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中欧商务文化沟通与职场应用

【课程编号】:MKT020863

【课程名称】:

中欧商务文化沟通与职场应用

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训|职业技能培训

【时间安排】:2017年10月11日 到 2017年10月11日2280元/人

2017年04月12日 到 2017年04月12日2280元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供中欧商务文化沟通与职场应用相关内训

【课程关键字】:上海文化沟通培训

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培训受众:

希望通过了解欧洲企业文化,更好地适应法资企业的工作节奏与要求,从而有效地提升职业发展的商务人士。

课程收益:

越来越多的欧洲企业在中国成立独资或合资企业,并将此视为战略发展的重要阶段。

本课程通过对欧洲(法国、德国、意大利等国)的文化、民族、社交和职场礼仪、工作和沟通风格的介绍,让学员深入了解欧洲的企业文化,更好地适应欧洲企业的工作节奏与要求。

课程大纲:

1.文化洋葱的内容:物质文化、行为文化、 精神文化

2.跨文化冲突的5个来源

3.欧洲商务文化的几种不同类型

4.欧洲不同国家和民族的价值观

5.欧洲人的工作风格和态度

* 欧洲客户、供应商的态度

* 欧洲经理期待中国员工如何工作和沟通

- 公私观念

- 为人处事

- 沟通习惯

- 思维方式

- 对制度的态度

6.欧洲人的社交和社会习俗

* 如何与欧洲同事、客户打交道

7.欧洲企业的职场礼仪

* 着装、会客、接待、开会、邮件、语言表达

1. What is inside the culture: material, behavior and mentality

2. The 5 sources for cross-culture conflicts

3. Patterns of cross-cultural business behavior

4. The values honored by European people

5. How do Europeans deal with work and their attitude to work

* Understanding the European clients and suppliers

* How European managers wish the Chinese staffs to work

- Business vs. personal

- Behavior

- Communication ways

- Mindset

- Attitude towards rules and regulations

6. European social customs

* How to get along with your European colleagues or clients

7. The key points of business etiquette in European companies

* Dress code, business visit, meeting, email, presentation and communication

专家老师

由知名专家讲授,运用众多实战案例,深入浅出剖析难点问题,欲了解老师更多详情,敬请致电咨询。

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