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ISO9001、1400内审员培训

【课程编号】:MKT002245

【课程名称】:

ISO9001、1400内审员培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:管理体系认证

【时间安排】:2009年09月19日 到 2009年10月20日850元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供ISO9001、1400内审员培训相关内训

【课程关键字】:苏州ISO9001培训,苏州ISO14001培训

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课程介绍

使学员通过系统正规严格的学习,掌握以下内容:

  • 了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况;
  • 识别和了解企业管理运行系统及管理方法;
  • 熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理;
  • 掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法;
  • 具备建立文件化质量环境管理体系的能力;
  • 掌握审核策划和编写审核方案的技能;
  • 学会编制审核计划.
  • 掌握编制审核查检表
  • 掌握现场审核的方法和审核技巧.
  • 学会开立不符合项,以及针对不符合项进行追踪确认.
  • 掌握编写审核报告.
  • 学会主持首次会议和末次会议.
  • 向学员介绍世界500强企业针对供方进行现场审核的主要项目和重点项目.
  • 向学员介绍针对企业进行ISO9001/ISO14001内外部审核的主要项目和重点项目.
  • ISO9001培训中将结合新版标准与旧版标准间的差异进行讲解,培训考试通过后颁发ISO9001:2008新版资格证书

备注:每月同时开设ISO9000/ISO14000/TS16949/OHSAS18000等内审员培训课程,所有课程均可进行内训,如有需要请来电咨询!

另外,公司常年对企业提供ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、QC080000、OHSAS18000等认证咨询服务,服务快捷、周到,价格合理,后期复审免费辅导。

课程特点

主要讲解的是一些标准条款和审核技巧,以及实际中遇到问题的解决方法和应对技巧。还将案例分析和实际操作标准条款结合起来进行讲解。

培训费用:

双体系:

个人参加750元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点等),公司委派850元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点、发票等)

单体系:

个人参加500元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点等),公司委派600元(含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点、发票等)

考核发证:严格按照ISO和国家认监委规定要求进行培训考核。考试合格者颁发国家认证认可监督管理委员会(CNCA)认可的体系内部审核员资格证书,证书认证认可,联网查询,国际通用。需提供本人二张一寸照片及身份证号码

课程大纲

第一部分: ISO9000基础知识

  • 2008版ISO9001族标准的构成----产生及发展
  • ISO9000的适用范围
  • 质量管理过程模式(PDCA)
  • 八项质量管理原则
  • ISO9001标准体系文件结构及文件制作流程
  • 质量管理体系管理的范围
  • 建立高效的质量管理体系的流程
  • 质量管理体系认证审核流程

第二部分:ISO9001:2008标准解析

  • 2008版ISO9001标准要求
  • 质量管理体系总要求及文件要求
  • 管理职责
  • 资源管理
  • 产品实现过程
  • 测量、分析和改进

第三部分:ISO9001:2008质量管理体系审核

  • 质量管理体系审核概论:
  • 管理体系审核的分类-----定义/术语解析
  • 管理体系审核的目的准则
  • 管理体系审核的特性
  • 管理体系审核与管理评审的区别
  • 内审员要求:
  • 内审员的作用与效益
  • 内审员的选择及能力要求
  • 内部审核阶段:
  • 审核启动阶段的活动
  • 现场审核的准备
  • 现场审核技巧实施指导
  • 编制、批准和分发审核报告及审核的结束
  • 不符合缺失的跟踪验证

第四部分: ISO14000简介及发展趋势

第五部分:ISO14001:2004标准讲解

第六部分:

  • 环境因素识别和评估

案例练习

  • 环境方针、目标和方案

案例练习

  • 中国环境法规体系介绍
  • 执行审核/审核技巧
  • 不符合事项报告 / 审核报告
  • 个案分析/练习
  • 审核员要求/职责

第七部分:案例分析、答疑、书面考核

备注:

  • 内部审核基本要求
  • 内部审核策划要求,包括审核计划编制、审核检查表编制
  • 审核实施要求,包括文件审核、现场审核、不符合报告编制
  • 审核报告编制要求
  • 审核改进要求
吴老师

北京国际商务学院企业工商管理EMBA

某管理培训咨询有限公司高级培训讲师

有10余年的高层管理经验,擅长演讲式培训。

案例分析,平均3分钟一个实际案例讲解授课!

深受学员爱戴,综合实力强。

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