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一线主管管理能力突破

【课程编号】:MKT013926

【课程名称】:

一线主管管理能力突破

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【时间安排】:2017年04月28日 到 2017年04月29日3280元/人

2016年12月03日 到 2016年12月04日3280元/人

2016年06月18日 到 2016年06月19日3280元/人

【授课城市】:天津

【课程说明】:如有需求,我们可以提供一线主管管理能力突破相关内训

【其它城市安排】:上海 无锡 苏州 广州 北京

【课程关键字】:天津一线主管培训

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课程背景:

车间管理干部的重要性已经得到了企业一致的认可,他们承担着现场管理和制造过程控制的重任,往往又是企业中直接下属最多的管理者。如何管理好基层团队,这是每一位基层管理者必须要面对和解决的问题!

如何让下属信服,在他们面前有足够的权威?

面对现场问题,如何做出科学、准确的判断与决策?

哪些工作可以授权,如何授权?

每天的工作都很多,却忙的没有效率,如何做好时间管理与工作规划?

员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成,如何开展管理?

面对问题员工,如何有效的沟通并进行冲突处理?

如何很好的处理团队的冲突,让团队为共同目标而努力吗?

团队士气不高,如何激发起现场人员的工作热情?

对于不同的下属,如何找到合理且有效的激励方式?

培训目标:

明确基层管理者的角色定位

分析员工现状,制定合理的用人目标,并掌握科学的用人方法

改善人际关系,打造和谐一致的团队

掌握有效的激励手段及工具,提升团队工作效率

授课对象:

企业中负责生产运作,包括计划、物料、制造、质量和技术支持等主管和经理。

课程大纲:

一.课程导入

1.新晋管理者所面临的挑战

2.管理者需掌握的管理知识和技能模型

3.达成培训共识

4.建立学习小组

二.管理者应有的意识和角色定位

1.从技术骨干到管理者需要经过哪些转变

2.管理的五大职能

3.公司立场和员工角度

4.提升个人领导力的五要素

三.如何做好人员管理

1.认识员工的状况

分析员工的类型:意愿和能力模型

2.化消极因素为积极因素,调动一切可以调动的力量

明确你的用人目标:让每个人(而不是让个别人)都成功

消除你的用人障碍:要用人,先自省。发现并消除你对用好

3.不同类型员工的不同阻力。

制定你的用人策略:针对不同类型员工状况制定用人策略

- 有意愿缺乏能力

- 没有能力也没有意愿

- 有一定能力但有很强意愿

- 有能力但意愿懈怠

4.针对你的团队的实际,制定员工的使用策略

四.建立互信的上下级关系

1.建立互信的工作关系是影响下属的第一步

互信的工作关系是管理的前提

2.如何建立良好的工作关系

理解他的需要并且帮助他成功

运用同理心与成员进行深入的交流

重视建立非正式关系,掌握成员的思想动态

3.在谈话中深入了解下属的思想:管理谈心的过程

五.激励团队成员

1.任务和人,两手都要硬:你足够重视人吗?

2.他们为什么来工作?认识两大因素

挽留和激励有什么不同?

你能让他们更加满意,激励因素蕴藏着巨大力

3.学习激励的手段:

如何表扬员工?

表扬和激发成就感有什么不同?如何经常让员工享受到成就感?

如何摸准能够激励员工成就感的热键?

如何改造工作以便提高士气?

4.你的改进计划

现状怎么样?

在两大因素中你的员工得到了什么?

你如何能够增强他的满意度?

六.总结回顾

学员问题解答,学员行动计划

课程效果评价,培训证书发放

谢老师

教育及资格认证

基层管理高级培训师。通过英国皇家物流与运输学会物流战略经理认证(ILT-4),同时通过美国供应链管理专业协会注册供应链经理认证(CSCMP)。

工作经历及专长

谢老师具有10年以上世界一流电子元器件制造企业生产&供应链的管理经验。曾任职于某大型日资企业及多家全球500强企业,历任制造部负责人、配送中心经理、关务经理、区域供应链经理等职务;曾在香港工作数年,负责某跨国企业香港配送中心的筹建和运营管理。谢老师拥有在日本、香港、新加坡等国一流企业的培训交流经历,具备完整的生产&供应链管理理论体系和实操能力,熟悉现代化管理制度,善于从系统化、科学化的角度出发为企业建立健全现代化的经营模式和业务流程。

谢老师擅长的课程有:一线管理者管理能力突破、TWI基层主管管理技能提升、现代仓储管理与库存控制……

培训客户及培训风格

谢老师曾培训过百余家企业,包括联合汽车电子无锡厂、广州三叶电机、库博建大轮胎、雪佛龙菲利普斯化工、伊顿盛士达汽车流体连接器、凯毅德汽车系统、麦格纳唐纳利(上海)汽车系统、西门子、通力电梯、扬子纺纱、大和热磁电子、甲与壹精密工程、吉矽精密科技、世德化学催化剂、库博建大轮胎、苏州宏达制酶、金佰利个人卫生用品、长兴化学工业等多家知名企业。

谢老师以自己十几年生产管理职业生涯积累的大量实际操作经验和系统的理论知识为基础,全方位的为企业提供有针对性的系统培训与咨询,尤其关注培训的实用性,以及培训效果的转化。

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