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用流程复制—章义伍老师

【课程编号】:MKT005274

【课程名称】:

用流程复制—章义伍老师

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:内部控制培训

【时间安排】:2017年04月01日 到 2017年04月02日5800元/人

2016年10月08日 到 2016年10月09日5800元/人

2016年04月09日 到 2016年04月10日5800元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供用流程复制—章义伍老师相关内训

【课程关键字】:广州流程管理培训

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课程收益:

授课不是演戏,课程有趣而不低俗!

“流程是一个没意思、有价值的内容,要想让人们能够用2整天的时间来听你讲流程和体系,那就需要增强课程的趣味性,几年前有人提出我的课程趣味性不够,我觉得说得好。” 无论如何课程内容永远是第一位的。“讲课不同于演员演戏,演员可以不断调整风格,而一个讲师的演讲风格却不容易变化。我还是过去的我,该课程还是继承我一贯的授课风格:实战性、条理性、趣味性。”

课程形式:

讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解);

录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发);

现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的);

游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟);

问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)。

授课对象:

总经理、副总、总监、部门经理、研发经理、营销经理、项目经理、人力资源经理等管理人员。

课程大纲:

第一单元 流程为王:决定企业强弱的商业基因

1.长不大的中国企业、问题的根源是什么?

2.两种不同的管理模式、企业成长的四个阶梯

3.领导者是造钟,还是报时?决定企业强弱的商业基因

第二单元 流程设计的关键技术

1.流程:流动的程序

2.用一流的流程武装三流的员工、告别一枝独秀

3.一人经验,大众受益、流程设计的一个宗旨

4.流程设计的三个黄金准则

——简单化(程序少于8个步骤、流程切割、表格化)

——专业化(细节体现专业、根据原则写细节)

——标准化(用数字说话、可衡量)

5.流程设计的四个环节、流程设计的五种思维

第三单元 流程贯彻的关键行动

1.为什么流程变革的努力会失败?

2.影响流程变革的核心要素:

——变革时机——文化——领导力——执行力——政策——认知——流程变革的关键步骤

3.流程变革的七个步骤

——步骤一,增强紧迫感——步骤二,建立变革指导团队——步骤三,沟通变革目标

——步骤四,流程诊断——步骤五,流程设计——步骤六,流程导入——步骤七,巩固变革成果

4.流程变革的三个驱动力

——Change 如何应对多变的环境

——Competition竞争对手的作为

——Customer要不要随客户的需求而变

第四单元 人员流程:如何复制执行型人才?

1.人员法则:人才透支法则、理念先行:先人后事

2.执行力是“招”出来的、执行力是“练”出来的

3.On the Job Training(员工岗位培训体系)、Off the Job Training (管理培训体系)

4.先有学习力,后有执行力、执行力是“淘汰”出来的

第五单元 有效执行的7个步骤

1.有效执行的7个核心步骤:

2.目标:精 计划:细 沟通:明 工具:简

3.执行的双向金字塔模式

4.控制:准

5.反馈:透

6.奖惩:公

章老师

著名经理人, 实战派培训专家。曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理,联想电脑公司市场副总监,中新人才产业有限公司副总裁,普尔斯马特(中国)公司人力资源总监兼北京普尔斯马特有限公司总经理。培训师拥有高层管理经历和职业培训师的演讲风范,其课程集实战性、趣味性和艺术性于一体,在业界广受好评,其影响力包括2001-2005年度连续五年被评为十大杰出培训师或最具影响力的培训师;美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师;担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或MBA班的特聘教授。

培训师曾先后在北京、上海、沈阳、深圳、郑州、新乡、石家庄、太原、济南、呼和浩特、东营、淄博、廊坊、邢台、西安、无锡、常州、广州、东莞、南京、青岛、武汉、长沙、银川、厦门、重庆、昆明、桂林、南宁、柳州、包头、杭州、温州、大庆、合肥等数十个城市举办公开课,迄今为止超过80000名高级管理层接受过其培训或指导。

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