一线销售管理者的六项修炼

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程收益

◆在管理他人能力提升上：找到刺头员工、高手员工、新手员工的管理与激励开关，并且能运用不同的激励方法实现部门关键人员的高效管理；

◆在管理业务能力提升上：能够运用业绩辅导画布与业绩辅导三步法，指导业绩需改善的员工找到业绩提升方向和目标、分析业绩差距的关键原因、及制定业绩改善的行动方案；

◆学习产出成果上，随堂产出“指导员工业绩改善和行动的解决方案”（试行稿）；

课程对象：

基层销售管理者

教学方法：

讲授法、画布通关、视频教学、案例分析、情境演练、实战练习等

课程大纲

开场导入：入场调查表&五宫格研讨

一、员工有效激励三把钥匙

1、 刺头员工的竞争激励法

1）刺头员工激励一开关

2）刺头员工管理四方法

a)捧压”结合，适时助力

b)“放养”管理，适度关注

c)团队“利益”，促使融入

d)“闲散”状态，作出选择

3）视频教学：刺头员工激励四要点

2、高手员工的激励五字诀

1）高手员工的激励开关

2）高手员工的激励技巧

a)激励前提

b)激励原理

c)案例分析：高手员工的激励方法

3、新手员工的激励两模式

1）新手员工成长路径

2）新手员工激励开关

3）视频教学：两类新手的激励技巧

a)态度不足:做规划

b)能力不足:做辅导

实战练习：教练辅导四步法

本章综合情景模拟演练：三类员工的管理与激励

二、员工业绩辅导三步法

1、复盘员工业绩

1）回顾业绩目标

2）评估业绩结果

3）聚焦关键问题

a)要事第一原则

b)锁定辅导主题

实战练习1：“业绩辅导画布-业绩复盘”

2、分析业绩差距

1）是谁偷走了员工的业绩？

a)解码业绩黑箱

b)业绩黑箱启示

2）探询业绩差距的真因

a)分析业绩原因

b)锁定关键真因

实战练习2：“业绩辅导画布-反思原因”

3、制定辅导方案

1） 制定业绩辅导方案

a)杀手锏：提供标杆做法

b)组合拳：改善不足做法

2）督导员工行动改善

a)落实关键任务

b)提供保障支持

实战练习3：“业绩辅导画布-制定方案”

谢老师

谢达 老 师

——敏捷绩效改进实战派专家/课程开发顾问

擅长领域：

绩效改进、课程设计与开发、业务复盘、业务萃取、业务增长

讲师资历

专注中国本土化企业绩效改进实践11年

敏捷绩效改进实战专家、业务复盘教练、业务萃取顾问、业务增长顾问

ISPI国际绩效改进师

ISPI国际绩效改进师IPP中级认证专家辅导顾问

世界500强央企中国电信（江苏、山东、云南、河北、四川、广东分公司等）高返聘讲师及辅导顾问，提供绩效改进培训、辅导服务持续达十年

《团队敏捷绩效改进七种武器》、《4R业务复盘》版权课程创始人

CSTD首届学习产品大赛“优秀学习产品奖项＂获得者（绩效改进工作坊产品）

ISPI国际课程设计师

ISPI国际课程设计师CID初级认证专家辅导顾问

资深课程设计与开发顾问

《PECD敏捷课程开发》系列、《生动课堂密码》系列、《三维七步磨好课》版权课程创始人

工作履历 ------------------------------------------

1.曾任：建滔化工集团培训总监 管理学院执行院长 分公司高管

全面统筹管理学院人才培养与运营工作，四级领导力培养体系缔造者 。

构建集团领导力四级培养体系：一线主管（TWI）-中层主管（MTP）-经理（赢在执行）-总经理（企业动力）；

建立内训师胜任力标准及选育用留体系。为集团训练内训师200人以上；年企业内部授课量1000天以上；

持续给集团下属三大事业部，化工、覆铜板、线路板三大行业培训中心赋能支持、讲师支持、课程支持

与集团人力资源部开展校企合作培养工作，在清远职业学院、江门职业学院等持续为“建滔班”授课与实战近30个班

２、曾任：知名绩效改进头部咨询公司副总裁 项目实施总经理、行业应用总经理、项目总监

构建项目实施部咨询顾问全套运营交付体系

建立行业应用中心师资与交付标准与体系

主导国际绩效改进师IPP初级、中级认证标准及课程的设计、开发、辅导交付与转化讲师认证

主导绩效改进技术在通信行业的营销与行业应用落地

主讲课程 ------------------------------------------

一、敏捷绩效改进实战工作坊系列（版权课）

《团队敏捷绩效改进的七种武器©》-（国作登字-2021-L-00172762）：

1、高绩效管理者的必修课-《绩效改进的思维、方法与实践》

2、高绩效管理者的进阶课-《敏捷绩效改进五步法》

3、《团队敏捷绩效改进的五种武器》

二、（基于绩效技术的）业务课程开发和讲师培养系列（版权课）

《PADDP©-业务精品课程开发五步法》 （国作登字-2021-L-00042108）

《生动课堂密码©》（初阶、进阶、高阶） （国作登字-2021-L-00042109）

《三维七步磨好课©》（1-2-3天版） （国作登字-2021-A-00047449）

《PECD©-业务赋能课程开发》（初阶、进阶、高阶） （国作登字-2021-L-00096418）

（基于绩效技术的）业务增长系列（精品课）：

《4R业务复盘》© （国作登字-2024-L-00048414）

《OGSDA业务规划》

《PRSA业务增长》

《4S业务萃取》

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