名课堂 - 企业管理培训网联系方式

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

企业管理培训分类导航

企业管理培训公开课计划

企业培训公开课日历

职业技能培训公开课

职业技能培训内训课程

热门企业管理培训关键字

您所在的位置:名课堂>>公开课>>职业技能培训公开课

职场EQ与情绪管理

【课程编号】:MKT013932

【课程名称】:

职场EQ与情绪管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【时间安排】:2017年02月28日 到 2017年03月01日3980元/人

2016年03月08日 到 2016年03月09日3980元/人

2015年03月17日 到 2015年03月18日3980元/人

【授课城市】:苏州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供职场EQ与情绪管理相关内训

【其它城市安排】:深圳 上海

【课程关键字】:苏州EQ培训,苏州情绪管理培训

我要报名

咨询电话:
手  机: 邮箱:
课程介绍

通过讲师演绎、自我测试、案例分析、视频观摩、互动练习、模拟游戏、小组讨论等教学方法,突出自我练习及亲身体验,让情绪管理简单、易学、实用。

课程收益

学会解读不同情绪的表达

知晓管理自我和影响他人情绪的智慧

知晓EQ与自我职业发展的联动关系

学会行之有效的EQ管理策略

培训受众:

所有职场人士

课程大纲:

第一模块:了解变化多端的情绪

√ 情绪的运作规律

√ 区分情绪的两种类型

– 正面(积极)情绪

– 负面(消极)情绪

√ 情绪的功能

√ 为什么情绪有时很难控制

第二模块:情绪管理的两层意义

√ 情绪影响着个人的行为

√ 你的情绪是他人的镜子

√ 别让他人的情绪影响了自己的反应

案例分析:他们的婚姻怎么了?

第三模块:觉察自我常态情绪

√ 外在表现

√ 内在动机

√ 接纳即融化

案例分析:牙膏天天要挤,脾气不能天天发

自我性格测评,认识真正的自己(运用FPA技术)

第四模块:洞悉人性,应对他人“难以相处”的情绪

√ 解析不同性格人

– 情绪的表达 – 背后的原因 – 释放的结果

第五模块:高情商职场沟通

√ 有效沟通的模式

√ 有效沟通之倾听与表达

√ 同理情绪,优于处理事情

– 匹配是亲和力的基础

√ 成为被信任的沟通对象

– 维护、接受、执行、提议

– 坦诚、感激、包容、担当

– 真诚、热情、谦虚、适度

√ 了解他人行为背后潜在心理需求

– “Yes Yes Yes &”理论

– 赞美的力量

– 恰当的示弱

– 合理“拒绝”说“不”

第六模块:打造全方位自我情绪管理新模式

√ 改变自我心智模式

√ 积极心态管理

– 积极思维反应模式

√ 停止消极想象

– 思维模式“转念”六步法

第七模块:与压力共舞,建立自我快乐体制

√ 自我激励,运用正向压力的积极力量

√ 压力舒泄的系列技巧

自我放松练习:

掌握5个常用而简便的自我放松技术,随时为自己减压

– 娱乐休闲的正向意义

– 倾诉性的宣泄

– 音乐

– 舞蹈

– 培养幽默感

√ 驱逐负面情绪的系列技巧

情绪释放练习:

掌握2个常用而简便的情绪释放技术,定期为自己的负面情绪开闸

– 愤怒、沮丧

√ 学会运用自我催眠技术,学习获得心理内在动力的方法提升能量

自我催眠训练

卜老师

(CIPT)注册国际职业培训师

西蔓色彩授证培训师

性格色彩密码(FPA)授证讲师

9年某知名跨国媒体公司培训经理

超过10年培训经验

19年外企中高层管理经验

12年销售管理经验

10年个人形象管理顾问经验

我要报名

在线报名:职场EQ与情绪管理(苏州)