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营趣™—探索用户思维的奥秘

【课程编号】:MKT020157

【课程名称】:

营趣™—探索用户思维的奥秘

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【时间安排】:2024年05月14日 到 2024年05月15日6280元/人

2023年10月12日 到 2023年10月13日6280元/人

2023年05月16日 到 2023年05月17日6280元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供营趣™—探索用户思维的奥秘相关内训

【其它城市安排】:北京 苏州

【课程关键字】:上海用户思维培训

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课程目标

学习营销四个步骤,理顺每个人的工作逻辑,让工作目标更清晰

从混乱的信息中,学会挖掘理性与感性的关键信息,让内心更自信

运用营销分析工具与方法,落地创新思维与方案执行

掌握互联网时代脉动,迭代更新,更与时俱进

学习场景思维与启发共鸣的沟通能力,更有说服力

课程对象

适合对象

任何部门的人都要懂营销思维,才能更好的工作

研发部:从用户思维的视角来研发产品,并用营销语言做推广

HR: 推广企业文化,推展新课程,构建人才发展计划、吸引年轻世代

项目管理:用用户体验模式来迭代项目

市场部:用全新概念设计新品上市计划,踏进AI时代

销售部:挖掘真需求,寻找新机会,把销售计划与市场战略放在统一战线上

所有人:营销自己,营销部门,营销项目。

课程大纲

开场:营销思维是每个人都应该具备的底层能力

把握时代的变迁看清局势,找到你依托的势能

点、线、面、体

第一章:明确需求–换位思考,挖掘能唤起对方行动的驱动点与真需求

什么是需求?

细分需求:

三个层级:功能/标签/感受

六维度:简化vs多元;身份vs个性;喜爱vs焦虑

隐形需求与显性需求

真需求与假需求

因子分析

顾虑

跷跷板模型

第二章:目标受众

用户画像–清晰的描绘你的沟通对象

统计特征

个体 vs角色

显性vs 隐性

以心里需求差异为基础的用户画像

第三章:分析优劣

利用因子分析的结果,对影响决策的因子排序

比对出我们需要保持的优势

需要改善的劣势

不可能改变的限制条件

比对后匹配出我们最关键的沟通元素

第四章:推进迭代

用户场景–植入你的服务与理念在对方的故事中,让对方自己感动自己

场景 vs产品

场景切换

用户体验故事–引爆情绪触动的惊喜点,烙印难以忘怀的美好故事

用户体验故事的五个关键环节

小步快跑 迭代更新

三级火箭与降维打击

第五章:最终练习与产出

学员根据自身工作性质,及最近相关工作重点,带进课堂一个主题, 例如:R&D新产品研发课题;HR 招聘或宣传公司变革;财务:新推行的时间管理系统;创新小组:新点子的落地执行,等等。

课堂将利用四个阶段所学的工具,一步步分解与收敛总结学员的自身案例,第二天最后,各小组产出一个方案推行的主要沟通要素与场景故事。可以直接带回到工作中实际落地应用。

专家老师

由知名专家老师授课,欲了解老师详情,敬请致电咨询。

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