《高效的招聘管理与人才甄选技巧》

《高效的招聘管理与人才甄选技巧》

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课程简介：

在当今市场竞争日渐激烈的环境下，企业的发展越发依赖于员工的素质与才能。人才的获得成为了组织成功的关键点之一，因此，企业招聘管理工作的科学性、有效性、及时性被各类企业高度重视起来。本课程介绍招聘和甄选的策略、程序和技巧，分享诸多实用的人员甄选方法及工具，通过典型案例的讲解和分析，全面提升学员的招聘管理与人员甄选技巧。

解决问题：

–现在招聘渠道繁多，该如何选择？

–人力资源部门与业务部门在招聘中应该怎样配合？

–如何在面试的过程中，对应聘者进行深入的素质与才能的识别？

–如何识别“人才”的陷阱，甄选到真正符合公司企业文化的“良材”？

培训受众

人力资源总监、人力资源经理、招聘经理、业务经理及负有招聘职责的相关人员

课程收益

结束本课程后，学员可以：

–掌握招聘和甄选的策略、程序和技巧；

–掌握面试问题的设计原则，学会有效地设计面试问题；

–掌握并练习使用基于胜任力的结构化面试法；

–学会辨识面试中的“事实”与“谎言”；

–掌握面试过程中的控制技巧；

–认清招聘和选才误区并有效的避免。

课程大纲

一、人力资源的规划与招聘

1.招聘流程及可能的误区

2.招聘的预算及成本管理

3.招聘过程中人力资源部与业务经理的不同角色

二、招募与选择的计划阶段

1.如何描述一项工作及人选条件

2.确定工作能力及态度

3.招聘渠道的规划和选择

4.准备面试问题提纲

5.实例讨论：如何建立销售人员的能力项与面试问题

三、招募与选择的面试阶段

1.如何开始面试

2.提出问题，收集信息

3.如何识别谎言

4.面试的技巧：结构化面试与STAR模型

5.结束面试

6.面试常见的错误与处理

7.角色扮演：真实的面试演习

四、招募与选择侯选人的分析阶段

1.分析的依据

2.如何分析

3.总结做出雇佣决定

模板工具：

学员可以从课堂上带走：

–面试观察表

于老师

徐晶劲女士，国际招聘流程外包业务总监。

拥有复旦-麻省理工国际MBA硕士学位，以及上海交通大学生物医学工程及仪器和管理工程双学士学位。曾先后在华为、哈佛商业评论、北大纵横、嘉里粮油担任过采购管理、研发管理、市场调研、人力资源管理等岗位，涉及工业、高科技、消费品等行业，熟悉企业运营流程。

2005年加入国际猎头部，担任全国化工行业负责人，领导团队服务于杜邦、BP等财富500强企业，积累了丰富的招聘管理经验。

2009年担任猎头部区域总监，管理杭州、苏州、南京、成都、深圳分公司业务，主要客户包括阿里巴巴、传化集团、中国平安、华为、新希望集团等。

2010年担任招聘流程外包部门业务总监，主要负责全国IT行业和工业领域招聘流程外包业务，服务于阿尔卡特朗讯、路透、博世、飞利浦照明等客户。

徐晶劲女士讲授过的课程包括：《招聘管理》、《职位分析》、《沙里淘金-匹配的候选人访寻技巧》、《聘之有道---招聘与面试技巧》、《候选人全过程管理》、《对话用人部门-愉快合作招聘》、《战略性招聘》《把好最后一关——专业有效的背景调查》等。

参加她公开课的公司包括：利宝保险、中信银行、中国银行、首信易支付、华泰保险、DHL、搜狐、方正集团、联想、宜家家居、拜耳医药、远洋地产、华为、英特尔、江森自控、OCBC银行、趋势科技等。徐老师还为派克汉尼汾、DHL、浙江西子联合、平安集团等公司提供过企业内训。

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