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向上加速—高效辅佐上司的六大行为

【课程编号】:MKT020872

【课程名称】:

向上加速—高效辅佐上司的六大行为

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【时间安排】:2024年05月17日 到 2024年05月18日4680元/人

2023年10月12日 到 2023年10月13日4680元/人

2022年09月22日 到 2022年09月23日4680元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供向上加速—高效辅佐上司的六大行为相关内训

【其它城市安排】:广州 南京

【课程关键字】:上海辅佐上司培训

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课程介绍

向上加速情境管理沙盘是围绕管培生、基层干部在职场发展的真实情境所设计,通过学员的亲身体验参与,让学员可以真切感受到,在职场如何“调整心态、找准定位、了解部门、支持上司、建立信任、请示汇报、主动配合、高效执行、不断提升”。

随着新生代员工步入职场,他们需要更年轻化的形式、沉浸式的体验升级迭代,课程采用沙盘模拟的形式解决了“场景化不足、学习兴趣低、参与度不高”的痛点难题,在充分激发学员沉浸式体验的同时,又穿插重点知识的讲解与练习,达到“寓教于乐、融学于趣、化教于心”的教学目标。

课程收益:

1.对组织:

加速度的践行,促使员工心往一处想,劲往一处使,改善组织文化。

员工掌握了辅佐技能,达成了辅佐共识,进而带来组织能力的提升。

2.对团队:

理解上司行为,及时的调整自我,达成团队绩效,增加彼此的信任。

向上支持能让团队关注正确的方向和目标,上下一心共同承担结果。

3.对个人:

学员了解向上加速“是什么、为什么、怎么做”,构建辅佐思维体系。

让学员在短时间找出自身问题的关键点,强化训练与实践,形成技能。

课程对象

管理培训生、基层管理干部、人事/培训负责人、追求卓越人士等

课程大纲

第一章:向上管理导入篇

通过课程的导入篇,让学员与课程建立链接,明确自己与上司之间的关系,以及相互成就的底层逻辑。

从组织看向上管理与辅佐

向上管理的缘起

向上管理的定义

向上管理的不等式

第二章:向上管理方法篇【与上司相互成就的六大行为】

通过向上管理六大行为的讲解与参与,让学员明确向上管理行为准则,以作为向上管理的指南针,为学员指明行动的方向。

关键行为1:识别环境

沙盘推演第一轮

小组研讨、做出决策

各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解

案例分析:黄明的离开

识别环境的两个层面

组织层面:组织层面五星模型评估

领导层面:认知领导:MIPS模型

实践活动:基于MIPS模型进行上司画像

关键行为2:建立信任

沙盘推演第二轮

小组研讨、做出决策

各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解

古今场景信任感体现

建立信任经典公式

展示可信度

证明可靠度

建立亲密度

最小化自私度

关键行为3:客户思维

沙盘推演第三轮

小组研讨、做出决策

各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解

视频研讨:为什么升职的不是我

客户思维的三个维度与三个等级

客户需求识别点

客户服务的三个等级

客户满意的衡量维度

关键行为4:参谋献策

沙盘推演第四轮

小组研讨、做出决策

各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解

名人眼中的参谋献策

案例分析:周主任该不该参谋献策

参谋献策三步骤

第1步:先参

第2步:后谋

第3步:再献策

参谋献策的精进

关键行为5:主动补位

沙盘推演第五轮

小组研讨、做出决策

各小组代表分享、讲师点评反馈、讲解

案例分析:十分感动的姚总

主动补位:一个中心两个基本点

主动补位两个基本点

补位意识:主动性

补位路径:三条路径

主动补位一个中心

补到位:能补位、不越位

关键行为6:自我革新

视频研讨:走出自己的舒适区

变化的世界

自我革新的必然

自我革新的障碍与突破

自我革新TASK模型

自我革新落地践行

第三章:向上管理场景篇【十大高频问题化解方案】

上司爱挑剔工作,你该怎么办?

上司太固执,你该怎么办?

上司抢了自己的功劳,你该怎么办?

遇到强势的上司,你该怎么办?

上司对自己观点不感兴趣,你该怎么办?

上司给了自己最不想做的工作,你该怎么办?

上司被自己得罪了,你该怎么办?

工作被搞砸了,你该怎么办?

上司工作要求不合理,你该怎么办?

上司相互之间起冲突,你该怎么办?

训后行动:学后按照《向上加速训后行动手册》制订训后行动计划及并完成效果落地要求

张老师

《MTP迈向卓越管理的实学与哲学 》书籍作者

辅佐力学院联合创始人

日本产业训练协会MTP、TWI(4J)五门课程认证讲师

美国4D团队领导力版权课程认证讲师

美国情境领导力版权课程认证讲师

领越领导力版权课程认证讲师

WFA国际行动学习高级认证讲师

曾任:2006.9—2013.2 好孩子集团 人力资源中心 培训发展部主管、副经理

曾任:2013.2—2019.7 飞利浦健康科技有限公司 人力资源部 培训与组织发展经理,副总监

曾任:2019年——苏州丰硕人力资源有限公司(合伙人) 总经理

张老师每年为企业培训、辅导上百天以上,多年的人力资源、组织与人才发展实战经验,从民企上市公司到外企世界500强公司主导人力资源与组织发展工作,再到参与创业带领上百人业务团队,扎实从基层做起、任职经理、总监再到创业担任高管,在世界500强任职期间主导多个经理人训练项目并担任导师,积累了丰富的培养经验。

张老师聚焦于MTP中高层管理领域,系统MTP训练围绕中国的职场管理痛点与难点,给出有效的解决策略。MTP系统训练课程融合了4D领导力,情境领导力,领越领导力等课程精华,课程更加实战与实效。

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在线报名:向上加速—高效辅佐上司的六大行为(上海)