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建设高绩效团队

【课程编号】:MKT008669

【课程名称】:

建设高绩效团队

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【时间安排】:2017年11月18日 到 2017年11月19日3000元/人

2016年11月26日 到 2016年11月27日3000元/人

2015年12月05日 到 2015年12月06日3000元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供建设高绩效团队相关内训

【课程关键字】:上海高绩效团队培训

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课程背景:

你的公司有下列的情况吗?

1、你所带的是一支高效率有序的团队, 还是各自为阵的群体呢?

2、部门之间相互推诿责任,不能同心协力做好工作;

3、员工总觉得工作很辛苦,但员工士气低落,效率不高;

4、新进员工难以迅速进入角色;

5、当公司的目标与价值观难以取得员工的认同;

6、沟通总会出现许多困难;

“流水不腐,户枢不蠹”,一个企业发展到一定时间没有新思想,新理念的进行,一些消积的思想和观念就会沉积下来……我们为客户提供咨询式培训,根据企业的行业特点、发展阶段、人员情况、公司发展战略等情况,为客户提供量身订做的培训,适时把企业所需“新思想、新理念、新方法”这股清新的流水及时的注入企业,帮助,帮助企业和组织激发员工潜能、增强团队活力、创造力和凝聚力,从而提升团队生产力。

课程目标:

1.了解什么是团队

2.体认团队精神的重要性

3.识别团队发展的阶段

4.掌握团队沟通应具备的技巧与方式

5.增强团队的凝聚力与团队合作

6.如何处理团队冲突

课程大纲:

一、什么是团队

团队的构成要素

群体与团队的区别

团队的类型

团队为何流行

组建团队的阻力

团队对组织与个人的影响

建立团队精神的重要性

团队精神的要素

团队凝聚力的培养

营造互信合作的气氛

团队士气的提升

建设高效团队的重要原则

团队的发展阶段

成立期

动荡期

稳定期

高产期

调整期

不同阶段如何带领团队

二、领导团队的行为与模式

识别团队的二把尺

团队领导的四种行为模式

三、团队主管

团队主管的责任

常犯的错误

如何建立团队精神

四、团队角色

角色的测试

九种团队角色的性格特征

团队角色的特质

不同角色对团队的贡献

如何管理不同的团队角色

五、有效的团队沟通

团队沟通的重要性

什么是沟通

如何有效的倾听

如何有效的表达

沟通的障碍

组织沟通与人际沟通

沟通的渠道

给予反馈的技巧

如何与上司沟通

水平沟通

如何与下属沟通

六、团队中的人际关系

人际关系的团队意义

影响人际关系的因素

如何建立有效的人际关系

起、团队冲突管理

什么是团队冲突

团队冲突的处理策略

张老师

【专业背景】

哥伦比亚大学商学院(加拿大)商学系毕业

情境领导训练指定讲师 (美国领导研究中心)

【工作经历】

欧洲投资基金公司 中国地区执行董事

受中国银行总行的邀请, 担任中国银行个人理财部门的特约顾问, 协助中国银行建立各地分行的个人理财部门业务。并且协助江苏省与浙江省的多家银行, 建立起一流的客户服务, 二线人员与一线人员的协调整合, 风险管理与内部的控管等项目。

曾参与美国Wells Fargo 银行与美国收款机公司(NCR)的市场业务开拓运作, 熟悉银行业务的操作。

【授课风格】

“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”见长,风格生动、幽默,深入浅出,对学员具有极大的吸引力和感悟力。采用双向教学,加上二十多年的实战经验,让受训学员不仅具有理论基础,更能学到实务操作的诀窍。

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