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NLP深层次沟通技术

【课程编号】:MKT008451

【课程名称】:

NLP深层次沟通技术

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【时间安排】:2012年11月10日 到 2012年11月11日4800元/人

2011年11月19日 到 2011年11月20日4800元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供NLP深层次沟通技术相关内训

【其它城市安排】:佛山

【课程关键字】:广州NLP培训,广州沟通技术培训

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课程背景:

作为企业管理者,70%的时间都花在了沟通上。

企业中,70%的管理问题,均是由于沟通不顺而产生的。

孔子曰:“言不顺,则事不成”。从古到今,不管是在日常生活,还是在企业管理,沟通品质直接决定了事情的成败,更是决定了一个人的影响力。如此重要的一门艺术,我们如何能够进行有效地提升,从而使生活变得更加美好,工作变得更加高效呢?

西方管理学,强调沟通信息的完整性与有效性,而我们觉得更重要的在于对沟通对象心理的把握与沟通艺术的提升,因为同一句话,在不同人口中说出来,往往是会产生不同效果的。那么,如何才能拥有卓越的说服力和影响力?如何才能敏锐地觉察到我们的潜意识与我们的沟通,及时地远离险境或者陷阱?如何才能获得一种可以在谈笑间,便能够撼动对方心灵,进而可以实现共赢的沟通艺术?在课程中,你将学习到全新的沟通方式,掌握并能够灵活运用NLP沟通精髓,效果立竿见影。

学习收益:

了解自己在日常沟通中,为什么存在彼此不能理解的障碍,内省并调整自己的沟通心态;

学会洞悉每个人沟通背后隐藏的信念价值体系,并有效的引导和配合,消除沟通障碍;

掌握有效的心理察觉技巧,学会如何在短时间内建立良好的亲和力,顺利达到沟通的效果;

掌握实用的沟通技巧,提升说服力,塑造影响力与个人魅力,从而有效提升管理水平。

参训对象:

企业的中高层管理人员

课程大纲:

第一讲:前言

沟通的基本认知、常见障碍和突破

何谓NLP

第二讲:NLP应用之一:从信念系统,打破沟通障碍

ABC法则:构解“讲者无意,听者有心”

不知不觉中开启的三个障碍沟通的信念

完形沟通:让别人的嘴说出你想说的话

完形沟通在客户和员工沟通中的应用

换框沟通:瞬间让世界变得美丽

换框沟通的应用:让人总能满意方法

价值换框:让研究生抢着去扫地的方法

信念换框:揭开传销企业让人疯狂的密秘

规条换框:让刚愎自用的人马上清醒过来

镜面效应:让世上再无难沟通之人

皮格马利翁效应:让三流的人变成一流

第三讲:NLP应用之二:从情绪系统,掌握沟通技巧

前提:不可理喻本来就是正常的现象

ER模式:让自杀者放弃轻生的正确方法

ASAP模式:让愤怒客户冷静下来的方法

EB模式:粗暴沟通也能让人心服的密秘

非语言沟通的力量

瞬间建立亲和力的4S技巧

让你成为别人知心者的6M技巧

让情绪快速转好的三种有效技巧

第四讲:NLP应用之三:从逻辑系统,建立沟通模式

检定语言模式:让你听懂弦外之音的方法

暗示语言模式:策略派催眠的关键技巧

五步脱困法:走出生命围城的有效技巧

归类法:让一切的分歧都变得可以化解

感知位置:要热情,要冷静,自已作主

时间线:让人摆脱可怕惯性的有效技巧

理解层次:拥有像宗教领袖一样的超级影响力

黄老师

现任亚太管理学会首席管理专家,清华大学总裁班客座教授,曾自主创业,一个月内轻松实现逾百万的销售额,历任多家企业的高管与常年顾问,具有非常丰富的企业实战管理经验,著有财经畅销书:《都是韦尔奇惹的祸》、《潜能》和《坐标》。

黄老师深入研究西方管理精髓,实地拜访了大量世界500强企业与优秀的中国企业,并将这些标杆企业的成功经验进行了系统性地梳理和转化,同时深入研究NLP、教练技术、完形、策略派催眠等现代心理学技术,把管理学和心理学的精华揉合到一起,创立了OTC企业教导模型,并已为上百家的企业进行了有效的管理提升辅导,效果显著。

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