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培训关键时刻—让战略落地的学习方案设计

【课程编号】:MKT010234

【课程名称】:

培训关键时刻—让战略落地的学习方案设计

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2024年07月27日 到 2024年07月28日2800元/人

2023年08月12日 到 2023年08月13日2800元/人

2022年08月06日 到 2022年08月07日2800元/人

【授课城市】:南宁

【课程说明】:如有需求,我们可以提供培训关键时刻—让战略落地的学习方案设计相关内训

【其它城市安排】:上海 东莞 深圳

【课程关键字】:南宁学习方案设计培训

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课程背景

上能承战略,下能接绩效的落地培训

在人才致胜的VUCA时代,培训已不仅是员工发展的一项职能,更需要承担助推战略落地、支持业务变革、赋能组织发展、加速人才成长的重任。但随着全球竞争加剧、企业增长受阻、组织变革频繁,培训越来越难:选不对培训对象、挑不准培训主题、做不好培训体验、看不见培训效果……

如何将有限的培训预算,都花在刀刃上?

如何找到培训的关键时刻,让赋能不流于口号?

如何创新学习项目设计,打造峰值学习体验?

针对以上痛点,我们特邀世界500强特邀TTT培训专家、畅销书《演说心理学》作者孙彦老师,与我们一同分享与学习。本课程通过分享系统科学方法和案例实操,建立从“战略落地到体验设计”的培训关键绩效行为分析方法论,能够洞察组织培训赋能的关键时刻,并据此设计关键时刻的培训峰值体验。现场产出一类关键岗位的学习方案,并能带回企业快速落地。

课程收益

1、基于组织战略目标,洞察业务场景下的培训机会点;

2、聚焦核心业务动作,找到关键岗位的关键绩效行为;

3、判断关键岗位员工所处的阶段,聚焦赋能关键时刻;

4、运用4个设计要素,打造关键时刻的培训峰值体验。

课程特色

1、教学方式包含实战演练、案例分析、成果展示等,以多种形式激发学员的学习热情与参与度;

2、讲师将在课堂上引导学员产出方案,并给予点评,帮助学员迭代优化方案,提升学员培训设计能力。

课程对象

培训经理、主管等培训负责人;优秀骨干员工/管理者、专职/兼职内训师。

课程大纲

一、培训战略洞察—分析关键业务动作

1、什么是培训赋能中的MOTX

(1)峰终定律的4大关键时刻

(2)用户思维:把员工当作内部用户经营

2、培训如何让战略落地:动作训练X体验设计

3、头脑风暴:挖掘业务痛点和培训机会点

4、如何让培训真正改善组织绩效?

演练:找到关键岗位的关键绩效行为

二、学习目标设定—聚焦赋能关键时刻

1、员工经营管理行为的四阶段矩阵

(1)融入 / 执行 / 主动 / 典范

2、不同阶段的管理目标

(1)留存率 / 达标率 / 敬业度 / 晋升率

(2)管理阶段矩阵的两个维度

(3)员工不敬业或离职背后的黑暗时刻

3、从企业战略看培训赋能

(1)胜任 / 提升 / 晋升 / 认同

演练:洞察每个阶段的赋能关键时刻

三、赋能方案设计—打造培训峰值体验

1、触发培训峰值体验的4个设计要素

(1)剧名 / 台词 / 脚本 / 布景

2、峰值体验设计要素 1:传递信息

(1)员工在四阶段中渴望被赋能的内容

(2)小测试:判断案例中的信息传递

3、演练:选择一个MOT,讨论要传递的信息

4、峰值体验设计要素 2:打破脚本

(1)案例分析:丽思卡尔顿、新员工手册

(2)小测试:判断案例中的信息传递

5、演练:为MOT改写赋能脚本

6、峰值体验设计要素 3:感官刺激

(1)培训学习中的五感设计

(2)案例分析:腾讯54张王牌、手套展览

7、演练:为MOT寻找感官刺激的创意

8、峰值体验设计要素 4:体验主题

(1)案例分析:谷歌人才项目、京东学习项目

演练:为MOT设计一个项目代号

四、成果汇报—成果展示与点评

1、团队共创:产出关键岗位的赋能方案

2、原型测试:把MOT体验设计表演出来

3、成果反馈与点评、总结方案迭代升级点

4、学员提问与分享、制定课后行动计划

孙老师

世界500强特邀TTT培训专家、畅销书《演说心理学》作者 孙彦

实战经验

拥有20年以上企业TTT培训与高管演说教练经验,长期受邀为太平洋保险、交行、上汽、平安、保利等“世界500强”提供知识萃取、课程开发等服务。

连续4年为太平洋寿险总公司及十余家分公司萃取和开发10+内部课程、100+内部案例,涵盖公司各层级核心岗位,涉及多个战略主题。

连续3年为上汽集团搭建TTT体系,共培养训练200+位兼职内训师,指导学员萃取内部课程200+门,涵盖各条线主要部门、核心岗位。

授课经验

拥有20年以上的实战授课经验,曾为百余家“世界500强”企业提供超过1,000场培训服务,总培训学员超过100,000人,深受客户和学员的一致认可。

专业背景

「商业传播心理学」专业导师、复旦管院经济学学士、浙江大学心理与行为科学系客座师资。

主讲课程

敏捷知识萃取™、完美学习体验™、创新设计思维™等。

服务客户

联想、中国平安、宝马(中国)、上海大众、百度、飞利浦、太平洋保险、惠普、友邦保险、建设银行、蚂蚁金服、上汽集团、保利、世茂、中石油、中石化、中国移动、索尼、三菱……

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