基于碧桂园实践的“五位一体”项目总经理人才发展体系

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课程背景：

目前，房地产企业正面临着前所未有的发展挑战，在前景不明朗的市场环境中与群狼环伺的竞争态势下，人才的重要性不断凸显。

项目总经理岗位是房地产企业的关键岗位，直接决定企业经营目标实现。而从外部招聘优秀的项目总难度大，成本高，招到还不一定好用，试错成本极高。因此， 打造内部的项目总经理人才发展体系，通过内部人才供应链，在满足岗位需求的同时尽可能地提高岗位成功率，成为最稳妥的人才战略，这正是房企 HR 体现自身能力的最佳时机。

但实际上，目前大部分企业 HR 尚未建立系统的项目总经理培养及发展体系，或只注重表面化的培训，导致人才供给与企业需求脱节，无法体现自身价值，并常要为领导拍脑袋的用人决策的后果担责。

课程目标：

1、基于项目总经理岗位，建立系统化、体系化人才发展思维；

2、理解项目总经理人才发展的核心环节及内在逻辑；

3、熟悉每个环节的基本流程与实施要领。

讲师介绍：

10 年地产行业人力资源管理经验，现任TOP50 房企集团培训部负责人。曾于16-19

年间担任碧桂园标杆区域培训与人才发展负责人，经历碧桂园从 3000 亿到 7000 亿全过程，并通过有效的人才管理手段，支撑其所在区域实现五倍业绩增长。期间搭建区域的内部人才供应链，建立规划、盘点、培养、评估、发展“五位一体” 人才发展机制，从 2017 年起，所有新成立的城市公司（区域二级架构）负责人、城市公司部门负责人及项目总经理均由内部输出。在碧桂园各区域人才管理成熟度评估中位列第一梯队，人才盘点、关键人才培养等多个项目面对全集团发布推广。

课程大纲：

一、几个基本问题

（一）黄金时代已过，为什么更要做好项目总储备和发展？

（二）建立项目总发展机制需要具备哪些基础？

（三）我公司还不适合建立这套体系，我为什么还要学这个？

（四）案例：中国是如何选拔第一批宇航员的

二、“五位一体”之规划：标准、数量、路径

（一）明确优秀项目总的标准

1、项目总的角色定位及五项关键任务

2、碧桂园项目总经理能力模型及具体释义

3、建立项目总素质模型的简易方法

（二）路径：项目总梯队发展路径规划1、项目总长远发展路径的四个阶段

4、每个阶段 HR 的重点工作

（三）数量：多少人够用？ 1、前置规划理念的重要性

5、案例：碧桂园标杆房企项目总数量规划表

三、“五位一体”之盘点：筛选高潜人才，进入关注视野

（一）如何圈定选材范围？

（二）成功的项目总，专业、潜力、意愿三者缺一不可1、考察专业能力的五种方式

2、考察潜力的四种方式

3、考察意愿的三个方面和方式

4、综合三个维度，设定入围门槛

（三）成立评价机构，确保高标准及公信力1、评价机构如何组成

2、评委选择注意事项

（四）评价中心

1、案例：碧桂园标杆区域项目总梯队选拔评估中心

2、确保评估中心有效的四个关键步骤

3、常见的五种评估偏差及如何规避

（五）人才选拔，功夫在平时

1、避免关键人才选拔“毕其功于一役”？

四、“五位一体”之培养：全方位提高胜任力与准备度

（一）后备项目总与正式项目总的四个 GAP

（二）项目总班：碧桂园首创、多房企效仿的项目总培养模式1、组织保障：如何避免培养成为 HR 的事

（1）明确项目定位

（2）确定 HR 与业务分工2、学习内容规划：

（1）从人际网络及工作场景解析项目总工作重点

（2）以项目开发全周期拆解四个阶段的重点工作

（3）四大类学习内容缺一不可

案例：整体学习内容规划及真实课表展示

（4）提炼组合五大主题（案例：碧桂园与新城项目总班的两种学习主题对比） 3、学习方式设计：八种方式混合贯穿，输入输出无缝结合

（1）线上自学考试：为何学，学什么，怎么学，怎么考？

（2）线下集训：如何用最低成本做最有效的培训

（3）课堂演练：迅速加深理解的有效方式

（4）项目参观：如何避免看房式参观

（5）真实课题：以练促学，成果直接产生价值

（6）案例复盘：如何保证质量，避免交功课心态

（7）团队 PK：将竞争力贯穿始终

（8）经验交流：提高软性技能的最佳方式

（三）在岗培养：在战争中学习战争

1、轮岗：补齐专业短板（案例）

2、挑战性任务：强化关键历练（案例）

3、挂职：大小项目总制（案例）

4、绩效辅导：基于本职岗位加强培养

5、小项目总班：提供个性化培养内容

五、“五位一体”之评估：四重评估，提高任用成功率

（一）出班前评估

1、无处不在的过程评估

（1）如何做好定量评估

（2）如何做好定性评估2、结业评估

（1）如何设计结业答辩课题

（二）任用前评估

1、如何评判专业能力准备度

2、如何评判综合素质准备度

3、如何评判个人意愿准备度

（三）任用后评估

六、“五位一体”之发展：培养成果最终试金石

（一）做好发展的几个重点1、促使高层思想转变

2、先保证成功率，再提高成材率

3、先给职责再给职级；

4、鼓励人才输出

（二）两类项目总任用的基本流程1、外招项目总

2、内部项目总

（三）降低任用风险的几种方式

1、团队搭配：围绕项目总打造团队

2、项目搭配：根据项目特点安排不同类型的人

3、全力帮扶：扶上马走一程

郭老师

人力管理专家 郭靖老师

【专业资质】

中山大学管理学院工商管理专业（2020年中国高校最好学科排名工商管理类第一名）毕业；

主修人力资源管理专业，管理学学士，中级经济师职称；

现任某千亿级房企集团总部HRD；

中山大学MBA职业发展导师；

重庆大学房地产MBA研修班特聘讲师；

国际演讲会两届华南区演讲比赛冠军，中国区演讲比赛亚军；

商业演讲教练，TEDx演讲教练，曾辅导徒弟包括墨西哥中国商会副会长、四大会计师事务所审计师、世界500强高管、奔驰4S店销售等。

【主要经历】

中国交通建设集团南方总部（世界100强，基建行业全球第一）

全面参与人力资源体系搭建、组织绩效管理、员工绩效管理、人才梯队建设、中高层薪酬激励制度改革、内部高潜人才选拔等工作。

广州地铁集团总部（全国最佳地铁公司，多项指标全球第一）

负责集团人力资源体系构建、人才培养体系搭建、人才梯队选拔等。代表集团参与南昌、重庆、成都等多次地铁公司的人力资源咨询项目，包括人才规划、定岗定编项目等。

碧桂园集团（宇宙第一房企） 高级人力资源经理

在碧桂园从行业第6到稳居行业第1的快速发展期间，担任300亿级标杆区域高级人力资源经理，全面参与区域团队组建，参与执行总裁、执行副总裁、项目总等多个关键岗位的外部招聘、“未来领袖”博士项目招聘、“超级碧业生”项目校园招聘，是集团认证面试官，集团“项目总经理”岗位人才标准建模参与者，集团校园招聘标准化题库制定者；负责人才培养和人才发展体系搭建，从 0 开始搭建培训及人才发展体系，当年进入集团第一梯队（前10%）；两年共 7 个关键人才发展的项目案例通过集团平台分享，全集团最多；2017 年全员人才盘点项目被集团人力列为标杆实践，向全集团推广；全面参与组织绩效管理、组织管控、组织裂变等重点工作。

实地集团（全国70强房企，300亿规模）集团总部 人力资源总监

负责区域总裁等核心岗位的选拔，搭建了区域总裁等多个关键岗位的人才标准；全面参与组织绩效管理、组织人效管理等工作；从0开始搭建人才发展体系。

雅居乐集团（全国30强房企，千亿级地产集团） 集团总部 人力资源总监

担任高管招聘、人才发展、培训模块负责人，参与集团人才发展体系构建与落地，参与多个集团高层岗位的招聘引进。

【擅长领域】

非人，人才引进，人才发展，人才盘点，绩效管理，人才梯队建设，人才培养体系搭建，人才供应链体系搭建，精准选材，金牌面试官，课程开发，演讲培训。

【主讲课程】

《人效致胜：房地产业务管理者的人才经营必修课》

《打造规划-盘点-培养-评估-发展五位一体的企业关键人才发展体系》

《关键转身：新晋升管理者必备的核心管理理念》

《战略性人才盘点全景解读》

《精准选材：金牌面试官》

《FAST：最适合业务专家的快速课程开发指引》

《打造业务发展导向的人才培养发展体系》

《标杆企业HR必备的人才管理工具及实战案例》

【授课特点】

与时俱进，贴合最新经济形势，分享最新的管理理念与管理实践；

主打干货，不讲废话，务求学了回去就能用，让学员“抄作业”，满载而归；

案例丰富，全程贯穿，用多视角的实践案例加深学员理解；

互动性强，在互动中授课，穿插演练，学员参与度高；

体系性强，专业扎实，除了能学到方法，还能学到知识体系。

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