TWI打造现场管理精英

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课程背景：

伴随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天，基层主管在企业中将扮演愈加重要的角色! 基层主管既要带领团队完成各项工作任务，又要有效地管理工作现场的进度、质量、成本和人员。因此，现场管理是全面提高企业素质的保证，基层主管能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个现场管理乃至企业整体的管理水平和经济效益。优秀的基层主管不仅需要专业能力，更需要管理技巧！如何提升基层主管的管理技能，以及建立应有的管理理念和思维，就显得尤为重要。

培训受众:

基层主管、班组长、储备干部、现场指导员、新员工指导工作者

课程收益:

认识基层主管的职责与角色定位，掌握日常事务管理及人员管理的精髓。

掌握明确有效的工作教导方法，提升部属能力。

学会发现和挖掘问题，运用简单工具解决问题，改善工作。

运用有效的领导激励与沟通协调技巧，建立良好的工作关系，带领团队创造绩效。

课程大纲:

一、管理者职责与条件

前言

* 管理者职责与条件

* 职场问题与原因分析

* 正确的教导法

* 作业指导书﹝WI﹞的撰写

二、有效的经验传承

* 学员实际案例演练

* 部属指导时间表的制作

(1)四阶段教导法

(2)工作分解法

* 撰写作业指导书注意事项与实作练习

三、工作岗位的训练(OJT)

* 学员实际案例演练﹝分组﹞

* 部属指导时间表的运用要点

* JI技巧的运用与工作岗位训练﹝OJT﹞的结合

* 问题与交流

四、工作关系

* 建立良好的人际关系

* 问题的处理(四阶段法)

* 学员实际案例演练

五、沟通协调

* 协调时沟通的要点

* 如何承上启下的沟通

六、问题研讨与实务演练

* 学员实际案例成果发表与检讨

* 如何写提案报告

* 塑造具问题意识的职场文化

* 学员课后行动计划说明与拟订

蔡老师

美国海军TWI训练

超过百家企业TWI授课经验

三集瑞科技公司副总经理

大渊国际集团保健食品厂厂长(南京)

德泰利电子五金厂厂长(东莞)

专长领域

工作教导与工作方法改善(JI)

问题的解决技巧与改善(JM)

建立良好工作关系提升团队绩效(JR

基层主管领导力与部属激励技巧

基层干部日常管理

授课企业

璨宇光学(十四期)、瀚宇博德(十期) 昌硕科技(十期)、浦项不锈钢(六期)、达方电子(五期)、毅嘉科技(五期)、华新丽华(四期)、达运精密 (青岛、成都、东莞、厦门、苏州)、华润安盛、理光传真、眼力健、卡夫食品、大金空调、浓情钻石、AMD、宁波比亚迪、上海浦东集装箱、阿特斯、中国平安数据科技

个人介绍

蔡老师任职于企业二十余年，经历横跨领导、管理、人资、制造等范畴，尤其在基层管理人员的管理技巧上，有多年的工厂实际管理的经验，深知企业内管理人员最大的困境。同时，蔡老师接受过严谨的职业讲师培训，善于分析各层级人员的培训需求，其培训课程内容结合企业运作实例，并运用互动的授课方式，使学员不仅在课程中学习到，在回到工作岗位能立刻实践所学，因此深受学员和企业的喜爱。

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