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新任经理管理技能提升训练

【课程编号】:MKT005392

【课程名称】:

新任经理管理技能提升训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【时间安排】:2017年04月21日 到 2017年04月21日1200元/人

2016年04月29日 到 2016年04月29日1200元/人

2015年05月08日 到 2015年05月08日1200元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供新任经理管理技能提升训练相关内训

【课程关键字】:深圳新任经理培训

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课程介绍:

据调查,要想成为一名优秀的部门经理,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能。

课程收益:

解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色

掌握员工管理的方法技巧 - 员工沟通,人员管理及员工激励技巧

课程对象:

新任经理、储备干部、即将被提升为管理者,未接受系统管理训练的企业中基层管理人员

课程安排:

第一部分 角色认知

从专业走向管理的困惑

管理者的身份与角色定位

管理者应具备的态度与意识

管理者的任务

管理者应具备的技能

第二部分 人员管理 – 沟通技能

什么是沟通?

如何理解沟通在管理中的重要意义?

企业沟通的准则

企业内部沟通应具备什么态度?

沟通的基本技巧 – 如何说得清楚?

沟通的基本技巧 – 如何听得明白?

对上沟通应掌握的方法及注意之处

接受命令

请示建议

汇报工作

【讨论】:

如何纠正上司的错误?

如何面对上司误会与“刁难”?

如何与上司相处?

平行沟通

平行沟通应具备什么样的心态?

平行沟通应掌握哪些原则?

如何改善平行沟通?

对下沟通应掌握的方法及注意之处

下达指示

肯定表扬

批评指正

处理抱怨

关心下属

说服引导

沟通风格

为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴,鸡同鸭讲的情况?

如何与不同人格类型的上司进行沟通?

如何与不同人格类型的下属进行沟通?

第三部分 人员管理 – 员工管理

1.如何识人

识别个性

考察本性

识别能力

识别才干

评价人品

2.如何用人

团队组合原则

人岗匹配

用人之长

遵从企业用人策略和制度

3.如何管人

管人原则

如何不同类型的员工?

【讨论】:

如何对付部门内的帮派?

如何破解“法不责众”?

如何管理刺头员工?

如何管理自负专才?

如何管理老油条?

如何对待明星员工?

如何对待落后员工?

第四部分 员工管理 – 员工激励

马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?

双因素理论对员工激励有什么启示?

期望理论对员工激励有什么启示?

强化理论对员工激励有什么启示?

识别员工需要?

激励员工的方法措施

如何激发员工 – 激励员工的12剧场

曹老师

中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员。曹老师有近20年企业管理经验,曾为数百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为管理咨询顾问和干部训练总教练。除管理变革咨询和干部训练辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。

主讲课程:《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《中高层经理目标管理与绩效考核》、《生产主管的执行控制与管理技能提升》、《如何选、育、用、留人才》、《执行力提升实战方法与工具训练》、《企业如何改造人》等课程。

服务过的企业:海信集团、云南驰宏锌锗集团、鑫苑(中国)置业集团、重庆协信集团、奇瑞轿车、浙江中瑞、壮士维集团、彩丽文仪耗材、深圳大族激光科技股份、香港辉耀国际、诺亚光电(香港)、深圳旭升制衣、广州七星苹果服饰、华南理工经贸电子商务研究中心、鸿利达国际、创基工程、佛山唯艺金属制品、深圳亮景科技、郴州高斯贝尔数码科技、、得盛搪瓷、宁夏塞外香面粉、哈里通实业、浙江宏倍斯实业、聚芳永茶叶、深圳永合科技化工、高劲电子、钿航电子科技、聚创造电子电器、特灵通数码通讯发展、深圳创科机械设备 、中山新野村电器、深圳科思特光电、启思玩具、成都中亚通茂科技、深圳天富五金塑胶工艺、广州威诺皮具、美的电磁炉、深圳龙比度装饰工程、深圳浦诺菲电讯、深圳金溢科技、深圳艾特航模、深圳创荣发电、嘉兴新日美服饰、宁波莱瑞实业、天旗运动用品、可诺奈食品、合肥永升机械等。

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