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从专业人才走向高效管理

【课程编号】:MKT000350

【课程名称】:

从专业人才走向高效管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【时间安排】:2017年05月12日 到 2017年05月13日3680元/人

2016年05月20日 到 2016年05月21日3680元/人

2015年05月29日 到 2015年05月30日3680元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供从专业人才走向高效管理相关内训

【其它城市安排】:北京 长春 广州

【课程关键字】:上海从人才走向管理培训

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课程介绍:

世界首富比尔·盖茨——软件开发员出身

今天的比尔,不但是一个一流的编程高手,同时还是一个一流的管理专家,他管理着一个庞大的电脑王国。

企业管理大师杰克·韦尔奇——电气工程师出身

后来杰克却成为了通用电气公司的总裁,而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。

看似条件平凡的我, 能在激烈的竞争中有所突破吗?

事实证明,答案是肯定的!不仅有许多专业人才成功转型为管理者,而且在专业领域中还出现了许多无比卓越的管理高手,他们不但成为企业的领头羊,还站在所属行业的最前面。他们非常成功!

然而,失败的例子也许比成功的例子要多得多。

面对竞争,我们的企业正处于何种发展阶段---开拓型的人才与服务型的人才如何选择?

管理层如何为企业设计正确的营销模式---项目销售人员与渠道销售人员的特点与差异?

能力出众,个性鲜明 --- 对于有能力的员工应该如何管理?

内部提拔,对外招聘 --- 两种思维,各有利弊,如何突破瓶颈,怎样降低风险?

尺有所长,寸有所短 --- 员工的能力特点各有不同,如何做到因人而异,各舒所长?

忠于企业,忠于岗位 ---“忠诚度”的教育效果如何?新的的时代下如何对年轻的员工进行有效的思想教育?

待遇年年涨,抱怨不见少 --- 团队的积极性很难长时间保持,增加待遇是唯一的激励方式吗?

本次培训站在转型中的管理者的角度,充分考虑到专业人才转型中遇到的困难,并结合多年对大中型企业中基层管理者的成功转型的培训和指导,实事求是地为每一位有志于投身管理实践的专业人才,指引了一条从专业人才到管理高手的梦想之旅。

授课对象:

企业副总经理、各部门经理及其它储备管理人员。

培训目标:

本课程从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质,让学员在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,并学习如何组建一个高效团队,实现组织效率的最大化从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。

系统性:

企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。

改变行为:

本训练将中层经理的必备管理技能设计成一个个的能力点,使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。

实践操作性:

管理技能是动手能力、实战能力,不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训练聚焦于管理的实际操作能力的提高。

课程大纲

第一、部门主管的角色认知:

1. 部门主管是业务人员的好领导

群众心中的优秀干部是怎样的?

职位越高对制定的破坏越大,如何做到以身作则;

情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商;

为何有人走茶凉,是先做人还是先做官?

★ 案例:通用电气优秀管理干部的“四度空间”

2. 部门主管是公司高层的好下属

下属(中层管理干部)的第一职责

为何不要找借口

为何需要全力执行

为何需要换位思考

为何需要灵活务实

★ 案例:苹果公司中的管理

3. 部门主管是其他部门管理人员的同事

并不是每一位管理者的想法都是相同的

你的工作必定须要其他部门的配合

4. 部门主管是全体员工中的一员

你是否考虑过像经营你的产品一样去“经营”你的职业

★ 案例分析:飞利浦公司事业部新主管改革计划分析

二、下属及员工的选,育,用,留:

1. 如何选人:

a. 积极的态度

★ 思考题:为何我们周围的精英似乎总是一些“外行”?

b. 团队的合作精神

★ 案例分析:松下电器公司“奇怪”的录用标准

c. 执行力

★ 案例分析:苹果公司的战略调整

通用电气公司的新业务调整

2. 如何育人:

★ 思考题:小张的苦恼

a. 关心员工

加深了解,更好使用

感受支持,感受团队

及时发现,避免弯路

传授经验,树立榜样!

★ 案例分析:微软公司在中国市场的业务调整计划

b. 培养员工的七个习惯

积极主动

以终为始

要事第一

共赢的心态

发现优势,发挥优势

兴趣广泛,平衡发展

居安思危

★ 案例分析:通用电气公司在亚运会中的得与失

c. 员工的沟通交流能力

如何提高听说读写的技巧

★ 视频学习:她的演讲有何不足

★ 互动游戏:你擅长问问题吗?

d. 员工的分析与判断能力

客户的潜在需求规模

客户的采购成本

客户的决策者

客户的采购时期

我们的竞争对手

客户的特点及习惯

客户的真实需求

我们如何满足客户

★ 角色演练:你如何判断客户的真实需求?

3. 如何用人:

★ 思考题:开拓型的人才是否能胜任服务性质的工作?

a. 员工的管理

员工的4种类型: 有德有才,无德无才;有德无才,有才无德

不同特点的员工:内向与外向;项目与渠道

不同发展阶段的企业:初期,成长期,成熟期,稳定期

不同岗位的要求:开拓与服务,外勤与内勤,销售与支持

★ 讨论题:TCL公司的用人之道

B. 员工的授权:

为何要授权

---提高效率, 责任到人

授权的基础

---能力 + 信任 + 制度

如何授权

---由易到难; 由少到多; 由内到外

★ 思考题:信任是如何产生的?

c. 员工的激励:

激励的误区

激励的原理

激励的内容

激励的原则

★ 讨论题: 阿里巴巴公司对制度的坚持?

D. 如何留人:

用待遇留人:

用职位留人:

用机会留人:

用福利留人:

用期权留人:

用制度留人:

用陷阱留人:

用情感留人:

★ 讨论题: 企业如何才能留住员工?

留住员工的心得与体会:

1)成长的速度:

2)人各有志:

3)必要的流动率:

4)不能被绑架:

5)主动出击:

团队建设总结:

迷失现象:多数不一定是对的

偏移现象:避免群众表态,避免走极端

共振现象:拉帮结派,近亲繁殖

妥协性:避免多头马车;

众口称赞≠团队管理

鲍老师

教育及资格认证

高级讲师,北京大学硕士;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧专家;资深营销管理培训师。

讲师经历及专长:

鲍老师曾任职美国AQA集团大中华区首席代表,并就职于飞利浦、西门子、法国施耐德等国际知名公司,历任大客户经理、销售经理、市场总监等职位,具有10年以上在跨国公司中高层经理的管理经验。

鲍老师擅长于人力资源方面的培训,拥有丰富的针对中高层管理人员的培训经验。

培训客户及培训风格:

鲍老师以独到的管理经验,以讲解结合互动、情景式培训,基础知识与实际运用并重,注重受训人员的感悟及参与。培训方式灵活,语言幽默精辟,培训现场学员参与性强,气氛热烈,广受参训学员的强烈好评。曾培训过的企业包括IBM中国有限公司、ABB集团、华为、中兴通讯、海格、青岛中化实业、奥林巴斯、联邦快递、长城集团、万丰奥特控股集团、西安德宝、江苏华通、天津市达恩机电等、柯尼卡美能达商用科技制造(香港)有限公司、深圳康冠KTC、朗宁通信技术、TCL、广州壹时代、深圳恒波通讯,金碟软件(中国)有限公司等多家知名企业。

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