米诺斯寻宝-新任管理者的五项修炼
【课程编号】:NX42192
米诺斯寻宝-新任管理者的五项修炼
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【所属类别】:领导力培训
【培训课时】:1天
【课程关键字】:管理能力培训
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课程背景:
作为一名新任管理者,你需要不断提升管理技能,做好五大修炼:
角色转换,胜任管理角色:要从领导自己转变为领导他人,从员工思维转变为管理者思维,清楚管理的核心责任,并学会授权培养员工能力。
合理规划:每天都会面临各种问题,我们是不是真的明确目标是什么,明确该如何促使目标达成?
分工协作:明确问题之后,你团队的每个人都有效分工了吗?是基于什么来进行分工?
频繁沟通:执行过程中,团队成员之间的沟通是否顺畅,你的思维过快或者过慢,都会影响团队,那该怎么办?
总结复盘:一件事情或者一个项目完成后,你是否有及时总结经验,发现不足?
《米诺斯寻宝》沙盘中,身为考古学家的你们,在一起考古过程中发现一张古代米诺斯民族的藏宝图。可是由于时间的冲刷,藏宝图中记载的关于宝藏的信息已经被冲刷掉。但幸运的是,还有一些资料被成功保留。这将是你揭开最后宝藏秘密的最重要的依据。而所有的信息都写在四张信息卡上,请仔细分析得出最终的答案。
寻找宝藏的过程中,你需要升维思考,你需要明确目标,你需要高效分工,你需要顺畅沟通,最终需要总结和沉淀经验,这恰恰是管理者必备的五项修炼
课程目标
实现管理转身,从领导自我转变为领导他人
掌握目标规划和制定的2个步骤,制定有效目标并形成可执行的工作计划
掌握有效分工核心方法——建立胜任力模型,合理分配工作
通过建立沟通任职和结构化表达,提升沟通与协作技能
掌握深度复盘的4个步骤,总结工作经验提高工作效率
适合对象:
新上任的管理者、管理梯队员工、骨干员工
课程大纲
修炼一:角色转换
学员状态:
1. 学员在沙盘中对信息的认知不能拔高维度,即看不全
2. 学员在沙盘中对森林B点不能很好定位
3. 钥匙和信息的对应规律、信息卡图案和钥匙上图案的对应规律不能很好发现
4. 沙盘推演中,按照日常看地图的思路总是走不对,可能陷入信息细节的分析
5. 密码写出来了,却不能组成有效信息
6. 四张卡片信息一一对应却没有发现
管理的核心责任
1、管理者的痛苦现状
2、管理技能相较于业务技能的优势
3、管理的核心责任
4、“满足要求”的定义
5、区分“执行责任”与管理责任
二、管理的三大角色
1、初、中、高管理者该做怎样的事
2、案例:《亮剑》李云龙、辽沈战役指挥官、曹操
三、学会授权培养员工能力:
1、学会授权,勿怕员工犯错
2、举例,三国诸葛亮不敢让下属犯错的故事
修炼二:合理规划
学员状态:
1. 有的小组有明确的方向如何行进,有的小组则随意试错
2. 有的小组同一段路程多次重复,造成时间浪费
一、何为目标及意义
1、指引方向
2、对标收获
3、持续发力
4、少走弯路
二、目标管理的三大难题
1、成员参与难题
2、配套资源难题
3、目标拆分难题
三、目标的设定
1、固定型思维与成长型思维的差异
2、绩效目标与学习型目标的差异
四、OKR目标管理工作法
1、何为OKR? 举例,攀登珠峰
2、OKR与传统绩效管理异同(含某世界500强操作实施案例)
修炼三:管理者的倾听与反馈
学员状态:
1. 不同小组成员在整个推演过程中很少听别人在说什么
2. 一直认为自己是正确的
一、利用倾听建立感情账户
1.案例:纵观刘邦、项羽成败
二、正面赞扬反馈:
1、不做赞扬
2、给予赞扬
3、赞扬并说其原因
三、负面纠编反馈
1、分析管理者错误的反馈方式
2、基于BIC的负面纠编反馈法
修炼四:频繁高效沟通
学员状态:
1. 有的小组可能分析出某个地方有某个东西,但是没有选择走
2. 有的小组边走边分析,有可能走对了,也有可能走错了
一、沟通漏斗现象
1.案例:美国哈雷彗星的笑话
二、避免沟通漏斗的方法
1、多问为什么
2、结构清晰常总结
3、复述反馈并确认
三、DSIC沟通润滑剂
1、DISC探源
2、DISC矩阵详解及小测试
3、DISC四种性格特质各人物代表
四、DISC性格领导力
案例:三国时期四英雄成与败
五、DISC知人善用
D、I、S、C各特质员工的有效激励
修炼五:实践复盘
学员状态:学员现场复盘总结
一、高级管理者的自省模式
1、高级、平庸管理者的坐标曲线
2、自省模式的两个要素
二、管理者的冰山模型
1、模型三段论介绍
2、行为层管理经验的持续提升
复盘的2WHI
GRAN操作模型
3、经验层错误推理的澄清避免
4、传统推理三个步骤及反思
如何应对“不确定性
如何突破“深井模式”
三种举措打造高度灵活的团队
刘老师
刘可志老师
——TTT与企业管理实战专家
中共党员,硕士
中级经济师
心理咨询师
美国ATD课程设计与开发认证讲师
CPTD引导师
国际经验萃取师
训战项目设计师
TTT系列课主讲及辅导专家
培训理念:赋能于人才,落地于绩效,做有结果的培训!任职经历:
曾任:解码(上海)生物医药科技有限公司 营销经理
主要工作内容:①医院渠道的拓展与客情维护;②医药代表的管理;③产品销售的维护;④医患教育与产品推广
曾任:汤臣倍健药业有限公司 业务培训主管
主要工作内容:①终端连锁药店的产品与销售培训;②产品动销推广计划的执行;③消费者大型教育活动的开展;④标准课程的开发与训练
曾任:良品铺子股份有限公司 培训经理
主要工作内容:①业务部门人才发展的体系的建设;②各级岗位学习地图的建立;③集团公司师课体系的建设及课程开发与讲师培养;④集团员工平台的开发与维护;⑤数字化培训平台的搭建;⑥终端门店动销活动的策划与执行
擅长模块及版权课程:
刘老师拥有5年业务销售经验,8年人力资源工作经验。在职期间培训场次已经达到800+场,培训对象主要为一线业务人员、管培生、新任管理者,极其擅长企业内训师体系的搭建和员工职场通用能力的培养,并开发了一系列版权课程:
内训师领域主要课程:
《TTT呈现©—讲师授课与呈现技巧》
《TTT创课©—如何设计一门叫好又叫座的课程》
《工作场景的最佳实践萃取》
《成为引导师-引导能力提升工作坊》
《训战项目设计师训练营》
员工职场通用能力主要课程:
《AI生产力©-十倍提高工作效率》
《创新驱动力©创新思维与方法在工作中的应用》
《以结果为导向的执行力-管理金字塔拓展》
《米诺斯寻宝-管理者五项修炼沙盘》
《领导者之剑-问题分析和解决》
《荣耀影响力-结构化演讲与表达技巧》
《金字塔原理:构建逻辑思考与高效表达》
《高效阅读法》拆书技能应用
《营销组合创新》
《高效沟通技巧》
《乐高工作坊-创新思维提升》
近期部分授课案例:
中建七局,《新员工职业素养修炼》,1天
江西烟草内训师高级研修班,《训战项目设计师训练营》,3天
新疆烟草内训师集训班,《汇报PPT的制作与优化》及讲师认证,2天
北京排水集团,《职场人士八项修炼》,1天
滁州供电公司青云计划,《短视频创作与制作技巧》,1天
曲靖烟草内训师集训班,《TTT讲师授课技能提升》,2批9天
阿坝邮政,《领导者之剑-问题分析与解决》,1天
青岛远洋,《新员工沟通与执行》,1天
汉口银行武汉总行,《沙漠掘金-领导力沙盘》,0.5天
新疆烟草,《AI生产力©十倍提升办公效率》,1天
……
部分服务客户:
烟草行业:湖北金叶阳光、湖北中烟、广水烟草、江西烟草、新疆烟草、曲靖卷烟厂、天门烟草、恩施烟草、云南红云、湖南中烟、玉溪卷烟厂、南昌卷烟厂
金融行业:广西银行协会、汉口银行总行、邮政银行安徽分行、华夏银行、东方证券
能源行业:山西焦煤、中石化西安长庆钻井队、青山热电、滁州供电、荆门供电、荆州供电、夷陵供电、国家电网、阳新供电、巨鹿供电、荆门供电等
建筑行业:中建七局
医药行业:国药集团、长江大药房、益丰大药房、金药堂、张仲景大药房、九芝堂
邮政行业:江西邮政局、阿坝邮政局
其他客户:中国民航、良品铺子、汤臣倍健、中国兵器集团、青岛远洋、衡水华卓艺、北京排水、智联招聘
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