经营之本

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【课程背景】

《经营之本》沙盘模拟经营课程

现代企业经营管理注重的是健康、长久、持续的发展，注重的是持续的盈利。因此在现实的企业经营管理中，如何从“个人修炼”过度到“集体修炼”，如何让管理团队从“目标共同体、利益共同体”到“精神共同体、命运共同体”。

企业的中层管理者，往往欠缺的是商业敏锐度和经营意识：

商业敏锐，指的是向外看的能力，管理者需要具备市场敏锐和客户导向，去看市场、客户、环境等变化，看到企业的风险，更能够看到风险中的机会，提升洞察力，抓住突破点。

经营意识，指的是向内看的能力，管理者需要具备财务敏锐和结果导向的意识，要看整体、系统、可持续性，关注核心经营指标和数据，聚焦核心流程和要素。

《经营之本》沙盘模拟经营训练课程，用100%实战的方式，帮助学员从战略决策、商业模式、经营本质、客户需求、竞争对手分析、市场分析、产品定位、服务设计、计划管理、预算管理、财务管理、人力资源管理等一系列经营管理的模拟中，把握经营的核心要素，全面提升自己的管理决策和运营提升能力。

学员分组经营数家企业，企业的整体运营全面展示于沙盘之上：公司资产、经营场地、竞争对手、生产设备、产品原料、现金流量、应收账款、银行货款、应付账款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等。各项财务指标的运营用移动的“筹码”和专用教具来表现。由此，你每一步决策对企业整体财务状况的影响将在沙盘上一一展现……

模拟经营分为若干经营周期，每个周期要经历三个阶段：

１、制订和实施商业计划（客户分析、市场调研、经营环境和竞争对手分析、获取货款、产品策略和市场策略分析等等）；

２、参与市场竞标、争取客户订单，获取贷款，模拟企业每年4个季度经营，并编制该年度财务报表；

３、结算经营结果，进行财务分析，总结经验教训，讲师盘面点评，讲解核心知识点、案例分享。

竞争到最后，有的企业无力回天，或破产清算，或被兼并重组；有的企业苦苦支撑，平庸依旧，为了生存，沦为代工角色；有的企业则力挽狂澜，做强做大。起点是一样的，不同的结果，带来不同的反思……

【课程培训形式】

采用体验式进行教学，通过实战沙盘模拟演练完成体验式学习。具体而言，通过参训者的角色扮演（分别组成CEO、销售总监、财务总监、生产总监、人力资源总监等），分别组建公司，参与公司的经营生产与市场竞争。

课程结合体验式教学、角色扮演、案例教学等多种互动教学方式，现场既活泼趣味，又丰富紧张，是一种全新的学习体验！

沙盘模拟经营时间分配：

小组研讨、内部沟通、决策制定：20%；

各小组沙盘实战演练、行动学习：30%；

讲师对各组的经营进行盘面点评：10%；

讲师课程知识点讲授、案例分析：40%。

什么是沙盘模拟经营培训？

沙盘模拟经营培训是通过引领学员进入一个模拟的竞争性行业，并极其逼真地模拟市场状况、竞争环境、企业投资决策以及企业经营管理运作决策的全部过程，由学员分组建立若干模拟公司，围绕形象直观的沙盘教具，依据市场信息，决定自己的战略决策、市场定位、产品开发、竞争策略、运营方案。在经历模拟企业6年的荣辱成败过程中提高战略管理能力，感悟经营决策真谛。每一年度经营结束后，学员们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结，反思决策成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露自身误区，充分了解公司各决策过程及经营运作流程，通过结算当年度营运盈亏并制作财务报表，深刻理解财务报表背后的隐含意义及企业资金运转的全貌，从而掌握企业经营的本质。并通过多次调整与改进的练习，切实提高综合经营管理素质。

沙盘模拟经营培训的来源

企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼，随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究，最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代培训模式。

沙盘模拟培训在国内外的发展情况

沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程，目前，沙盘模拟培训已风靡全球，成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。北大、清华、浙大、人大、上海交大等18所高等院校相继将系列沙盘模拟培训课程纳入其MBA、EMBA及中高层经理在职培训的教学之中；目前国内众多世界500强企业在中国的公司、国内大型国有企业、民营企业都已将沙盘模拟培训首选为中高层管理培训课程。

【课程优点】

逼真 / 实战 / 深刻 / 互动 / 趣味

沙盘模拟培训特有的逼真性、实战性、互动性、趣味性、竞争性特点，能够最大限度的调动学员的学习兴趣，使学员在培训中处于高度兴奋状态，充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学内容形成深度记忆，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用。在沙盘模拟培训中学员得到的不再是空洞乏味的概念、理论，而是极其宝贵的实践经验和深层次的领会与感悟。

【课程目标】

全面体会企业战略决策制定和经营的过程与内在逻辑，提升战略决策、战略共识、战略执行力；

从单一的业务主管转变为具有全局观念的经营型人才；

了解企业经营的本质和具体决策如何影响企业的，提升经营的敏感度；

建立全局意识，提升大局观和整体思维，综合应用各项经营管理方法；

提高学员建立、执行工作计划制度和预算管理，将课程体验转化为实际的管理工具和方法，有效制定企业、部门策略，并实施；

掌握经营企业必备的基础财务知识，了解财务三大报表、利润、现金流、成本费用等基本财务概念和指标背后的含义；

建立结果导向的执行力思维，提升决策和领导、指挥能力；

提升沟通能力，特别是跨部门之间的沟通和协调；

提升学员发现问题、分析问题、解决问题的能力。

【课程对象】

现有的中层及以上管理团队；公司部门总监、部门经理、分公司经理；需要对绩效负责的核心骨干人员；企业优职人员、储备干部等。

【课程大纲】

一、课程开场与导入

1、课程开场

不可逾越的战略转折点——中国企业面临的5-10年窗口期

通过案例看经营

2、课程导入

管理的作用——为经营服务

经营的难点与痛点

•案例：车企该选普通车还是定制车

福布斯数据启示

国务院发展与研究中心研究结论

中国企业未来必然面临的十个转变

管理者的能力挑战

商业敏感

经营思维

•经营思考：后疫情时代，我们的企业何去何从

二、组建沙盘模拟经营团队，运营起始年，熟悉课程流程和规则

1、组建模拟经营团队

角色分配：CEO、财务总监、营销总监、生产总监、HR总监、总助等

设立公司、展示团队风采与文化

研讨：如何接手一家公司（项目）

2、跟随讲师进行起始年（第0年）沙盘模拟演练

了解沙盘的基本结构

阅读财务报表

•练习：1分钟看报表

熟悉模拟演练流程

跟随讲师，进行第0年（起始年）模拟演练

学习并制作损益表与资产负债报表

3、课程规则熟悉

讲师讲解课程规则

规则答疑

4、独立进行沙盘模拟演练（第1-6年）

参加市场投标，获取订单

制定本年度经营计划

沙盘推演、关账、制作财务报表

模拟经营数据解析

盘面相互参观

讲师盘面点评各家公司

三、课程核心知识点

1、了解经营的基本财务概念和财务报表

了解基本的财务概念

通过资产负债表了解企业经营战略与经营风险

资产（流动资产与非流动资产）

负债（流动负债与非流动负债）

股东权益

通过损益表了解企业经营成果与经营效率

收入（组成部分、增长幅度、横向纵向对比）

成本（固定成本与变动成本）

费用（销售费用、管理费用、财务费用）

利润（盈利能力分析框架）

了解现金流量表

从经营角度来看，现金为什么重要

现金保持多少比较合适

现金的来源

现金流量表分析

2、经营首要的思维（1）：战略思维

何谓战略：战略的定义

战略的重要性：缺乏战略思维导致成长型企业灭亡

战略与企业愿景、使命的关系

战略制定三要素：环境、资源、目标

战略决策三维度：想做（使命、愿景）、可做（大势、环境、机会）、能做（核心能力、比较优势）

战略决策的关键：聚焦（做减法而非加法）

战略决策内容：业务战略、组织战略、人才战略

业务战略

战略目标（客户指标、财务指标、效率指标、创新指标）

战略布局

战略节奏

组织战略

组织流程梳理

组织架构优化和调整

关键机制搭建和提升（决策机制、激励机制、协同机制）

人才战略

人才定义（人才画像）

人才盘点

人才策略

战略分析工具：PEST、波特五力、SWOT

3、经营思维（2）：财务思维和财务视角

提升财务敏感度

对数字（数据、指标）敏感

对变化敏感

从财务视角，提升价值导向

从财务视角思考：自身的工作对公司经营是否产生价值

产生价值的行为，做加法（开始做、多做）

不产生价值的行为，做减法（少做、不做）

提升结果导向

关注工作执行结果，结果拿到没？问题解决没？价值实现没？

结果与价值，能否被追踪、衡量、评估、考核

区分“想”和“做”、“做了”和“做到”

建立系统思考

从内部价值链（研产销）的协同配合去思考

从部分和整体、短期和长期、内部与外部去思考

养成做事算账的意识

对任何工作，都要养成做事算账意识

思考投入产出比、组织效能和人均效能

4、经营的核心：商业模式设计与优化

何谓商业模式

从行业存在形式转变为商业模式

商业模式画布（九宫格）

价值主张：我怎样帮助他人

客户细分：我能帮助谁

渠道通路：如何让客户知道自己

客户关系：如何和客户交往

核心资源：我是谁,拥有什么

关键业务：我们做什么

合作伙伴：谁可以帮我

收入来源：我能得到什么

成本结构：我要付出什么

商业模式分析工具：九宫格商业画布

5、经营能力解析

营运能力

总资产周转率、应收账款周转率、存货周转率、固定资产周转率

盈利能力

总资产回报率、股东权益回报率、价值创造

财务控制能力

流动比率、速动比率、利息保障倍数、资产负债率

正向现金流保持能力

现金比率

应收账款管理

可持续发展能力

品牌、客户、口碑、研发、创新、领导力、有效决策、团队协作、持续改善

经营分析工具：波士顿矩阵、杜邦分析、盈亏平衡分析

6、经营的本质与核心要素

经营的本质：盈利

如何提升产品售价

如何增加产品销量

如何降低成本

如何降低费用

经营的核心要素

销售额增长

正向现金流

利润率

周转率

客户导向

思考：如何强化经营的核心要素

7、预算管理与计划管理

预算工作的重要性：凡事预则立，不预则废

全面预算管理

全面计划管理

目标制定（SMART原则）

资源整合

计划制定（关键里程碑）

执行、检查、修正（PDCA）

工具：预算表、SMART、计划7问、PDCA

8、经营管理中的问题分析与解决

管理者的责任就是解决问题

如何发现问题

如何定义问题

问题原因分析

问题对策制定

执行与评估

工具：问题发现4W2H、鱼骨图、5Why、计划表单

四、课程总结

公布各组最终模拟经营成绩和排名

讲师分析各组经营数据

学员小组总结并分享

5条收获：团队的5条收获

3项运用：可以运用到现实工作中的知识

1项行动：按照SMART原则，有时间、可考核

讲师带领大家回顾学习过程，串讲各个知识点

表彰优秀团队

樊老师

樊老师介绍

樊小兵 老师（Raymond） 简介

南京大学 法学院 硕士学位

18年管理经历，12年培训经历，7年团队教练经历

清华大学、南京大学EMBA、MBA合作讲师

中央电视台《赢在中国》决赛沙盘裁判

ICF国际教练联合会认证教练

AACTP国际认证培训师

TWI-MTP认证讲师

新加坡FNS-SPOT引导技术企业教练

行动学习/引导技术/促动技术-引导师/促动师

《管理培训计划MTP课程》《创新思维》《结构化思维》《报联商》等多种课程认证讲师

中国石化、中国石油、中国建筑、中国电建沙盘模拟经营培训课程合作讲师

中国交建领导力课程合作讲师

樊老师，现为专职培训讲师，高级培训师，行动学习引导师，专业企业教练。毕业于南京大学法学院，法律专业，硕士学位。樊老师于2008年进入人力资源行业，一直从事管理咨询、管理培训工作。

樊老师先后在国有企业、外资企业、民营企业担任过技术工程师、销售经理、客户总监、分公司总经理、高级合伙人等职务。樊老师具备24年的工作经验以及18年以上的管理经验，具有丰富的管理决策和领导力经验，擅长课程设计和交付，具有丰富的培训实战经验。

讲师经历

樊老师历任国企中国普天技术工程师及销售经理、西门子大客户销售经理、教育类上市公司旗下研究院高级课程设计顾问、客户总监、培训总监、总经理、咨询公司高级合伙人等职务。

樊老师主讲课程

经营类课程（经营沙盘模拟）：《战略思维》《经营能力提升》《经营之本》《策略制定与执行》《精细化运营》《非财务人员的财务培训》《透过财务看经营》《商业模式创新》

管理类沙盘模拟课程：《沙漠掘金》《米诺斯》《吉塔行星》《春秋战国》《勇攀高峰》

领导力与管理方向：《管理者的角色认知》《管理技能训练MTP》《从技术专家到管理高手》《赢在中层》《教练式管理》《教练型领导力》《转型领导力》《弹性领导力》

沟通/执行力/思维/高绩效团队：《高效沟通》《报联商沟通术》《跨部门沟通与协作》《高效执行力》《目标管理与推进》《团队协作》《打造高绩效团队》《高效能团队的七个习惯》《创新思维》《结构化思维》

行动学习/引导技术/促动技术/复盘/WORKSHOP方向: 《经营复盘》《项目复盘》《问题分析与解决》《私董会》

剧本杀管理培训：《职场局中局-卓越管理者的技能修炼》《职场人生-新员工融入》

樊老师培训课程特色

授课风格：

实战：樊老师具备管理、人力资源、心理学、企业教练等专业背景，课程理论扎实，逻辑思维很强，条理清晰，架构合理，实践丰富，善于分析、解惑，极具实战性。

落地：课程穿插应用企业教练、引导技术与促动技术，将理论讲授、案例分析与企业的具体实践相联系，并带领学员在培训期间以及培训总结时，制定改进策略和行动方案，确保培训能够在培训后有效落地。

互动：樊老师授课，大量采用理论讲解、案例剖析、小组研讨、模拟演练、引导技术、现场促动、讲师点评等多种教学方式，课程互动性、参与性非常强。

外资企业：IBM、HP、NOKIA、西门子、高露洁、柯达、GSK、可口可乐、施耐德、锦湖轮胎、诺和诺德、明基电通、百力通、延锋、伟世通、杜拉维特、奥林巴斯

国央企：中国石化、中国石油、中海油、中国银行、中国建行、中国农行、华电集团、国家电网、中国交建、中国中铁、中国铁建、中国建筑、中国电建、中国能建、中国移动、中国电信、中国邮政、国家电投、中国电联、中电集团、中国电科、中国电子、中国航发、中国中车、中国太平、中国人寿、云投集团、蜀道集团、河西集团、攀钢集团、云投集团、广投集团、东方电气

政府院校：清华大学EMBA、南京大学EMBA、上海交通大学EMBA、复旦大学EMBA、北大总裁班、西南财大、四川省委党校、四川石油管理局、四川省妇联、成都市委党校

房地产：华润置地、华侨城、绿地房产、万科、中粮地产、大悦城、新希望地产、远大地产、中南置业、华熙龙禧、绿城地产、世茂地产、世纪安泰、鸿国集团、鸿意地产、中房集团、铁投瑞景、置信集团、复地房产、银城房产、炎华置信、中海物业

基础建设：中国交建、中国中铁、中国铁建、中国建筑、中国电建、国家电网、华电集团、四川铁投、四川能投、路桥集团、东航投资、福建六建、河西集团、贵州路桥

航空运输：东方航空、中国国航、四川航空、重庆航空、四川机场、重庆机场、成铁集团、富临运业、安吉物流、四川路桥、成都地铁、民航电子

金融行业：中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、中信银行、招商银行、华侨银行、中国邮政、重庆农商行、成都农商行、天府银行、绵商行、乐山商业银行、四川银行、交子金融（天府通）、中国人寿、中国太平、国泰君安

IT/科技/互联网：卫士通、冠佳科技、迈普集团、中兴通信、东大金智、川美科技、科来软件、创信科技、武侯高新、电安科技、佳悦集团、中电三、上海兆芯、拓荆科技

军工/研究院所：成飞、西飞、29所、30所、611所、中国航发、攀钢研究院、中国电建昆勘院、中国电建成勘院、民航二所、贵阳安大、中南院、东方电气

制造业：东方电气、中国中车、通威集团、峨胜水泥、长安汽车、福特汽车、延锋伟世通、百力通、杜拉维特、重庆ABB、阳光电源、美丰集团、五粮液、成达集团、中蓝晨光、川威集团、金杯电工、中建深装、攀钢集团、丰谷酒业、久立集团、拓荆科技、上海兆芯、成飞集团、绵阳惠科、奥林巴斯、施耐德

医药/医疗：中国医药、中国中药、清宫药业、博腾药业、四川制药、汇利实业、健能医药、双楠医院、新华医院、华美紫馨

服务业：成都文旅、四川华星、华润燃气、劲浪体育、王府井、华侨城、江苏有线、春天花乐园、天府绿道、大雅文旅、蜀都文化、二滩实业、广州排水、西科集团、奥特莱斯、保利健投、保利国贸

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