轻人力资源管理：人人都是一线人力资源经理

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课程介绍

人始终是问题与矛盾的第一要素，也是推动工作发挥的生力军。在管理人的事情上，HR 和业务部门是“你耕田来我织布”，分工不分家。业务部门经理学到“选育用留”的精髓，通过员工关系去理顺业务流程的关键环节。何乐而不为？

培训对象

企业中、高层管理人员

职能部门经理、主管与相关 人员

课程大纲

1. 案例导入：新的挑战——接管新团队

* 管理者需要具备哪些胜任素质

* 部门经理需要具备的人力资源管理技能

* 创建良好的工作环境

* 团队绩效的SWOT分析

2. 目标设定与绩效辅导

* 绩效的性质和影响因素

* 部门经理和人力资源部门的配合

* 如何为下属设定目标

* 如何量化定性目标

* 年度计划应包括的主要内容

* 绩效评估与面谈

* 如何根据绩效为下属进行培训需求分析

* 有效的绩效辅导3. 员工的激励与培养

* 员工流失原因分析

* 制定留人计划

* 对员工进行高效激励的方法

* 激励模型在企业中的运用

4. 人员筛选

* 部门经理在招聘中扮演的角色

* 面试礼仪

* 结构化面试流程

* 行为描述式面试问题设计和操作技巧

* 面谈记录整理和录用决策分析

专家老师

由知名专家老师授课，欲了解老师详情，敬请致电咨询。

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