魔童修炼记——Z世代职业素养剧本杀

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课程背景：

当职场为Z世代贴上“躺平”“低欲”“社恐”标签时，《职场驱动力报告》揭示真相：00后实则是怀揣赤子之心的“魔童”-看似叛逆却敬畏工作成果（非缺乏责任心），渴望被看见却深藏突围渴望（非佛系），用清醒策略守护边界却被误读为“不合群”。

本课程以“魔童修炼”为喻，借沉浸式剧本杀开启破局之旅：

魔性解码：通过7大职场情景角色扮演（如汇报/客户沟通），引导学员在辩论与代际对话中主动剖析标签误解的根源，正视“魔性”背后的职业赤诚；

元神重塑：对标三大高手思维→以成果思维降服“交付心魔”（定义价值）、借成全思维炼化“协作戾气”（5顶情商帽）、用成长思维唤醒“职业元神”（长坡理论）。

飞升职境：结合热播剧IP重构修炼场，让学员在推演中掌握“不被标签定义”的生存法则，从被质疑的“魔童”蜕变为保有本心却融入规则的职场灵珠。

课程收益：

● 职场思维：帮助零零后新员工树立职场的正向心态和认知

● 职场角色：让零零后新员工清晰了解职业人的角色感定位

● 具模型： 提供零零后新员工迅速融入职场的6种精英思维

● 升维思考： 帮助Z世代员工树立发展职业长坡的思维理念

课程对象：

新进入职场的新生代员工

课程方式：

理论讲授+剧本扮演+案例分析+小组讨论法+辩论+小组PK

课程大纲

第一节：数字化时代员工的职商思维——从菜鸟走向精英

一、职商公式：职商=30%专业力+40%沟通力+30%思维力

视频欣赏：为什么学历天花板的师姐最后遗憾离场？

视频欣赏：为什么面试成绩良好还做职场冷板凳？

问题思考：新时代的职场，需要什么思维的员工？

案例分享：什么是新时代职场需要的精英员工

二、从菜鸟到职场人的三大思维转化

1. 任务思维→成果思维

2. 个体思维→成全思维

3. 限定型思维→成长型思维

第二节：新生代提高执行力的第一课——成果思维

1. 执行力≠行动力：交付成果

2. 如何定义成果？

——可量化/有价值/可交付

3. 如何体现成果思维？

1）交付意识：交付给谁？交付什么？交付多少？

2）分解意识：以终为始 拆分为题；按流程拆|按要素拆|按公式拆|按矩阵拆

3）角色意识：职责是什么？目标是什么？意义是什么？

——从时间管理到自我管理：从管理事务到管理目标

第三节：新生代员工提升情绪价值——成全思维

职场影响力自测：积累你的职场正向人脉资源

一、职场融入的5顶情商帽

EQ1：赞——维护自尊

EQ2：听——同理倾听

EQ3：情——展示脆弱

EQ4：激——寻找突破

EQ5：挺——行动

剧本杀演练：如何用5顶情商帽构建良好的职场关系

1. 表达尊重：初入职场

——如何用5顶情商帽获得职场前辈的认可？

2. 获得支持：平行沟通

——合作中，如何用5顶情商帽获得同事的支持与帮助？

3. 面对拒绝：服务中

——如何用5顶情商帽给客户提供良好服务体验？

二、成全思维：做积极的协作者

——利他、互惠、共赢

1. 照镜子：聆听、同理心、共情

2. 揪头发：眼界、胸怀、成就

3. 闻味道：文化、信任、敏感

第四节：新生代员工职业发展——成长思维

一、成长型思维VS限定型思维

1. 职业长坡管理：用发展和成长的思维看待人与职业的互动关系

案例：有趣的职业发展：人和职业的博弈

2. 职业长坡发展问题先知道

——2个“错位”+3个“不清晰”

1）职场关系错位：家庭/职场不区分，易玻璃心

2）能力和需求错位：需求清晰而能力不支持，易眼高手低

3）自我需求不清晰：面对职场选择觉得处处都是机会，易反复跳槽

4）岗位要求不清晰：不知道如何达到公司要求，越努力越受打击，易流失

5）能力优势不清晰：工作中缺少成就感，安全感，成长感，易职业倦怠

6）岗位回馈不清晰：只看眼前利益，给多少钱干多少活，易抱怨工作

7）内外职业生涯不管理：等着公司给资源，抱怨没成长，消极怠工

3. 职业长坡三阶段探索

阶段一：添加燃料、优势开局

燃料1：可迁移技能

燃料2：有意义的经验

燃料3：能持久的关系

阶段二：锚定甜蜜区、聚焦长板（准备）

阶段三：优化长尾、持续影响力（畅想）

4. 匹配职业的能力探索

1）能力三核之能力结构：看清未来努力方向

2）能力三核之可迁移性：知道工作的意义，踏实工作不挑活

3）能力三核之竞争顺序：认真仔细，不倦怠

一专多能零缺陷：主动沟通、主动反馈、动成长

工具：能力三核模型

二、有效提升职业能力的721学习法则

1. 70% 岗位学习

职场案例：95后青杨晋升之路：有效实现能力跃迁

2. 20%：高手学习

职场案例：80后学姐成功秘籍：建立你的成长亲友团

3. 10%：专业学习

职场案例：90后学霸成长之路：如何从青铜到王者

三、有效提升职业能力的三长两短复盘法

1. 工作复盘：职场案例：如何用碎片化时间，复盘每天的工作？

2. 学习复盘：职场案例：如何用分享的机会，复盘一周的学习？

3. 沟通复盘：职场案例：如何让同事当顾问，复盘自己的沟通？

徐老师

徐晨老师 TTT培训实战专家

12年上市公司互联网头部企业实战经验

6年在线学习平台创业、产品、服务、运营经验

中山大学岭南学院EDP特聘讲师

2019 CEFE中国企业在线学习行业 年度十大开拓创新先锋

IPTA国际职业训练协会认证

企业培训师二级/职业生涯规划师/心理咨询师二级

曾任：58同城集团（上市） | 招聘事业群 华南区培训总监

曾任：中华英才网（上市） | 南区培训总监

曾任：现代教育集团（上市） | 分公司副理

曾任：爱上学习 | 副总裁

擅长领域：TTT、教学设计、授课技巧、培训项目设计与管理、演讲表达、宣讲官、职业素养剧本杀、商务沟通、谈判……

【深度实践】-业培训体系与人才梯队建设：

搭建企业大学/培训体系：累计为58同城、中华英才网等8家企业搭建培训体系与人才梯队，输出32套标准化培训工具（含岗位胜任力模型、讲师认证流程）；

规模化内容产出：主导开发微课1500+门（动画/视频/H5等形式），版权课程《易学PPT——小白逆袭成大神》《抖课—职场求生指南》等课程被丸美集团、劲霸集团、报喜鸟集团作为指定在线学习课程；

人才输送成果：为金融、科技行业输送1000+名认证内训师，学员认证通过率98%，课程复用率85%；

【理论输出】-出版3套专业书籍：

出版《Z世代职场驱动力白皮书》《中国企业在线学习黑皮书》《职场快成长》书籍被200+企业采购为数字化学习指导手册，游戏化运营案例入选行业标杆，其中：

《Z世代职场驱动力白皮书》：调研7000+问卷，90家企业案例，成为工商银行总行等30家金融企业新生代管理人员指定读物；

《职场快成长》：年销量破万册，招商银行、建设银行采购为新人训教材；

【持续赋能】-打造多门爆品课程：产出400+优质培训课程，好评率高达99%，返聘率90%

——《撩聊了料——授课与呈现技巧》交付超过150+次；

——《商务展现力》《效能导图——时间管理课程》交付100+次；

——《撩聊了料——宣讲官提升训练》、《Z时代职业快成长剧本杀》交付50+次；

实战经验：

【会做】→建体系+造内容，搭建专业培训体系，输送1000+专业人才

[01]-做课程体系与人才梯队：为中华英才网主导【管理教练体系】的建设，输出与大量辅导教练课程，以专业的教练工作全面支撑北京、上海、广州、深圳、成都等22个城市的900余名销售管理人员，销售管理层人均业绩提升23%。；为58同城主导【中层管理课程体系与人才梯队建设】项目，组织认证了领航项目讲师、目标选才讲师和绩效管理讲师60余人。完成中层管理梯队建设，领航计划学员晋升率35%，项目获集团创新奖。

[02]-做培训内容库建设：主导搭建爱上学习企业线上学习平台与课程体系，制作超1500门微课，包括动画、视频拍摄、图文、H5等；为宁德时代、百事可乐、光明集团、招商信诺、大兴新机场等企业开发定制化微课库，其中光明集团微课学习完成率95%，员工技能达标周期缩短40%。；

【能讲】→做宣讲+链业务，深度赋能商务呈现，为企业促成2000+万融资

[01]-品牌宣讲：在爱上学习公司进行商务拜访与宣讲，每年为100+客户演示和讲解产品，最终获得两轮融资，金额超2000万；同时做学习平台运营与经验萃取，举办客户沙龙活动，助力企业在2022年与国内首家上市公司HR公司人瑞达成收购意向；

[02]-会销宣讲：在现代教育国际集团主导了300+场会销演讲，成交率高达20-30%，成交产品3000-5000每套。并为集团打造武昌公司、汉口公司百人百万会销团队，达成年度销售冠军团队荣誉；

[03]-校园宣讲：曾为工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、江苏/南京/邮储等进行50+场校园宣讲官辅导，优化简历投递流程后投递量增长40%，高潜人才留存率85%；并持续为广东邮政、广州银行持续提供储备潜力人才超过200人。

【善营】→建平台+组赛事，运营赋能超150+家企业，孵化100w+专业人才

[01]-培训平台运营：拥有5年数字化学习平台运营经验，在2019年联合中国在线教育资讯网发布《中国企业在线学习黑皮书》，为国内的在线学习领域提供游戏化运营的实践案例；同时为150+家企业提供数字化平台建设指导：

——开发海底捞“抖课”平台18w员工在线短视频经验萃取大赛；

——中国福利协会老年照护技能认证平台开发，成功组织超6w人才完成在学习和考试；

——上海亨德利集团（盛时）岗位地图项目的开发和运营项目，超过2w员工通过学习-考评-积分等游戏化机制完成学习和提升，学习次数超过50w次。

[02]-培训赛事经营：主导承办2019年《培训》杂志发起的中国企业微课大赛上海赛区赛事，组织企业微课大赛上海赛区的百家企业发起初赛报名、复赛的辅导、辅助制作等工作，为上海赛区选手获得37个人奖，19个企业奖，并入选优秀组织赛区；

部分项目经验：

序号项目名称企业名称项目成果

1内训师培训项目中国农业银行

广州分行参与80+人，成功上台试讲75人，获得点评辅导超过70人，最终获得评级S以上19人，超过45人评级合格；

2培训师授课技巧训练工商银行赋能70+培训师，明确课程50+。输出课件30+。最终试讲讲师超过60人，纳入讲师库49人；

3案例萃取和交付宁德时代赋能250人，产出4个案例，超过4万字，将4种业务场景提炼编撰为剧本，产出内容形成电子课件和演练流程

4T计划英才网辅导开发了6门关于业务线应用课程，通过课题的开发和讲授，节省了外聘费用，并高效完成分内工作，为企业节省预算超过20万；

5微课开发项目丸美3天培训产出20个微课样品，系列微课分工表与排期表；最终输出100课时的微课

部分授课案例：

序号企业课题期数

1招商银行《魔童修炼记——Z世代职业素养快成长剧本杀》6

2中核集团《脱口就show——宣讲官的公众表达训练》4

3有赞《撩 聊 了 料——TTT授课技巧》5

4丸美集团《AI辅助微课设计开发实战》2

5交通银行《Z世代职业素养快成长剧本杀》3

6宁德时代《从竞争到共赢——商务谈判剧本杀训练》4

7工商银行《撩聊了料——宣讲官的公众表达训练》3

8大兴机场《课程设计与开发》3

主讲课程：

《撩 聊 了 料——TTT授课技巧》

《脱口就show——商务演讲与公众表达》

《从选题到成片：AI辅助微课设计开发实战》

《“三有”课程设计——课程设计与课程开发》

《魔童修炼记——Z世代职业素养快成长（剧本杀）》

《PPT生产力革命——从零到精通的AI增效PPT设计四步法》

授课风格：

热情且具亲和力，与学员有积极的情感互动，重视学员的感受与现场参与，能根据学员的背景（国企/外企,高管/员工）和学习动机强度动态地调整现场的授课风格。

教学活动多样化和趣味化，案例结合生活，通俗易懂，使理论内容得到深入浅出的展现

重视课程中的“元教学”机会，及时复盘和回顾课程知识内容，并倡导学员在体验中获得反思和学习，在系统化掌握课本知识的同时更多地掌握有助于自我成长的私有知识。

重视学员感受的同时也兼顾项目成果产出，强调听课与练习目标和成果的双结合，保证企业学习项目的成果落地。

部分服务客户：

知名央企：一汽（长春、天津、青岛、广州）、中石油、中石化、南方电网、商飞集团、中建、中冶、中粮集团、邮政、白云机场、南方航空、东盟信息港、广州港……

知名民企：宁德时代、百度、腾讯大湘网、58集团、赶集网、荔枝FM、丸美集团、特步集团、敏华集团、碧桂园大学、绿地地产、富力地产、金宝贝……

电信行业：中国移动（广州移动、江门移动、韶关移动、珠海移动、茂名移动、南方基地、软件公司、南方基地、咪咕互娱、终端公司）、中国电信（东莞电信、惠州电信）、中国铁塔广东分公司……

金融行业：中国银行（北京、软件中心）、工商银行（工行总行、软件中心、乌鲁木齐分行、大连）、农业银行（广州、哈尔滨、呼和浩特、大连）、建设银行（大连、青岛）、农商银行、交通银行、中国人寿、珠江人寿、汉口银行、湖北省邮政储蓄……

部分客户评价：

“徐晨老师的《谈判剧本杀》是我们今年最成功的跨事业线项目！首月深入业务部门萃取真实案例，后续4期覆盖乘用车、商用车、储能三大板块。学员全程沉浸式参与，连高管都直呼‘比实战还烧脑’。更惊喜的是，储能事业部学员直接将谈判策略用在欧洲订单中，转化率提升37%！”

——宁德时代 人才发展经理 陈晨老师

“徐老师这课我们都采购四回了！每次来都有新花样。咱核工业的专家们啊，肚子里货多得是，可一到台前就卡壳，白白浪费好多露脸机会。这回徐老师绝了——直接把‘两弹一星’精神揉进演讲里！教大伙儿把核电站安全壳说成‘中华核盾牌’，燃料棒升级讲成‘核工业长征路’。好家伙，40多个闷葫芦科学家当场开窍，连老院士都拍大腿：‘早该这么讲！这才是咱的核底气！’现在可好，17个人抢着要去国际论坛吆喝，有个重点项目汇报还多挣了笔经费呢！””

——中核集团 培训发展经理 冉小杨老师

“徐老师这TTT训练营太扎实了！2个月3期，从课程开发、授课技巧到PPT打磨，全程手把手带练。学员课件肉眼可见大变样，直接为后续讲师大赛铺了路——现在选手们个个底气十足，还有人追着徐老师改课件呢！”

——大兴机场 旅促会负责人 何老师

“徐晨老师的与有赞的‘灯火训练营’已合作三届！每次授课技巧和教学设计培训都有新突破——上期用AI工具实时生成互动案例，学员当场设计出带‘数据仪表盘’的课件模板。更惊艳的是微课大赛辅导：去年冠军的零售运营课，经徐老师点拨后逻辑脱胎换骨，把枯燥的SOP转化成‘寻宝地图’，点击率暴涨300%！最打动我们的是他的价值观：总强调‘独火易灭，众灯长明’，带着讲师们互评课件到深夜。这种成就他人而成功的精神，正是有赞人才星火传承的核心

——有赞集团 培训发展负责人 赵萌老师

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