售服务秘诀》

《打造必定成功的商务谈判艺术》

《打造必定成交的情景销售力》

《打造高效团队领导力》

《打造高效执行能力》

《巅峰营销技巧秘诀》

《巅峰营销训练营》

《经销商创新管理的秘诀》

《精准营销特训营》

授课风格

鲍老师的课程幽默风趣，互动性强，以其高水准的专业水平和独具魅力的亲和力，透过案例分析、疑难解答和针对性的讲解，以生动活泼的授课方式带领学员全情投入，使学员在各自领域实现突破，得到全面提升，老师的培训课程赢得了社会各界的高度赞誉，产生了轰动效应。授课结合多年实战的案例，通俗易懂，启发性强，接地气。生动幽默、充满激情、言语犀利，有效激发决策者思考高度与深度。讲课内容课上易于掌握甚至已经熟练掌握，课后更易于操作，实战性极强！

【部分学员评价摘录】

1、鲍明忠老师的培训总是理论结合实际，更偏重实际，总是掌声加上笑声，总能让您了解问题并解决问题，总能让您听了还想再听，使自己的工作能力不断提高和优化。

-------移动通信总经理 刘勇

2、鲍明忠老师的课程非说教式的演讲，非言之无物的搞笑，句句都是经验之谈。让您在最短的时间汲取成功者的方法与经验，时时让您会心一笑，使学习成为一种至高无上的享受。

------中国邮政副局长 范世宝

3、听鲍老师的培训有三难，他言之有物——令你不重新自我检讨难，鲍老师幽默风趣——令你不捧腹大笑难，鲍老师经验丰富——要你听其言，起而不成功也难。

------鼎隆化工总经理 田胜军

4、“鲍明忠老师讲课非常棒，人很敬业，很喜欢他！谢谢鲍老师......” ------锦川花生食品集团董事长 苏贵勇

5、经过鲍明忠老师手把手的培训，传递真经，员工整体素质飞速提升，培训有系统理论高度、有实战操作，并且有非常强的“独创性”，被学员爱喻为“最具有实战经验的老师”、“人生最有益的导师”。

-------盼盼济南总代理 李建峰

6、“鲍老师在课堂上的每个细节都告诉我什么叫激情、教养......”，

-------金牛建材总经理 刘总

7、“刚听完鲍老师讲的课，真的很精彩，很生动，通过亲身经历，让我看到了一个讲究礼仪，注意细节，激情四射，热情似火的老师”

-------中国讲师网CEO 刘庆云

8、“案例丰富、生动，观察入微，非常实用”，“鲍老师的课有厚度，有深度！同时居然还这么形象生动......”。

-------三株集团 吴炳新

服务客户

食品企业：

蒙牛、伊利、鑫达食品、山东食尚食品公司、无锡三凤桥食品，瑞津餐饮、宏兴食品、山东锦川花生食品企业集团、济宁大象食品有限公司、蒙牛食品济宁经销商、福锦米业、嘉里粮油、好滋味食品有限公司、千喜鹤集团（北京2008年奥运会冷鲜猪肉及猪肉制品独家供应商）、山东凤翔食品有新公司（总部）、山东凤翔食品有新公司（东营分公司）、百事食品有限公司……

油漆企业：

鼎隆化工(北京)有限公司、济宁市亿展科技发展有限公司、德州中胜涂料有限公司、山东济宁特种油漆厂有限公司、山东乐化漆业股份有限公司、金刚化工(北京)有限公司、山东益利油漆有限公司、梁山县泊星油漆厂、邹城市油漆厂……

白酒企业：

关东坊酒业（济南）有限公司、关东坊酒业（济宁）有限公司、粮盈天下酒业（天津）有限公司、东北往事酒业（湖南）有限公司、东北往事酒业（辽宁）有限公司、东北往事酒业（济南）有限公司、粮盈天下酒业（长沙）有限公司、粮盈天下酒业（济南）有限公司、粮盈天下酒业（辽宁）有限公司、丹香干红葡萄酒业集团……

医疗器械与保健品行业：

三株集团（总部）、三株集团（烟台分公司）、三株集团（济宁分公司）、山东康佳保健品有限公司（总部）、美国美涞（总部），美国美涞（湖南分公司），美国美涞（上海分公司），美国美涞（鲁西南分公司），美国矿物盐水公司（总部），美国矿物盐水公司（湖北分公司），美国矿物盐水公司（重庆分公司），前列康保健品有限公司。

房地产及工程相关企业：

中国水电地产、海信地产、亚麦地产、中信地产、中南地产（中南建设）青岛公司、中南地产（中南建设）广饶公司、中开建设、通广建工、中建八局……

金融业：

中国银行（山东省行）、建设银行（临沂行）、工商银行（北京分行）、工商银行（北京新街口支行）、工商银行（北京九龙山支行）、工商银行（北京丰台支行）、工商银行（北京崇文支行）、工商银行（北京顺义支行）、工商银行（北京长安支行）…………

通信、服务业：

中国移动（山东省公司）、中国移动（德州公司）、中国移动（安徽省公司）、中国移动（德阳公司）、中国移动（黑龙江省公司）、中国移动（无锡公司）、中国移动（内蒙公司）、中国移动（广州云浮公司）、中国移动（雅安移动）、中国移动（六安公司）、中国移动（南充公司）、中国移动（聊城公司）、中国移动（嘉兴公司）、中国移动（浙江省公司）、中国移动（西藏公司）、中国移动（铜陵公司）、中国移动（天津公司）、中国移动（湘潭公司）……

中国联通（山东省公司）、中国联通（德州公司）、中国联通（安徽省公司）、中国联通（德阳公司）、中国联通（黑龙江省公司）、中国联通（无锡公司）、中国联通（内蒙公司）……

中国电信（山东省公司）、中国电信（德州公司）、中国电信（安徽省公司）、中国电信（德阳公司）、中国电信（黑龙江省公司）、中国电信（无锡公司）、中国电信（内蒙公司）……

山东航空、中外运、哈尔滨和润、百 度、北京中辰百年、华捷国际运输代理、HR伴侣、基鸿装饰、大鳄传媒、德玛物流、德玛物流、荣庆集团、烟台精英广告、金奥广告、航天信息科技、合众人寿、嘟嘟传媒……

农牧、农资、农药行业：

六合、希望、安池、齐鲁制药（兽药部）、正大集团、金正大、史丹利、山东巴顿农业、山东齐商农业、山东沃中沃农业科技、科赛基农、山东土木启生物科技有限公司（济南）、山东土木启生物科技有限公司（总公司）、巴斯夫山东分公司、广西田园化工有限公司、兴农农药有限公司、最后一公里桂林农药经销商公开课、齐鲁制药（临邑）有限公司、海利尔药业（山东）分公司……

电力企业：

大唐国际托克托发电厂、中核集团三门核电、国华集团徐州发电厂、国华集团宁波电厂、云南电网马龙供电局、山东电网五莲供电局、珠海供电局、汕尾供电局、汕头供电局、江门供电局、广东电网、南网集团财务公司、南网集团鼎和保险、南网集团新能源公司、蒙东供电局、紫云供电局、江门供电局、国网集团明珠公司、大唐鸡西发电厂、大唐龙江公司、大唐岩滩水电、大唐东营筹备处、大唐集团耒阳电厂、中电投盘南电厂、华电以礼河水电、华电毕节电厂、华电集团福建公司、大唐河北公司、成都电业局、河北供电局、河南登封供电局、河南开封供电局、扬州供电局、湖北十堰供电局……

生产制造业：

中石油西南油气田、中石油西南气矿、海尔集团、海信集团、南车集团株洲电力机车厂、三一重工、江淮汽车、合肥常青机械、鼎隆化工、力诺集团、国家造币集团沈阳造币厂、青岛啤酒、山东鲁阳集团、高士线业（英资）、飞雕电器、飞雕照明、桑诺珂制衣、施耐德万高（天津）电气设备、……

政府、高校、事业单位：

山东省农业厅、天津市农业厅、济南市农业局、天津市津南区农委、莒南企业发展局、山东质检研究院、临沭党委、中国海洋大学国际学术交流中心、广西南宁企业服务中心、广东省企业家联合会、清华大学长三角研究院、北大EMBA班、中人网、前程无忧、澳门公开大学、中国管理研究院、北大光华、云南交警高支队……

其他：

统一润滑油、长城宠物、香港医仕高、俊森生物国际、山东航空、齐鲁制药（OTC部）、漱玉平民大药房、关东坊酒业、粮满天下酒业、洛北春酒业、祥鹏航空、南方航空、山东邮政、中外运、中铁能源、西江集团航桂实业、曲美家居、百 度、北京中辰百年、华捷国际运输代理、HR伴侣、基鸿装饰、大鳄传媒、德玛物流、荣庆集团、烟台精英广告、金奥广告、航天信息科技、嘟嘟传媒、国美电器、亚泰医药连锁、紫鑫药业、东鹏陶瓷、汇展建材、乔治•金乔治企业、英迪科技(新加坡)、瑞宝药业、跨世体育用品、红牛集团山东机构、丽可医疗器械、天鸣家电、中昊民防、银座商城、大润发、沃尔玛、讲师网、牛课网……

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