客户关系管理培训

近期热门客户关系管理培训公开课 Hot Trainings

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州：2026年07月31日

课程介绍 适用对象与场景 如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息？又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据？ 我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任？ 如何识别客户组织里的关键人物，并和他们发展出良好的关系？ 怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势？ 现在环境变化那么快，我......

房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安：2026年08月01日

【课程背景】 1、三年封控市场疲软，国家又重新树立房地产支柱行业的地位，所有房地产项目都在力争上游，但市场信心有待重塑。随着2022年底全国统计人口减少85万，中国进入人口下降通道，房地产市场分化日益明显，如何辨别项目是否具有可购买性或可操盘性，以及如何把自己的项目归化到具有连续成长性值得购买的项目，这些成为大营销人的......

客户关系管理与专业回款技巧 广州：2026年08月15日

培训对象 营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。 课程收益 1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。 2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程，从而增加成交的可能。 3. 因为将面对一个“采购氛围”，所以大客户销售有其特殊性和复杂性，我们把多年来在内训和公开课......

支撑业绩达成的客户关系管理 北京：2026年08月27日

课程背景 华为公司从白手起家到发展成为年营业8500亿元的跨国企业，短短30年时间，销售增长超千倍，华为公司销售快速增长的背后是怎样一会销售队伍，这只销售队伍拥有什么样的能力？使用哪些销售工具？有哪些技巧值得我们学习？ 华为公司狼性销售的背后有一套成熟的销售方法做指导，将为大家详细解读华为公司的销售技巧，只讲纯技巧，纯......

重点客户管理的双赢策略(KAM) 北京：2026年09月04日

课程介绍： 企业以客户为中心的思想和关系营销发展的必然结果。关键客户管理是卖方采用的一种方法，目的是通过持续地为客户量身订做产品和服务，满足顾客的特定需要，从而培养出忠诚的关键客户 关键客户管理就是供应商瞄准并满足潜在关键客户在市场营销、管理和服务等方面综合性需求的策略。要想获得关键客户身份，客户必须有很高的销售潜力。......

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2026年07月30日

课程介绍 在全球化大背景下，与巨人同行方能行稳致远。 但大公司不一定就是我们的大客户。企业要走大客户战略发展这条路，需要做好大客户定位，还要升级大客户管理体系，包括了产品类型、区域布局、机制创新...... 提供给大客户其预期的卓越服务。 培训对象 管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理 课程大纲 1. 大客户经理的工作 * 大客户管理定义 * 大客户管理的组织模型 2. 大客户经理——知识管理者 * 专家和顾问角色 * 获得和保持......

赢在销售过程——销售经理管控销售过程的18项工具 西安：2026年08月15日

课程介绍： 身为销售主管的您，是否正面临着如下问题： 对销售员的销售过程处于“失控”状态，除了最终的订单，好像没什么好约束他们的。——过程监控 销售员总是来了、又走了，销售队伍总是长不大、养不熟、教不会。——人员培养 老销售不愿意“教会徒弟饿死师傅”，而大客户也总是控制在他们的手中。——经验沉淀 没有系统、完整的流程和工具，对销售业务和人员进行辅导、监控、评......

销售实战技能提升训练营 济南：2026年08月22日

学员对象： 企业营销全体人员。 课程内容 一、销售与销售行为探讨 1、销售精英的三大觉悟 2、顶尖销售的四张王牌 3、销售的核心与本质 二、销售高效沟通技术 1、沟通、说服之道 2、销售沟通能力的四个层次 3、销售沟通中的四门功课 4、销售沟通问的技巧 三、销售准备与开场 1、充分的心理准备 2、完整的信息准备 3、工作用具的准备 4、接触客户，创造契合 四、需求探索与产品价值陈述 1、销售问话的作用 2、学会倾听客户的“心声” 3、销售SPIN模式 ......

SPI版权课：Solution Selling®解决方案销售执行 成都：2026年08月27日

课程背景： 很多企业的销售管理都存在这样的问题： 销售管理凭感觉，缺乏科学的管理工具和方法； 短期销售激励以及促销降价等方式无法带来长期稳定的业绩增长； 销售人员各自为阵，销售管理者成了救火队长，无法形成有效的时间管理来推动整个销售组织向前发展。 一个销售组织最大的成本就是机会成本。作为一个销售管理者，需要最大化组织销售的时间产出。这就需要销售管理者 使用更加科学的销售管理流程与方法，准确地定位组织内的问题所在，进而精准地驱动销售机会前行，增加赢率，让销 售管理变成可量化、可......

大客户开发和维护 北京：2026年09月03日

培训受众: 本课程适合新任的大客户销售人员，或者大客户销售经验不足的人员。 课程收益: 明确和了解大客户分类标准 制定新颖的，结构化和以价值导向的大客户发展战略 维护客户关系，促进销售 学习有计划，有步骤地发展业务 更高效地管理自己和时间 了解自己的行为如何影响自己和客户 填写支持销售发展的关键性文件 了解自己的优势，劣势和工作动机 明确你的待开发领域 课程大纲: 大客户管理――关键业务 什么是大客户 销售和大客户管理――差异 客户经理――你的角色和职责 优先级别――谁是大客......

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