激发团队能力的360度场景化评估与提升

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【课程背景】

在当今竞争激烈的商业环境中，团队的高效运作和持续发展成为企业成功的关键因素。对于经理人群体而言，如何有效地激发团队成员的潜力、提升团队整体能力，是他们面临的重要挑战之一。传统的团队评估方式往往缺乏针对性和场景化，难以全面、准确地反映团队在实际工作中的表现。

本次培训旨在通过360度场景化评估的方式，帮助经理人们更科学地了解团队现状，发现团队能力的优势与不足，从而有针对性地进行团队提升，以满足公司不断发展的业务需求。

【课程收益】

1学会运用科学有效的方法激发团队成员的能力，提高团队的凝聚力和战斗力

掌握360度场景化评估的设计思路和方法，能够梳理出贴合公司实际情况的领导带团队场景，并针对这些场景设计合理的评估内容

学会使用选择题等通俗易懂的评估形式，避免过高阶的内容，确保评估的可行性和有效性。

能够通过场景化评估，准确测查出新老经理激发团队能力的基线，为后续的团队能力提升提供依据

获得与能力项相关联的场景化评价选项、工具表单、指标等实用工具，并且这些工具具有坚实的理论支撑，能够在实际工作中落地应用

【课程特色】

需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案

定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中

模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练

工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强

【课程对象】

企业中高层管理人员，人力资源从业人员等

【课程大纲】

一、激发团队能力概述

1、团队能力对企业发展的重要性

介绍团队能力在提升企业竞争力、实现战略目标等方面的关键作用

分享实际案例，展示优秀团队能力对企业发展的推动效果

2、激发团队能力的常见方法和误区

讲解常见的激发团队能力的方法，如激励机制、培训与发展等

剖析在激发团队能力过程中容易出现的误区，如过度依赖物质激励等

二、360度评估与场景化设计

1、360度评估的概念与原理

详细阐述360度评估的定义、特点和优势

介绍360度评估在全面了解团队成员表现方面的重要性

2、场景化设计的意义和原则

解释为什么要进行场景化设计，强调其在贴合实际工作、提高评估准确性方面的作用

讲解场景化设计应遵循的原则，如真实性、相关性、可操作性等

3、梳理领导带团队的常见场景

引导学员结合公司实际情况，讨论并梳理出领导带团队的主要场景，如项目攻坚场景、日常协作场景、团队建设场景等

对每个场景的特点和关键要素进行分析

三、场景化评估内容设计

1、选择题形式的评估内容设计要点

说明使用选择题进行评估的优势，以及如何设计出合理、易懂的选择题

介绍选择题选项设置的技巧，确保能够全面涵盖评估维度

2、与能力项相关联的评价选项设计

结合之前梳理的团队场景和能力要求，讲解如何设计出与能力项紧密相关的评价选项

通过实例展示不同场景下的能力项与评价选项的对应关系

3、工具表单和指标的设计

介绍在场景化评估中常用的工具表单，如评估表、反馈表等的设计方法

讲解如何制定科学合理的评估指标，确保能够准确衡量团队成员在各个场景下的能力表现

提供相关的理论依据，如能力素质模型等，为指标设计提供支撑

四、新老经理激发团队能力基线测评

1、测评方案设计

讲解如何设计针对新老经理的激发团队能力基线测评方案，包括测评的范围、方法、流程等

强调测评的公正性和客观性原则

2、测评实施与数据收集

指导学员如何组织实施测评，确保测评过程的顺利进行

介绍数据收集的方法和注意事项，保证数据的准确性和完整性

3、测评结果分析与解读

讲解如何对测评结果进行分析，如统计分析、对比分析等

指导学员如何解读测评结果，发现新老经理在激发团队能力方面的优势和不足

五、团队能力提升策略与实践

1、基于评估结果的团队能力提升策略制定

讲解如何根据测评结果和360度场景化评估结果，制定针对性的团队能力提升策略

介绍策略制定的原则和方法，如目标导向、差异化策略等

2、实践案例分享与讨论

分享成功的团队能力提升实践案例，分析案例中的经验和教训

组织学员进行讨论，结合自身实际情况，探讨如何将案例中的经验应用到实际工作中

3、课程总结与行动计划制定

对课程内容进行总结，强调重点和关键知识点。

引导学员制定个人行动计划，明确在实际工作中如何应用所学知识，提升团队能力

张老师

张子斌老师

—战略人力资源与组织人效提升专家

曾任：中化集团（世界500强央企）某化工行业投资项目 人力资源负责人

曾任：华润集团（世界500强央企）旗下华润雪花啤酒（消费品） 人力资源项目负责人

曾任：美的集团（世界500强、中国制造业30强）控股新能源赛道A股上市公司 人力资源总监

曾任：荷兰皇家帝斯曼集团（全球化工10强、全球医药100强）亚洲投资最大的医药工程项目 人力资源负责人

曾任：MIE能源控股公司（中国民营能源领域10强、石油化工20强） 港股上市（HK1555）公司 人力资源负责人

曾任：力鸿集团 （民企高科技检测赛道10强，煤炭检测全国第一，港股唯一检测公司）港股上市公司HK1586 人力资源总经理

曾任：全经联（中国TOP1新经济产业平台：18条产业赛道，6000家创新企业） 商学院副院长

北大企业家研修班、清华EMBA总裁研修班特聘讲师

北京大学国家发展研究院HR协会负责人

北京大学国际MBA，比利时Vlerick商学院（欧洲商学院排名前20）工商管理硕士

【个人简介】

张子斌老师先后工作过世界500强央企、民企，港股上市公司，外资企业，专精特新小巨人企业等，行业涉及制造业、能源（石油、化工、煤炭、电力）、新能源（光伏、风电、储能）、医药、消费品、检验检测、新材料、商业航天等方面。操盘过两家民营企业从区域公司到全国布局，到上市以及出海国际化和业务多元化的战略及人力资源全过程。

张子斌老师拥有20多年的企业人力资源体系设计与操盘、组织发展变革、人效提升的实战和培训、咨询经验（其中15年企业人力资源一号位，6年专职商业讲师/咨询顾问；兼职商业讲师10年+），累计培训人员30000+、提供辅导及咨询服务企业100+。

【实战经验】

1、战略人力资源管理体系设计及落地实施---MIE能源控股连续两个三年战略的顶层设计和操盘，人员规模从500人到6000人，收入从10亿到近百亿。

张子斌老师在2007-2014年担任MIE能源控股人力负责人期间，连续两次组织、设计、实施了公司三年战略，尤其在人力资源战略方面，提出了通过SOT战略人力资源管理（战略-组织-人才）的系统化人力资源体系建设，保证了公司从一家东北的区域公司到总部搬迁北京，公司上市和出海国际化布局、并购拓展以及业务多元化发展的全过程。

期间主导了美世咨询与MIE能源控股的项目合作，开创了民营能源企业与国际咨询公司合作的先河，并主导了ERP系统的落地实施，为企业战略人力资源管理体系的落地，提供了有效的保障。任职期内，公司的人员规模实现了从500人到6000人，收入从10亿到近百亿的跨越式成长。

2、人效升级的典范（精益人效项目的顶层设计及实操落地）/出海人力资源体系化建设---力鸿集团三年战略及人效升级项目。企业从500人到3000人（出海业务实操落地-海外市场从10人-1000人的巨变），实现了3年营收3倍增长的行业壮举，人效方面的职工薪酬率指标由45%下降到37%

张子斌老师2015-2020年，在担任力鸿集团战略顾问和人力资源总经理期间，主导了公司战略及人效提升的全过程。一是公司上市后结合资本优势，提出海外并购战略，从单一的煤炭检测业务向石油化工检测多元化业务拓展，集合资本、人力、技术等方面赋能海外业务，三年实现海外业务赶超国内业务，完成战略布局；二是提出“2+X”的多元化战略，利用“平台+合伙人”的模式，突破业务发展瓶颈，实现新领域增长。通过三年战略及人效提升的模式创新，企业进入了国内行业TOP10，并且港股唯一

3、企业的组织变革及人效提升---美的集团收购A股上市公司合康新能后，进行的组织变革项目，取消四级以下架构 36 个，人员优化20%，工商业储能研发团队的引进高端人才30人，研发效能提升40%，人均收入提升50%，为公司转型新能源赛道起到决定作用。

张子斌老师2020-2021年，担任美的集团并购上市公司合康新能后的组织变革项目负责人（HRD职位），操盘合康新能被美的并购后的组织及人效提升工作，包括组织架构完善、人员优化、战略性人才猎取以及各单位年度目标确定，责任制签订及考核方案确定，以及事业群战略承接和分解。按照“3-8 原则”将公司管理架构进行优化，减少管理层级，取消四级以下架构 36 个，人员优化20%。根据绿色能源战略，组织实施行业人才地图建设工作，包括对标公司选择，对标人才类型选择并根据行业聚集效应，提出相关人才的引进方式和合作方式等，尤其工商业储能研发团队的引进高端人才30人，研发效能提升40%，人均收入提升30%，为公司转型新能源赛道起到决定作用。

4、人力资源数字化转型---某央企集团数字化转型项目中，张子斌老师带队承担人力资源数字化转型部分。项目落地后，集团人力资源管理标准化覆盖率从60%提升至95%，事务性工作耗时减少50%；人才招聘周期缩短35%，关键岗位到岗率提升至90%。人均营收较转型前增长12%，人工成本利润率提升8%。

数字化平台建设与数据治理：主导搭建集团统一的人力资源数字化管理平台（SaaS+自主研发），覆盖组织架构、薪酬绩效、招聘培训等9大模块，实现全集团6万名员工信息线上化，数据准确率提升至98%，流程审批效率提升60%。

组织效能优化：基于平台数据分析，重构集团四级以下冗余架构，合并职能重叠部门18个，精简编制15%，优化管理成本超5000万元/年；同步建立“人效仪表盘”，实时监控人均产值、人工成本投入产出比等核心指标。

人才发展体系数字化：针对新能源、高端制造等战略赛道，设计数字化人才画像系统，完成关键岗位的能力建模，精准匹配内外部人才库；通过AI面试、在线测评等技术引入高端技术人才85人，核心研发团队硕士以上学历占比从35%提升至52%。

绩效考核智能化：推行OKR与KPI融合的数字化考核体系，实现目标分解、过程追踪、结果评估全流程在线化，考核周期缩短40%；联动薪酬模块建立“绩效-激励”自动核算机制，激励兑现效率提升70%。

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