舆情应对与国企政务宣传
【课程编号】:NX47266
舆情应对与国企政务宣传
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【所属类别】:市场营销培训
【培训课时】:3H
【课程关键字】:宣传培训
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【课程背景】
新媒体的快速发展在带给我们便捷的同时,一些负面网络舆情也给企业造成了无法挽回的损失,严重破坏了企业品牌形象与社会的和谐稳定。由于很多单位由于平时没有发生舆情,对网络舆情管理的重视程度不够,对舆情的风险没有足够的重视,工作措施落实不到位,一旦遇到舆情就缺乏有效的应对措施。加强国有企业网络舆情管理工作,就需要把“反映社情民意,服务工作大局”作为舆情工作的着力点,加强舆情信息分析,严控意识形态和网络阵地管理,做实“线上”监测处置,做精“线下”防控化解,协同联动、上下互促,为企业改革发展营造和谐稳定的良好氛围
【课程收益】
1.树立舆情敏感意识
2.提升舆情处置能力
【课程大纲】
第一章 提高舆情应对处置能力
1.1 重视舆情的5个必要
1.2 提高舆情处置能力的7种方法
第二章 舆情防患于未然的3个途径
1.1企业不当言论风险及收集分析的3个方法
1.2抖音负面新闻怎么搜索?
1.3准确把握舆情传播路径
1.4分析评估舆情影响
第三章 防止舆情扩散的4个方法
3.1反应迅速
3.2积极回应
3.3协调配合
3.4网络监管
第四章 舆情危机后应对媒体的采访4个方法
4.1保持冷静
4.2公开透明
4.3分清前后
4.4坚持立场。
第五章 重大舆情风险5个备答口径
5.1积极回应,积极传播
5.2尊重每个用户,平等看待每个声音
5.3 倾听用户声音,及时反馈问题和建议
5.4准确把握舆情形势,理性回应舆情事件
5.5寻找专家帮助,提高解决问题的能力
第六章 公司规范统一对外舆情话术的4个原则
6.1准确传递信息
6.2保护企业形象
6.3统一发声
6.4以用户为中心
第七章 舆情情绪安抚话术分享
7.1舆情安抚的意义
7.2舆情安抚的5个必备条件
7.3舆情安抚的话术
第八章 控制舆情发酵的4个措施
8.1公开透明
8.2快速反应
8.3全面回应舆情事件
8.4善于引导
第九章 企业舆情处置的工作流程
9.1舆情监测
9.2舆情分析
9.3舆情评估
9.4危机应对
9.5跟踪监测
9.6疏导维护
9.7评估反思
第十章 新时代国有企业新闻舆论宣传的工作思路
10.1当前企业新闻舆论宣传工作中的存在的4个问题
10.2从政治高度认识新闻舆论宣传的3个重要性
10.3提升企业新闻舆论工作水平的4项措施
10.4发挥正确的政治方向和舆论导向的3个力
姚老师
公文、新闻写作实战专家 姚红岩
【教师资质】
高校副教授/中级摄影教师
新闻专业和行政管理专业教育背景
1+X数字影像处理职业技能指导师
国家职业技能鉴定河北省考评员
河北省摄影家协会会员
注册中国人才库高级职业培训师
国家二级心理咨询师
编辑出版了《数字摄影实训教程》、《数字摄像实训教程》
【职业背景】
有13的年国企新闻宣传工作经验,熟悉国企党务、工会、新闻宣传、编辑、出版工作。1993年-2000年,在石家庄双联集团党委工作部从事新闻宣传专职工作,负责企业报刊的采编工作,负责党委书记的讲话稿和日常公文的撰写工作。期中2000年至2002年在集团工会工作,负责工会日常工作和公文的撰写。2003年-2005年重回宣传部,负责日常工作。
2005年到石家庄信息工程职业学院工作。在学院新闻中心工作3年。2008年到2022年在石家庄信息工程职业学院传媒艺设系工作。担任摄影、艺术设计类教师,辅导的学生摄影作品在各类摄影比赛中获得奖项,辅导的学生文创作品在比赛中获得奖项。期中,有5年担任党支部书记,熟悉党务工作。创办校内生产性实训基地。参与并指导学生为天猫书城拍摄图书工作。
【授课风格】
姚老师的课程非常注重“实战、实用”。深知培训的目的是要解决学员工作中的实际问题。因此,坚持“以实战为核心”的培训理念,在授课过程中,将扎实的理论知识与丰富的培训经验有效结合,通过真实的案例的精彩分析与讲授,传授大量鲜为人知的实用技巧,让学员快速掌握摄影应用技巧、短视频拍摄技巧、剪映操作技巧、PPT设计制作技巧、公文写作快速提高技能、新闻写作技能提升等,全面提高学员的业务能力。
姚老师授课认真细致,辅导积极耐心,确保每个学员都能够掌握所讲的内容!冷幽默的授课方式让学员在严谨中感受到快乐,善用启发思维,通过互动提问,使每个学员有充分的提问机会,及时解决工作中的问题!
姚老师具有面向不同行业/企业的课程设计能力,善于根据企业的特点、参训部门工作的特点、学员水平情况来调整课程的内容和重点,课程的针对性、适用性更强!
【课程特点】
1.知识全面,通过案例解析,贯通整个专业领域的知识要点
2.干货饱满,案例接地气,贴合工作需要。
3.实战演练,通过演练,领会技巧,运用技巧,掌握技巧。
4.深入浅出,没有枯燥的理论,深奥理论通俗化,小白听得懂。
5.清晰严谨,课程逻辑清晰、严谨缜密,视角独特,让人有耳目一新。
【主讲课程】
深度解读《公文条例》
国企公文写作技能提升
结构化思维与有效汇报
习近平宣传思想工作理论与企业宣传工作
企业宣传的选题与策划
新闻写作的套路与技能提升
公众号与软文的写作技巧
国有企业舆情应对
摄影技能提升/后期处理
短视频拍摄技能/剪影编辑
PPT设计的结构化表达
Word文档的排版与表达
【服务过的客户】
国网北京数科公司、北京市排水公司、天津港务局、天津房产集团供热公司、天津轨道交通集团、国能(天津港)集团、中国烟草四川分公司、华电集团重庆分公司、深圳能源环保集团、国能浙江温岭电力公司、浙江临海电力公司、国能平原公司、国能黄骅铁路设备制造公司、黄大铁路、贵州茅台集团、中国航天中国乐凯集团、唐山文旅集团、国网河北电力公司、国网隆尧电力公司、国网曲阳电力公司、国网徐水电力公司、国网抚顺电力公司、大唐集团高井热电、大唐呼和浩特电力公司、富司康重庆公司、石家庄市政府退伍军人职业培训中心、天猫电商平台、石家庄市高校通讯员培训、中国人民银行某中心支行、石家庄市鹿泉区工会、石家庄市鹿泉区教师进修学校、石家庄市水利局等。
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