高绩效成长六阶梯：6 大核心能力破局职场瓶颈

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

对组织来说：

员工的技能更新滞后于业务需求，员工的意识发展跟不上企业的发展，如何能激发员工的内驱，让大家主动成长？

公司内部各部门之间常因职责划分不清、利益诉求不同，沟通协作拖延低效，整体运营效率大打折扣

对职场人来说：

许多员工在入职初期或者工作一段时间后，会对自己的职业方向感到困惑。这种迷茫可能导致他们在选择工作任务、培训机会或者晋升机会时犹豫不决，错过最佳发展时机。

工作量大，危机感严重，职场压力是常态，如何缓解职场压力并保持继续前行动力？

随着知识付费的日渐成熟以及AI的日益成熟，知识和技能的更新已经给职场人造成的巨大的压力，如何让自己快速掌握和利用这些工具来提高自己的工作效率而不是被他们取代呢？

跨部门沟通和求助是任何一个职场人都躲不开的“机会”，如何让别人愿意协助，愿意提供帮助？

【课程收益】

获取3项能力：

1、自我管理与自我驱动的能力；

2、任务管理与推进的能力；

3、学习更新知识技能的能力

运用6类方法：

精力管理的方法

复盘的方法与步骤

提高和落实执行力的方法

提升学习力的方法

工作汇报的方法

职场中正确求助的方法

拓展认知：提升员工从“被动执行”到“主动经营”的认知，建立系统性成长思维，聚焦成果转化与价值创造，促进个人能力与组织目标深度对齐

改善氛围：增进员工间、上下级间信任，营造学习氛围，形成高效协作氛围。

【课程特色】

全互动教学，对话式课堂：课程采取案例研讨，现场演练，视频解析、小组讨论等方式，激发学员高质量参与；

定制化设计，知识场景化：案例、场景选取自团队实际工作场景，落地性强；

工具简单化，内容步骤化：好学好用，三步完成，降低认知负担，提升课后行动成功率

【课程对象】

中层管理者、储备干部或骨干员工等

【课程大纲】

导入：高绩效员工的职场平衡轮

第一把梯子：高强度工作如何保持最佳状态？——精力管理

一、高绩效员工的特征：职场 “永动机” 的秘密

1、目标明确、充满激情、精力充沛

二、如何管理精力？——精力四维模型深度解析

1、体能管理——职场健康新标准：心肺功能＞体态管理

A.吃

B.喝

C.动

D.睡

2、情绪管理——负面情绪流动与正面情绪补充

A.识别情绪

B.与情绪对话

C.情绪流动

3、注意力管理——碎片时间整合与深度思考

A.碎片时间颗粒化

B.深度工作仪式化

C.断舍离

4、意义感找寻——角色与职责

A.角色升级认知

B.建立意义锚点

C.使命可视化

工具：职场的投资消费表

练习：下周能量投资计划、能量雷达图自测

案例分析：销售经理小张的烦心事

第二把梯子：如何倍速成长？——复盘力

一、职场人为什么要复盘——复盘价值三维度

1、个人成长——从“经验杂糅”到“能力复利”的转化公式

2、团队协作——从“各自为战”到“协同进化”，扬长避短，持续改进

3、战略校准——从“凭感觉”到“有依据”的降维打击

二、复盘3 大场景化方法与实操步骤

1、复盘的内容：目标偏差、关键动作、经验沉淀

2、个人复盘流程：目标锚定，过程拆解，经验结晶

3、团队复盘流程：对齐事实，明确归因，方案碰撞、责任落地

三、复盘工具

1、PDCA

Plan阶段：目标 SMART 化 + 计划颗粒化

Do阶段：关键动作清单+风险预案

Check阶段：数据追踪 + 偏差分析

Act阶段：经验固化 + 迭代启动

复盘模板

A.成个人长复盘日志

B.团队复盘模板

小组讨论：（职场里）"如果重来我会……"，投票选出最具价值失败案例

视频分析：《欢乐颂3》片段

第三把梯子：为什么满脑子想法却总卡在“做不到”？—— 执行力

一、到底什么是执行力？——撕开伪执行

1、执行力的本质：不是 “做了”，而是 “做到位”

2、执行力的三大雷区：目标模糊型、完美拖延型、机械执行型

二、职场人为什么要拼执行力

1、个人层面：执行力是职场生存的 “硬通货”

2、执行不力的连锁反应：一人掉链子，团队全背锅

3、执行有力的隐藏福利：从 “工具人” 到 “靠谱担当”

三、执行力提升五步法 —— 从 “散装执行” 到 “系统作战”

1、目标解码：把 “模糊指令” 变成 “作战地图”

目标 =对象（Who）+ 标准（How much）+ 时间（When）+ 价值（Why）

2、任务排期：用 “优先级四象限” 对抗混乱

3、流程控场：用 SOP+Checklist 消灭不确定性

4、动态反馈：让执行过程 “看得见、调得准”

5、结果保障：用 “闭环思维” 守住最后一公里

互动：执行误区盲盒

案例：领导说，咱业绩不错，一起吃顿饭

行政小妹高效协调跨部门会议

第四把梯子：囤100G的课程就能成长？——职场学习力

一、重新定义职场学习力 —— 撕掉 “伪学习” 的三大标签

1、职场学习≠学生式苦读：从 “知识囤积” 到 “问题猎杀”

2、有效学习的 “四有” 标准——有情有趣有用有品

3、证书崇拜症&完美主义病

二、为什么职场人必须重构学习力？

1、个人层面：学习力是对抗职场危机的核武器

2、团队层面：学习力断层正在摧毁协作效率

3、组织层面：学习力是企业的 “反脆弱引擎”

三、IPO 学习模型 —— 从 “无效输入” 到 “价值输出” 的全链路升级

1、Input（输入层）：精准狙击 “学习散光症”

需求定位：用“问题罗盘”锁定学习靶心——你学的内容，能给工作带来什么具体改变

A.岗位痛点：列出 “当前工作最想解决的 3 个问题”

B.能力缺口：对比现有技能与目标岗位差距

C.趋势红利：关注公司战略与行业报告

2、Process（处理层）：打造 “联机学习” 加工厂

主动学习法：从“被动吸收”到“主动解构”的三大黄金动作：

A.费曼输出：学完后给同事讲一遍，用 “能不能让新人听懂” 检验掌握度

B.案例嫁接：把学到的理论套用到实际工作中

C.逆向提问：看到成功案例先问 “如果我来做，会有什么不同？”

3. Output（输出层）：让知识在 “实战熔炉” 中淬火成钢

A.最小化实践：用 “即时反馈” 加速成长

B.结构化沉淀：打造“经验层、方法层、认知层”的个人知识复利系统

小组讨论：学员匿名写下自己的学习困惑，讨论职场学习渠道与方法

第五把梯子：为什么干80分活，汇报却只让领导看到30分？——汇报力

一、汇报力的三大认知盲区——拒绝无效表达

1、沉迷过程：汇报不是“工作流水账”，而是“价值翻译器”

2、缺乏数据：千篇一律的好

3、受众失焦：做多少写多少，就怕领导看不懂

二、汇报力的核心价值——职场隐形的“晋升杠杆”

1、个人层面：汇报力决定你的职场可见度

2、组织层面：汇报是团队的“信息高速公路”

3、关系层面：汇报是向上管理的“润滑剂”

三、结构化汇报的黄金法则——让领导3分钟抓住重点

1、汇报 = 成果展示 + 问题同步 + 价值链接

2、SCQA 模型：用故事框架征服听众

3、问题（定义痛点） - 对策（拆解关键动作，突出个人贡献） - 成果（数据+影响+利益，聚焦商业价值）

4、项目型汇报：时间轴 + 里程碑

四、不同场景的汇报突围技巧——精准击中受众需求

1、受众分析：领导关注战略执行、业绩达成与团队管理，同事关心协作成果与未来合作方向

2、表达要点：体现个人在职场中的贡献与潜力

表达方法：故事性叙述

播放两段汇报视频：学员分组诊断问题，用 “痛点 + 解药” 模式输出改进方案

工具：（年终）总结模板

第六把梯子：找人帮忙就是添麻烦？——求助力

一、求助的本质：一场隐形的价值交换

1、求助成功率 =（对方收益感 × 你的准备度）÷ 对方时间成本

2、沟通成功的钥匙=别人帮得了+自己值得帮

二、求助误区：走出自己设置的陷阱

1、求助羞耻

2、等价误区

三、高效求助四步法：从“被拒尴尬”到“主动支持”

1、我向你提出需求，争取对方同意

A.如何让对方觉得我“值得帮”：寻找并明确我们之间的共同目标

B.通过我的行为让对方“帮得了”：降低对方决策成本，我方的强准备

C.沟通中：用「结构化表达」提升求助效率

2、当我被帮助后，感谢对方的五种形式

A.口头感谢——真诚

B.书面感谢——正式，受众广

C.汇报式感谢——清晰明确，结果导向

D.感谢基金——形成习惯

E.感谢台账——心里有数

F.自己专属的感谢

3、我向你提出需求，你拒绝了

A.被拒绝原因分析：能力盲区、时间冲突、风险规避

B.心态调整

4、你向我提出需求，我拒绝了

当我帮不了对方，如何赋能拒绝给到对方间接支持

A.明确理念：拒绝这件事≠拒绝这个人

B.明确风格：态度温和，内容明确不模棱两可不引发误会

C.明确时间：第一时间拒绝，充分给对方留出备选方案的时间

D.明确原因：第一人称拒绝，不说谎，不随意找借口

E.赋能：给对方真诚的替代方案，不能直接帮助可以间接支持

互动：寻人启事、感谢信

【课程总结与回顾】

谢老师

谢迪老师

——中基层管理能力与职业素养提升专家

曾任：京东（物流体系，世界500强）东北区域人才发展专家 京东集团百强讲师及年度最佳培训人

曾任：安莉芳中国服装有限公司（行业排名前三，服装内衣，港股01388） 东北区培训主任

曾任：百胜中国（前世界500强，连锁餐饮，港股09987）运营管理

曾任：合兴（吉野家）集团（行业排名前五，连锁餐饮，港股00047） 东北区训练管理专家

企业培训师一级——中国人力资源和社会保障部颁发

新精英认证职业生涯规划师

FESCO、常春藤、东软等企业长期特邀职场发展及培训师培养专家

中国传媒大学、首都师范学院、中国林业科学研究院等高效特聘讲师

【个人简介】

谢老师拥有13年企业培训和管理经验，曾就职于上市公司和世界五百强。她专注于团队管理和人才发展，成功培养了800多名储备干部和中层管理者，培训超过50000人次，累计培训时长3000小时。

百胜（肯德基）任职期间，拥有2年一线运营管理经验，负责肯德基餐厅包括人员、设施设备、物资物料的管理与最佳效果达成，保证餐厅各项KPI及向顾客提供优质服务。餐厅多次获得肯德基champs冠军计划辽吉市场最佳餐厅；

合兴（吉野家）任职期间，针对东三省餐厅管理组断层问题，设计「阶梯式带教计划」和「3 天魔鬼训练营」，建立标准化稽核面谈模板，使见习助理转正周期缩短 15 天，QSC 评分提升 18%，流失率下降 26%。

京东任职期间，主导 20000 人配送团队人才体系搭建，开发“新人成长地图”匹配 12 个岗位路径，萃取 200 + 老员工经验，带领内训师团队共计开发出314门业务课程（含微课）并将授课课时提升126%，转化为《异常件处理 36 计》等工具包，实现新员工试用期通过率提升 35%，课程满意度 95% 并获集团年度最佳培训人、京东物流百强讲师。

【实战经验】

常春藤控股《你的职业生涯有什么可能？》——共24个专题培训，涵盖了100个案例，累计授课132小时。因课程实效性强，被返聘23期。通过这些互动和案例丰富的课程，成功培养了20名杰出的管理者，有效提升了学员的职业规划和团队领导能力。

汇佰生物《推倒部门墙——建设跨部门沟通协作新通路》等——通过「目标互锁四象限表」诊断部门协作痛点，植入 RACI 矩阵工具并配套「协作积分制」，使跨部门会议时长缩短 40%，实现99.8%的超高满意率和95%的结业满分好评率，项目获返聘 9 期。

SYFESCO《教练领导力实操》等——在超过15场专业培训中，实现了学员作业完成率100%，学员满意度高达97%，并且凭借出色的培训效果被返聘5期。通过精心采集的79个内部案例，显著提升了管理者在业务、团队及个人层面的管理意识和能力。这些成果赢得了公司领导班子的一致赞誉，并在新员工招聘和高校合作等6个其他项目中再次被委以重任。

伊利集团管培生项目《工作汇报与展示》——为集团管培生授课并模拟大赛完成工作汇报与展示，共输出了18个实战案例，这些案例覆盖了市场决策、产品策略、品牌建设等多个方面。通过这些案例的深入分析和讨论，我们成功辅导8名学员在集团比赛中斩获六个奖项，充分展示了他们的学习成果和实战能力。

工商银行辽宁省新员工入职培训——针对校招生开发《新员工入职培训》课程，设计「情绪急救包」和「老带新模拟沙盘」，课程满意度98%，课程被纳入总行人才库。

东软《内训师培养项目》——在连续三年的四期内训师培养计划中，精心设计并实施了初中高阶培训课程，首创「经验萃取工作坊」提炼 46 个实战案例，开发「课程开发制作模板」，使内训师年度授课量增长 126%，关键岗位经验传承覆盖率达 100%。共成功培养16位兼职内训师在一年的时间内累计完成了46课时的内部培训

【理论体系】

职业生涯发展体系 中基层能力提升体系 卓越领导力体系

【授课风格】

对话式课堂：用“提问 - 讨论 - 总结”三循环让学员从“听众”变成“共创者”。例如在《跨部门协作》课程中，引导学员现场拆解真实案例，输出解决方案并形成《部门协作作战地图》，课程参与度超 90%

激发式课堂：让经验成为教材，擅长挖掘学员经验库，通过“小组案例复盘”“最佳实践拍卖”等形式，将学员自身经历转化为教学素材。如在《领导力实操》中，收集 20 + 学员管理难题，现场生成《中层管理者生存指南》

专业性强：10年世界500强经验沉淀的"中基层管理方法论"，开发314门业务课程覆盖80%企业高频场景，京东物流2万+人培训体系搭建者

实用落地：即学即用，每堂课输出 3 个可带走工具，配套如落地行动卡等明确执行步骤。学员反馈：上午学的 RACI 矩阵，下午就用在跨部门会议上，扯皮减少一半！

风趣幽默：用快递小哥、餐厅店长等真实故事开场，穿插职场段子和情景短剧，让理论变得生动。学员评价：本以为培训很枯燥，结果笑出腹肌还学到真东西

【主讲课程】

管理者核心能力系列（主打）

《提问式领导力——从指令到赋能的跃迁》

《领导力实操——手把手教你表扬、批评、面谈》（版权课）

《从目标到共赢——高绩效团队铁军锻造实战营》

《从"业务骨干"到"团队领袖"的惊险一跃——管理者角色认知与定位》

《为什么你的团队总是差最后一公里？——提升团队执行力》

《会议革命——让每一次会议都成为“价值创造场”》

《师带徒从“随意带”到“系统教”——新员工带教辅导全流程实战》

《代际领导力革命——新生代员工管理实战》

《团队角色拼图——构建高绩效团队的密码》

《稽查为点，辅导为线，支持为面，协作为体——团队管理实战》

《从救火队员到井井有条——高绩效物流团队建设》

基层员工能力提升系列

《文化故事赋能组织——萃取・包装・演绎三位一体实战课》

《故事化汇报——让成果与价值会“说话” 》

《别让功劳变苦劳——金字塔思维让你的工作汇报变成“价值翻译器”》

《拆掉部门墙——从对立到共赢的跨部门协作实战课》（高复购）

《执行不是能力，而是习惯——个人崛起与团队致胜的双引擎》

《AI赋能执行力——个人崛起与团队致胜的双引擎》

《高绩效成长六阶梯——6大核心能力破局职场瓶颈》

《AI轻赋能秘书核心技能实战课——从事务处理到战略辅助的全流程升级》

《职场提问力——从“不敢问”到“问得准”实操》

《高效职场沟通实战课——双赢沟通与高效协同》（爆款）

《AI破局跨部门协作——20%智能工具+80%沟通心法，破解部门墙困局》

《向上管理实战课——从“执行工具”到“战略伙伴”跃迁》

《资深人才破局——中基层管理者骨干员工职业生涯跃升规划》

《压力变燃料——职场人的情绪转化实战课》

《从迷茫到掌控——自我认知与成长觉察》

新员工入职系列

《职场新人的第一堂必修课：角色转型与优势突围》

《从青铜到王者——高适应力新人的3个成长飞轮》

《你的职场剧本怎么写？——新员工职业生涯规划》

《你的职场剧本怎么写？——新员工职业生涯规划》2天版

《新人跃迁——职场目标拆解与效率革命》

《职场跃升地图——从新人到骨干的 6个关键节点》

培训师培养系列

《教练型培训师——从知识搬运到业务赋能的6大跃迁密码》（爆品课）

《从案例到故事——讲师价值观故事萃取与讲述》

《从混沌到清晰，从拒绝到期待——结构化课程开发实战》

《让学员成为课堂主角 —— 课堂呈现与教学辅导实战》

《从“经验壁垒”到“能力复制”——关键岗位经验萃取SOP全拆解》

【服务客户】

企业客户：工商银行、宜家IKEA（中国）、伊利集团、京东集团、东软集团、南京地铁、沈阳燃气集团、中国电网、去哪儿网、越秀辉山、沈阳外国企业服务有限公司、辽宁福彩、辽宁沈抚人力资源产业发展集团有限公司、关门山AAAA景区、安莉芳服装有限公司、合兴餐饮（吉野家、DQ）、某省卷烟厂（烟草公司）、常春藤控股、汇佰生物科技有限公司、敏丁拌饭餐饮等

高校客户：中国传媒大学、首都师范大学、中国林业科学研究院、沈阳工业大学、长春工程学员、渤海大学、北京青年政治学院、北京印刷学院、天津职业大学、沈阳化工大学、辽宁装备职业技术学院、辽宁农业职业技术学院等

政府客户：国家药品监督管理局药品评审中心、辽宁省妇联、桓仁县国有资产事务管理中心、吉林省妇联、抚顺妇联、新宾妇联

【学员评价】

课程节奏感好，实用性强，能让我们不由自主的进入状态，主动的参与到课堂中来，而且渐入佳境。

——常春藤控股团队管理课程学员评价

谢老师特别走心，非常投入，那种感染力不是铺天盖地，而是循序渐进，今天感受到了你们专业培训师的风采！带领学员有时候走脑，有时候走心，员工的投入度比预想还好，期待后续。

——HB生物人力资源负责人

谢老师绝对宝藏，思路和看问题的角度都不一样，很有深度，非常有启发和收获，关键是能让我知道接下来的行动是什么。

——南京地铁某学员

领导任务下达突然，幸亏我想到了谢老师曾经给的“金字塔模型”马上搭建思路框架，不然肯定丢脸，有了“金字塔模型”和课堂上讲过的几个职场案例，领导满意，客户满意，都开庆功宴啦。

——太平洋保险公司学员

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com