管理的思维与实践

管理的思维与实践

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课程收益

掌握最有效的管理方法 – 以目标为导向

学习最有效的组织结构 – “非集权化管理组织”

学习最有效的管理工具 – 以绩效为导向

了解顶级经理人是“怎样管理企业？”，

理解管理者的基本任务和责任

掌握管理者需要的基本技能

学习系统思维的模式，有并学会如何有机的将知识与于实践相结合。

参会对象

企业中高层管理者

课程大纲

前言：为什么要学习企业管理？

组织的概念：组织的性质与功能

企业是一种组织的形式

现代企业的社会功能：社会机构

第一部分：认知德鲁克, 认知管理学

人物背景介绍: 德鲁克其人，韦尔奇其人

人物:现代管理之父 – 彼得·德鲁克

人物： 管理的实践家 – 杰克·韦尔奇

管理学背景介绍: 管理学之事

从工业社会到知识社会

组织或企业对社会、家庭、个人的影响

管理学产生的社会背景

管理的重要性

第二部分：思如德鲁克, 行如韦尔奇

知行合一：管理是一种实践

实践需要正确地思维指导

了解德鲁克的思维有益于了解管理的实践

德鲁克的思维方式

德鲁克看世界

德鲁克看人性

德鲁克看企业

韦尔奇的实践效果

行业领头羊，只做最好，不做最大

培养接班人，十年树木，百年树人

帮助员工赢，赢是激励员工的最佳工具

第三部分：做好企业的经营与管理

背景介绍

什么是经营？什么是管理？

谁是管理者? 管理者的任务与责任包括什么?

如何做好经营？

案例：韦尔奇的经营观

案例讨论：

案例给我们的启发是什么？

小摊贩缺乏的是什么？

第四部分：管理者的工具 – MBO与KPI

背景介绍

什么是MBO？

管理为什么要用MBO的方法？

管理者对MBO的误解

MBO的真正含义和内容

MBO的八个范围

MBO的衡量标准 – KPI

如何做好绩效的管理？

第五部分：帮助下属成功

背景介绍

“赢”的意义是什么？

如何帮助下属成功

发挥优势，淡化弱势

平等对待下属

分析工作内容

制定目标与KPI

辅导与激励下属

激励下属的四种方法

告知

推销

参与

授权

第六部分：课程总结

王老师

王家骢先生毕业于加拿大多伦多大学经济系及城市大学并获得经济学学士及工商管理硕士学位。王先生拥有近二十年的管理及培训经验。他曾在加拿大政府机构任职六年，并在怡和公司、怡和保险顾问公司任副经理及首席代表等职。在近二十年的企业管理和培训的实践中，王先生积累了丰富的经验及授课方法。他是辅导交响曲®（教练式辅导课程）领导者的执行力®的主要撰写人，并获得PDP授权在中国讲授该课程。王先生是美国情境领导®,六顶思考帽®,水平思考®中文认证讲师。王先生同时还拥有美国PDP软件的中国代理权并担任PDP China 的高级辅导师（Head Coach）。

王家骢先生曾经在加拿大留学并工作十四年，对东西方的主流文化有较深刻的了解。 近些年来王先生潜心研究了东西方的主要哲学、管理学、心理学著作，并将三者结合在一起应用到管理培训课程中来，从而比较有效地解决了西方管理理论在中国如何落地的问题。王家骢先生同时还认为二十一世纪的管理理论必定出在中国，其理由是中国的传统文化是治理国家的文化，是与管理人相关的，企业管理的主要工作也是如何调动人的积极性，因此传统思想必定能够在新的经济管理领域结出硕果。

王家骢先生认为管理是一门综合学问，因此管理人员必须拥有综合的知识以及综合使用知识的能力。所以在培训的过程中王家骢先生强调学员应该提高对知识综合使用的能力，更多的启发学员使用已有的知识产生新的知识。王先生认为管理人员的失败重要在于以下几个方面：

1)天时不利. 缺乏对商业环境的有效分析,在不正确的时间做了正确的事

2)坐失良机. 缺乏对正确的商业模式的了解,因没有造血机制,资金烧完了事

3)领导不善. 缺乏对员工能力的了解,错误的认为员工能做A也必能做B

4)用人不当. 缺乏衡量人才的标准,任人唯亲,不能任人唯贤

5)思维不周. 缺乏系统思维,头疼医头,脚疼医脚,错把表象解当作根本解

6)一成不变. 缺乏创新的能力, “锤子”式管理

7)只想独赢. 缺乏双赢的概念或未能建起合理的企业/团队文化

8)决策失误. 缺乏取舍的果断力,该舍的不舍,该得的不得

他的授课指导思想为“学贯中西”，并能够自如地出入东西方文化之间。他的主要专长为领导力的提高与有效思维能力的提升。他融合东西方的主要培训课程及管理思想总结出的管理“一、二、三、四、五、六、七、八、九”深受学员的欢迎。

王先生先后培训或辅导过的公司包括：

1） 工程机械： 美国卡特彼勒, 威斯特中国，山东工程机械

2） 电子电气通信： 诺基亚, 摩托罗拉，爱立信，ABB，北京移动通信，北大方正，神州数码,杭州天信,西门子,深圳电信，泉州电信，浙江移动，广州移动通信等

3） 饮料，食品，零售业： 可口可乐，屈臣氏

4） 金融服务： 新华信，广发证券,中国民生银行，中国建设银行，中国银行等

5） 新闻媒体及非政府机构： 新华社，亚洲卫视，中国妇女报社、福特基金会

6） 航空 汽车： 海南航空，空中客车，福特汽车，新华航空公司，海南航空公司

7)酒店服务:假日酒店集团,香格里拉酒店,民族饭店,凯莱饭店

8)医药行业：西安扬森，施贵宝，上海精神卫生研究中心，天坛生物药业，诺华诺德，爱利斯康等

9）石油化工:中石油，中海油

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