班组长必备技能－－车间人员的用、育、留

班组长必备技能－－车间人员的用、育、留

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课程收益：

1、掌握部属培育的误区及快速高效培育部属的方法

2、透过OJT教导员工的四大步骤提升员工的绩效

3、适才适岗的用好不同类型的员工

4、掌握有效的员工激励模式

5、掌握成功降低员工离职率的方法

6、学会有效规避员工离职的损失与风险

7、在员工离职方面建立初步的诊断、评估及改进体系

培训对象：

班组长、车间主任

课程大纲：

第一章、80/90后员工的特点

1. 客观认识80后与90后

2. 80/90后特征的成因

3. 80/90后想要什么

4. 80/90后在职场上的表现

第二章、如何管好员工

1. 管人管什么

2. 合格管理者的十一项素质要求

3. 管理员工的前提

4. 80、90后管理的误区

5. 管理好80、90后的五个原则

6. 员工关系的管理技巧

7. 四种类型员工管理

8. 关心员工的招术

9. 处理有情绪员工的方法

10. 如何有效管理员工中的“刺头”

11. 到底如何管人

12. 有效与员工沟通技巧

13. 说服员工的十种技巧

14. 员工授权的方法

第三章、如何育好员工

1. 如何育人

2. 塑造员工行为的方法

3. 培育与教导员工的策略

4. 培育员工实施具体方法借鉴

5. 新员工成长四阶段如何培养

6. OJT员工教导

7. 员工培训的主要内容

8. 员工培训的基本方法

9. 不同类型员工的培育方法

10．培育员工的三个原则

11. OJT在岗训练的真正意义与技巧

12. 培育员工应注意的问题

第四章、如何用好员工

1. 用人准则

2. 组织的用人原则

3. 用人艺术控讨

4. 企业主要用人机制

5. 用人的十一项原则

6. 激励员工的八大方法

7. 激励员工的艺术

8. 针对一线员工的激励原则

9. 如何批评下属

10. 有效激励的基本形式和运用

第五章、如何留好员工

1. 留住员工是大家共同的责任

2. 员工离职成本分析

3． 留人基础：了解员工

4. 留什么样的人

5. 优秀人才为什么离开

6. 员工离职的232原则

7． 如何用人留人管理的十一大定律

8. 正反向“留人”三步曲

9. 提高员工对企业忠诚度的五大方法

10. 留人六大方法

11. 四大方法让员工心情愉快

12. 治标更要治本：员工离职防范

13. 减少员工离职的10个有效策略

14. 做好离职面谈

15. 和谐型班组建设实施建议

杨老师

香港生产力促进中心精益生产管理顾问

日产训TWI课程认可讲师

大中华区品质论坛召集人

深圳市质量奖专家评审组成员

索尼中国区认定质量评审员

北京大学民营经济研究院特聘讲师

华为机器《TWI课程设计》项目辅导顾问

授课风格

讲课风趣幽默， 语言形象生动，表达能力、专业能力强，极强感染力，理性与激情兼备。善长采用多种教学方法，增强互动，使学员可在互动中受到启发，课程“实战”、“实用”、“实效。

授课经验

电子行业：索尼、三洋、、菲利浦、创维、艾默生、富士康、光宝、斯坦雷、日电电子、南太、比克电池

汽车行业：广汽丰田、比亚迪、江铃汽车、住润线业、奇瑞汽车、合兴集团、烟台中瑞

医药保健：西安杨森、云南白药、润科生物、海姆普德、汤臣倍健

通讯行业：中国移动广州分公司、中国联通内蒙分公司、中兴、华为、海能达、桑菲电子、互通手机、

电力煤碳：华电裕华热电、上海第二电厂、长江电力、丰源煤业、南方电网、金华电缆、吴泾二电

食品行业：洋河酒厂、古井汞酒、雪华啤酒、青岛啤酒、荣华食品、汤臣倍健

纸品包装：东莞玖龙纸业、金三普纸品

五金模具：鸿程精密、加益不锈钢、双兴不锈钢、重庆重工

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