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基层主管精细化管理技能提升培训

【课程编号】:MKT010015

【课程名称】:

基层主管精细化管理技能提升培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【时间安排】:2017年10月14日 到 2017年10月16日2200元/人

2016年10月22日 到 2016年10月24日2200元/人

2015年10月31日 到 2015年11月02日2200元/人

【授课城市】:青岛

【课程说明】:如有需求,我们可以提供基层主管精细化管理技能提升培训相关内训

【课程关键字】:青岛精细化管理培训,青岛基层主管培训

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课程背景:

在制造型企业里,基层管理者是企业生产运作的基石,也是生产一线的指挥者,他们的管理水平和指导管理下属的方法,直接影响员工的情绪,最终影响产品质量、生产效率和经营目标的达成。

如何让一线的现场管理者,掌握基本的管理技巧和方法,并掌握生产管理的工具,让他们带领下属员工保质保量的完成生产目标,并成为一线员工所拥戴的管理者?

《基层主管精细化管理技能提升培训》课程从班组长自我管理、管人、管事三个维度,将提升基层主管的能力,让他们体验和感受管理的技巧和方法,使他们更加明确自身的作用和责任,更好地运用生产管理工具,更好地履行管理者的职责。

培训目的:

1.提高基层管理者素养与执行力

2.掌握现代化管理工具,掌握员工管理技巧

3.提高基层主管精细化生产管理技能

适用对象:

生产主管、班组长、队长、工段长等一线生产管理人员

课程大纲:

第一部分:基层主管员工管理技能及执行力提升

1 、主管的角色定位与管理认知

1.1龟兔赛跑给我们的启示:团队合作就是这么回事

1.2主管人员的管理绩效

1.3管理者技能结构

1.4目前管理中存在的问题

1.5管理的概念与管理理论的发展

1.6基层主管的作用与存在价值

1.7基层主管的自身角色

1.8管理的技能需求

1.9管理者常见问题与对策

1.10员工管理的两难现象与基本的管理法则

1.11主管人员执行力现状分析与对策

1.12案例研讨:三分钟的思考如何帮老板组织一次会议

1.13提高管理者及团队执行力的若干建议

1.14管理者要敢于承担责任

1.15浅析管理者及员工不愿承担责任的原因

案例:徐副总管理下属的故事

研讨:如何承担责任?如何建立当责文化

2、基层主管的团队建设与执行力提升基本要求

2.1高执行力者的三大表现及特点

2.2选人与用人的原则

案例:唐太宗李世民、拿破仑的用人策略

2.3如何培养下属?

案例:一线员工岗位培训案例

2.4对下属的培训方法与技巧简介

2.5员工教导技巧及OJT技能训练

3、基层主管有效的时间管理

3.1目标的定义、作用

3.2如何设定工作目标

3.3实现目标的五大要素

3.4时间管理原则

3.5艾维李十分钟效率法

3.6时间效率管理

3.7时间管理法则

4、基层主管的激励方法与技巧

4.1管控三种方法

4.2罗森塔效应 期望定律

4.3激励理论和原理 马斯洛需求层次理论

4.4激励理论和原理 双因子理论

4.5警惕物质激励 “边际递减效应”

4.6期望领导法:人才类别与激励

4.7有效激励的方法与艺术

4.8员工激励技巧

4.9有效激励的原则:热炉法则

5、有效沟通技巧

5.1工作中的矛盾和障碍的起因

5.2沟通的原理和过程

5.3缺乏沟通的不良影响

5.4哈里窗户分析

5.5沟通的形式与障碍

5.6同理心沟通技巧

5.7有效沟通技巧首先学会聆听

5.8如何与上司沟通

5.9如何与下属沟通

5.10沟通三步曲

第二部分:基层主管生产管理工具运用能力提升训练

1、 走出现场改善的思想误区

1.1我们已经做得可以了

1.2改善一点有什么用

1.3现在还不是改善的时候

1.4改善是不错,但太麻烦了

2、认识并消除浪费是提升效率、减少不良、降低成本的核心 工具

2.1认识七大浪费

2.2合理安排计划消除生产过剩浪费

2.3工序紧密衍接消除等待浪费

2.4改善搬运减少搬运浪费

2.5加强工艺改善消除加工浪费

2.6加速周转减少库存浪费

2.7品质控制减少不良浪费

3、三定推行改善现场及目视化管理运用

3.1流程、布局分析以定位

3.2生产节奏、批量确定以定量、定容

3.3管理人员每天检查

3.4操作人员操作习惯培养

3.5状态标识:待检、检验、合格、不良、冻结、返工、返修、报废

3.6数量、时间管制

3.7颜色管理

4、建立和完善作业标准

4.1标准是什么?

4.2游戏案例: 标准猪

4.3标准的要素与制定方法

5、运用现场品质管理工具,以提高产品合格率

5.1品质的概念、特性;

5.2什么是制造品质

5.3零缺陷理念介绍及管理的基本要求

5.4班组长是品质控制的核心

5.5品质管理的“三要、三不要”

5.6如何控制不良品;

案例:松下公司的品质改善工具运用

5.7品质分析与对策工具运用

6、异常管理及系统解决问题的常用工具

6.14M变更管理

6.2异常定义

6.3异常可视化

6.4自动报警

6.5愚巧法

6.6六步法

陈老师

*培训师、

*咨询师、

*职业经理人

*生产管理专家

*国家注册企业培训师

*国家注册安全工程师

【任职经历】

陈老师,国家注册企业培训师、国家注册安全工程师,曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国工作,行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行业,拥有11年工厂安全环境管理及六年精益生产管理工作经验,并拥有六年精益生产及安全部门负责人管理经验。

【工作能力】

陈老师在企业工作中,多次参与包括班组标准化建设、精益生产全面导入、环戊烷切换设施风险评估、集团风险指标管理、涂装建设工程等重大项目的管理,多次参加类似AON等知名跨国保险经纪公司的安全交流及风险指标管理活动,并帮组企业在一年内,从集团内风险指标评选倒数第一名扭转成第一名。通过借鉴跨国公司先进管理经验与理念、与国内外知名专家交流及多次赴国外参观交流等渠道,积累了较丰富的现场管理及安全管理经验和技术。陈老师成功运作的咨询项目包括班组建设及一日班组长路线导入、全面6S管理导入、ISO14001&OHSAS18001体系导入、企业安全文化建设、现场目视化管理导入等。

【培训理念】

陈老师以丰富的实践经验为基础,借鉴跨国公司的成功经验,结合现代企业精益生产及EHS(环境健康安全)管理的特点,力求课程内容的先进性、系统性、指导性和可操作性,注重理念、方法的讲授。他设计和实施了大量的培训课程,包括《班组长管理技能训练营》、《全面6S管理与现场管理意识提升》、《团队建设》、《目视化管理技巧》、《精益生产概论与精益意识》、《8D 快速解决问题》、《现场改善实战训练》、《全员生产保全TPM》、《杜邦安全管理理念分享与零事故安全意识》、《企业核心安全文化打造》、《安全培训师培训》、《EHS 经理人培训班》、《高阶主管安全意识与能力提升培训》、《挂牌上锁(Lockout/Tagout)培训》、《承包商安全培训》、《EMS&OHSAS体系知识与审核技巧》、《安全行为观察(BBS)培训》等。

【培训风格】

陈老师在培训中,注重培训效果,能深入浅出,理论联系实际,并结合成人教育的特点,注重学员的参与,采用案例分析、角色扮演、情境游戏等交互式、启发式教学,深入浅出,确保课程具备良好的实践性,让学员学为所用,学有所用。

【核心课程】

《精益生产》

《TPM全员生产保全》

《班组长管理技能训练营》

《全面6S推进与目视化管理》

《EHS经理人核心技能训练营》

《卓越班组长安全管理及班组安全建设》

《杜邦安全管理理念与零事故安全意识》

【部份服务企业】

曾受益于陈老师课程的学员来自于:国家电网昆山电力公司、南京电力公司、溧水电力公司、南京远能、大连固特异轮胎有限公司、苏州伊索来特耐火纤维有限公司、儒拉玛特自动化技术(苏州)有限公司、佛吉亚(上海)座椅部件有限公司、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、SEW-电机(苏州)有限公司、无锡罗地亚精细化工有限公司、张家港中粮包装有限公司、玉石精细化工(无锡)有限公司、拉罗克斯过滤技术(苏州)有限公司、佳能(苏州)有限公司、耐普罗机械(苏州)有限公司、苏州好灵通金属制品有限公司、罗斯蒂精密制造(苏州)有限公司、大同电力机车、武汉铁路机务段、龙源石膏…….

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