系统思维与有效管理决策

系统思维与有效管理决策

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培训对象

管理者、资深员工

课程收益

了解系统思维的概念和特性

掌握系统思维的常用工具与方法

了解系统思维在管理中的应用

掌握决策的方法

学会在管理决策中应用系统思维；

利用系统思维做出有效决策，为企业创造收益

课程大纲

一、什么是系统思维

认识系统

系统的构成

系统与其组成部分的关系

案例分析：整体与局部

认识系统思维？

系统思维的特性

系统思维的发展历程

案例分析：分与合的历史

二、管理中的系统思维

管理中系统思维的必然性

管理中系统思维的必要性

系统思维的工具和常用方法

——冰山图

——关系图

——系统循环图

系统思维在管理中的应用

案例分析：运用系统思维赢得竞争优势

三、管理中的决策

讨论：什么是决策？

决策组成与关键因素

决策的种类

决策是管理者的核心任务

案例：Intel总裁格鲁夫的一天

决策的方法与步骤

——决策的目的确定

——信息的收集与分析

——衡量标准的确定

——建立与比较决策方案

——评价与选择决策方案

——风险的权衡

——作出决策

案例分析：有效的管理决策

决策中的误区

决策的实施

——计划的制定

——执行与监督

——衡量与分析

——改进与创新

四、系统思维与决策的有效性

系统思维在决策中的运用（结合案例讲解）

不同业务决策类型上的系统思维运用

——企业战略的决策

——项目管理的决策

——日常工作的决策

养成系统思维的习惯，培养决策直觉

刘老师

实战经验

20年企业管理经历，曾任集团副总经理、外企中国区管理部负责人、知名咨询公司高级咨询经理，先后任职于国企、民企和外企，对多种资产和文化背景企业有亲身体验。曾在负责企业管理期间领导并主持开发了企业内部领导者能力培养项目、企业中层干部培养项目，并取得良好效果；主持制定过企业人力资源战略与规划、能力素质模型构建并予以实施，熟知不同层次、不同业务的岗位能力要求；参与过众多企业的业务转型和管理变革的设计与实施及相关人员的培养工作。

专业背景

管理专家，专注于企业管理、人力资源、管理者培养等领域。

主讲课程

新晋经理人能力框架、中层领导力、非人力资源经理的人力资源管理

服务客户

TCL、汉高、工商银行、中国平安、三菱电梯、中国联通、蒙牛、费列罗、远洋地产、上海华谊、扬子江药业、宝钢集团……

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