基层用“流程”,中层用“考核”
文章类别:人力资源培训发布时间:2019年8月1日点击量:
“用人铁律”是管理学中的一种理论,旨在指导组织在不同层级管理者在用人方面的策略和方法。根据这一理论,基层管理者应注重流程管理,中层管理者应注重员工考核,而高层管理者则应强调对组织整体的监督。下面我将分别对这三个层级的用人原则进行详细阐述,并探讨其在组织管理中的实际应用。
基层管理:流程管理
在组织的基层管理中,主要涉及到对具体工作流程的安排和执行。因此,基层管理者应该注重以下几点:
流程设计与优化:基层管理者应该对工作流程进行合理设计和持续优化,确保工作能够高效地进行。这包括明确工作目标、划分工作流程、设定工作标准等。
培训与指导:基层管理者应该对下属进行必要的培训和指导,确保他们能够理解并正确执行工作流程。这有助于提高工作效率和质量。
监督与反馈:基层管理者需要对下属的工作进行监督和检查,及时发现和纠正问题,并给予必要的反馈和指导。这有助于确保工作流程的顺利进行。
激励与奖惩:基层管理者应该根据员工的工作表现给予适当的激励和奖惩,以激发员工的工作积极性和主动性,保持工作流程的稳定性和高效性。
中层管理:员工考核
中层管理者在组织中扮演着重要的角色,他们既需要执行高层管理者的决策,又需要指导和管理基层员工。因此,中层管理者应该注重以下几点:
绩效评估与考核:中层管理者需要对下属员工的工作表现进行全面评估和考核,包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。这有助于发现员工的优势和不足,为员工的职业发展提供指导和支持。
目标设定与沟通:中层管理者应该与下属员工共同设定工作目标,并明确工作任务和责任。同时,中层管理者还需要与员工进行及时有效的沟通,了解员工的工作情况和需求,为员工提供必要的支持和帮助。
激励与激励:中层管理者需要根据员工的绩效表现给予适当的激励和奖励,以激发员工的工作积极性和动力。同时,对于表现不佳的员工,中层管理者也需要采取相应的纠正措施和奖惩措施。
发展与培训:中层管理者应该关注员工的职业发展和成长,为员工提供必要的培训和发展机会,帮助他们提升专业技能和能力,实现个人职业目标。
高层管理:组织监督
高层管理者对整个组织的发展和运营负有最终的责任,因此,他们需要注重以下几点:
战略规划与决策:高层管理者需要制定组织的长期发展战略和目标,并制定相应的决策和措施,推动组织向着既定目标迈进。
监督与控制:高层管理者需要对整个组织的运营情况进行全面监督和控制,确保各项工作按照既定的规划和要求进行,及时发现和解决问题。
资源配置与优化:高层管理者需要合理配置和优化组织的资源,包括人力资源、物质资源、财务资源等,以支持组织的发展和实现战略目标。
风险管理与应对:高层管理者需要关注组织面临的各种风险和挑战,及时制定相应的风险管理和危机应对策略,保障组织的稳定运行和持续发展。
实际应用与案例分析
以一家制造业公司为例,基层管理者负责生产车间的生产流程管理,包括生产计划安排、生产线管理、员工培训等;中层管理者负责生产车间的绩效考核和团队管理,包括员工绩效评估、目标设定、激励机制等;高层管理者负责公司整体的战略规划和组织监督,包括市场拓展策略、资源配置、风险管理等。
