名课堂 - 企业管理培训网联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业管理培训分类导航

企业管理培训公开课计划

企业培训公开课日历

人事管理培训公开课

人事管理培训内训课程

热门企业管理培训关键字

您所在的位置:名课堂>>公开课>>人事管理培训公开课

非人力资源经理的人力资源管理培训班

【课程编号】:MKT003670

【课程名称】:

非人力资源经理的人力资源管理培训班

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人事管理培训

【时间安排】:2011年12月30日 到 2011年12月31日2500元/人

2011年12月30日 到 2011年12月31日2500元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供非人力资源经理的人力资源管理培训班相关内训

【其它城市安排】:上海

【课程关键字】:深圳非人力资源培训

我要报名

咨询电话:
手  机: 邮箱:
课程背景:

提高学员的管理技巧和员工管理相关的意识和技巧、职业水平,了解当前公司、部门和自己在管理与沟通方面存在的不足,通过本次学习能是使您更好的激励、留住人才,与员工建立有效的沟通,通过有效的绩效评估不断挖掘员工的潜力,开拓管理思路,提高企业凝聚力。

◇ 让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管!

◇ 让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要!

◇ 让每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技术与技巧

◇ 让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发

课程对象:

各类企业的部门经理与中层以上管理者

课程大纲:

第一章 部门经理普遍的人力资源管理职责

1.管理者的角色定位

2.企业中人力资源管理的正确分工

  • 总经理职责
  • 人力资源部职责
  • 直线部门经理职责
  • 直线部门经理必须掌握的人员管理技能

第二章 部门经理需掌握的人力资源管理的正确理念

1.人力资源及其特点

2.人力资源管理及其目标

3.与时俱进,深刻理解企业战略人力资源管理

  • 企业战略人力资源管理的思路
  • 企业战略人力资源管理的完整体系

4.部门经理如何与人力资源管理怎么配合

  • 了解公司的人事规章
  • 遵照现行人事作业流程
  • 明白人力资源部门的功能
  • 公司对部门人力资源管理的要求
  • 确定人力资源部门可给予的资源

第三章 部门经理如何做好员工的招聘与面试

1.工作分析与岗位职责的明确——如何在部门内做定岗定编

  • 部门内定岗的流程和方法
  • 定编的流程和方法

2.员工招聘

  • 招聘是人力资源管理中极为重要的一个环节
  • 招聘需求分析

3.有效面试

  • 常用的人才测评的方法
  • 面试的分类:结构化面试和非结构化面试
  • 结构化面试的几个步骤——面试前准备、正式面试、结束面试、评估
  • 基于行为的STAR面试技巧
  • 如何利用侯选人的非语言行为线索区分真实与谎言
  • 针对关键岗位的简单的A级面试技巧

游戏:怎样做选人决策

第四章 部门经理如何做好员工绩效管理

1.企业绩效管理的流程----绩效管理过程图(PDCA循环)

2.年度计划下的目标分解管理

  • 目标体系的制定
  • 如何制定合适的目标

3.目标的SMART原则

4.上级实现目标的措施就是下级目标

5.目标分解方法及目标协议

6.制定KPI的步骤

  • 归纳KPI
  • 明确定义
  • 确定权重
  • 设计周期
  • 明确数据来源

7.部门内设置指标库的重要意义

8.计划执行情况的监控

  • 常用过程监控方法
  • 目标的检查和反馈

9.有效的绩效辅导帮助员工改善绩效

  • 绩效辅导的步骤和方法
  • 案例分析:两个员工的绩效为什么差距那么大
  • 绩效督导的权变技巧

第五章 部门经理如何做好员工离职管理

1.优秀员工流失的对策

2.落后员工淘汰的方法与技巧

3.企业建立淘汰机制的重要性

  • 没有淘汰,就没有激励
  • 没有淘汰,就没有竞争和进步

4.经理人如何辞退员工

  • 解雇决策——坚决果断
  • 解雇的实施——有理有据
  • 解雇的操作——小心谨慎
  • 解雇的后事——妥善处理

5.帮助员工做职业生涯规划

第六章.部门经理如何做好员工的培训管理

1.新员工入职培训计划

2.在职辅导的定义与内涵

3.辅导员工是部门经理的本职工作

4.高效进行在职辅导的程序

5.角色扮演:按照理想的程序进行辅导演练

6.部门经理在培训体系中的重要位置

第七章 部门经理如何做好员工激励

1. 薪酬结构及其对员工利益的影响

2. 如何配合人力资源部实现部门内部薪酬的公平性

3. 奖金设计的技巧和注意事项

4. 经理激励员工的三大理论与工作实践

5. 激励员工的策略与最有效形式

6. 激励员工的五个要素与七大技巧

第八章 部门经理如何提高自身领导力

1. 领导力之于职务权力的不同

2. 认识员工能力与态度的不同组合——员工的工作准备度

3. 认识领导行为——区分工作行为与关系行为

4. 情境领导技巧

何老师

十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5强企业和世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高级经理,曾先后为美涂士集团、中国电信、中国网通、中国联通、工商银行、宁波银行、鑫苑置业、和泓集团、绿城集团、美特斯邦威、深圳新宙邦、台山核电、(新加坡)联骏等几十家企业做过内训和咨询。

所授课程:以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、目标、专业秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等。参加过林老师本课程的学员来自于:诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、平安保险、基美电子(苏州)有限公司、TCL、华为、厦新电子、航新电子、华凌电器、万和电器、九阳电器、美的集团、白云电器、鸿智电器、平安保险、人寿保险、建设银行、中国银行等.

我要报名

在线报名:非人力资源经理的人力资源管理培训班(深圳)