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实用销售谈判技巧
【课程编号】：MKT020410
实用销售谈判技巧
【课件下载】：点击下载课程纲要Word版
【所属类别】：销售技巧培训
【时间安排】：2024年09月07日 到 2024年09月08日3600元/人
2023年12月23日 到 2023年12月24日3600元/人
2023年09月23日 到 2023年09月24日3600元/人
【授课城市】：深圳
【课程说明】：如有需求,我们可以提供实用销售谈判技巧相关内训
【课程关键字】：深圳销售谈判培训
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课程介绍
"学好谈判对公司来说，对外-在业务面利润增加，对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判，每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发，打破许多人对谈判的畏惧，不谈理论直接告诉你如何做。本课程来自台湾，由多年培训经验的老师担任授课，帮助大家一起从谈判的基本认识开始。用生活化及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的最大效果。
培训收益
"谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0
"由浅到深，系统完整的学习。真正掌握谈判技巧
"实战落地可操作性高，随学随用
"提升个人的格局，活络开阔自己的思维与心胸
课程对象
营销副总、总监、大客户经理、销售经理
课程内容：
一、道篇：找到方向，确立目标
找出你谈判的类型
¢关系还是利益
¢确认双方价值观
¢谈判要求与需求
案例1：猎人与熊大的谈判
案例2：你如何打动不愿出席领奖的怪博士
案例3：同一产品同一数量如何用1折价格取得
最难三种谈判，弱势方如何找到权力
¢三大关键因素
¢弱势方如何借势虚张声势
¢决策者不跟你谈或无法打进怎么谈
案例1：欢乐颂男女主角如何博弈
案例2：从小作坊到全球连锁的蛋糕店
知彼知己百战不殆准备是唯一的路
¢谈判前的准备
¢谈判对手分析
¢谈判风格测验
案例1：不可能的任务生产要45天却17天交货
案例2：不说比说更难做
二、筹码运用与增加
找出你的谈判协议最佳替代方案
¢筹码设计表-必须-想要-能给
¢BATNA谈判协议最佳替代方案
¢找出你的ZOPA谈判协议区
¢发挥创意方案创造无限可能
案例1：客户拖货款如何收回
案例2：打赌打出NBA篮板王
增加筹码常用方法
¢挂勾战术
¢.结盟战术
¢既成事实
¢公正仲裁
案例1：滴滴打车如何以小博大合并UBER
案例2：三大电商连手挖坑
开阔自己的格局？
¢模拟谈判实境演练
¢案例：开发已久的国外客户终于下单，但却无法生产出让客户满意的产品.面临违约的惩罚及流失客户的危机你该怎么办？
¢案例：沃尔玛的采购咄咄逼人，出价远低于公司成本，大客户的压力该如何面对。
¢案例：强势供货商来袭，付款条件不符合公司规定，但产品却是最合适公司的，弱势的甲方你该怎么办？
三、法篇：舌战群雄
谈判横向技巧
¢谈判陷入僵局，让步解困
"有价值让步
"天下没有白吃的午餐
"漏斗式让步法
"条件式让步法
"让你的对手敢输给你
案例1：买卖没输赢
案例2：元宵节的摇头公仔
谈判说服技巧
¢行为心理学运用
¢说服三阶段
¢谈判引导法
案例1：马航上唯一的降落伞
案例2：警匪交手，该如何说服绑匪放下武器
谈判需求挖掘技巧
¢提问目的说明
¢提问种类说明
¢谈判动机判断
案例1：好大喜功的昏庸酋长
四、艺篇：谋略与战术
商场如战场，该如何与对手进行博奕
¢谈判五大结局应对之法
¢人性本性大局不同阶段你该如何面对
¢囚徒困境摆脱密技
博奕操作：小组透过蓝白对抗，进行实质博奕竞赛。面对不同挑战该如何与伙伴合作，准确找到定位，挖掘盟友，摆脱困境。
定锚效应，掌握谈判主动权
¢先出价还是后出价
¢兵贵神速？速战速决
¢势不如人，借势造势
案例1：富士康与夏普谈判
案例2：千万手机吊饰
案例3：小米与李宁
谈判常用战术
¢谈判五字箴言
"冲
"拖
"泡
"盖
"送
谈判8大战术
"先声夺人
"实问虚答
"装疯卖傻
"黑白双煞
"啤酒白酒
"数字游戏
"最后战术
"略施小惠
¢模拟谈判实境演练
马老师
郏智群 实战谈判专家
资历背景
"美国培训协会认证讲师
"国际青商会辩论冠军教练
"大陆一级培训师认证讲师
"人力银行讲师中心特聘讲师
"世界华人讲师联盟培训讲师
"曾任琳琅实业有限公司总经理
"曾任卓越华人训练团队训练总监，曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监，台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院
授课风格
风趣幽默的授课方式，重视与学员的互动与交流。
多元化的教学方法，实际的演练，透过实战来启发学员，从而使之产生体验；并将理论与实战、认知与实践相结合，激发学员的潜力与反思。
授课经验
中国移动、南方电网、南平国家电网、中国广东核电集团、中广核集团、南方电网、中广核集团、河北天然气、安东石油、福建中烟、厦门中烟、山西中烟、红河卷烟厂、云南烟草、广州移动、济南市邮政局、上海银行、农业银行东莞分行、农业银行宁波分行、农业银行东湖支行、农业银行横溪支行、农行南裕支行、北京银行、广东建行、江西中行、南昌农行、温州建行、深圳发展银行、鼎鑫期货、上海茂姿化妆品、广州圣蔓莎集团、银太百货、今麦郎饮品、洛杉奇食品、西安益青商贸、南方家具、周大福珠宝、灿坤电器、海尔小家电