与新生代共舞---成为领导型的管理者

与新生代共舞---成为领导型的管理者

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课程介绍

在剧烈变革的市场环境下，企业员工的素质结构、思维方式、价值取向已经发生了根本性的变化，管理者任然沿用过去“管人理事”的观念，接受传统管理课程的培训，显然已经不能适应需要。他们必须去构建全新的管理思维，采用更适合这个群体的激励方法，去发现新生代员工的优势需求，让他们的自主意识得到发挥，帮助他们寻找工作的乐趣，从而弱化时代和成长环境在他们身上表现出的“短板”。传统的团队领袖也必须转型，成为一个领导型（拥有领导力）的团队管理者，一个权利和魅力相得益彰的成长“教练”，以及员工职业生涯的导师，这也是时代赋予当代管理者的使命。

培训对象

各层级管理者

课程收益

改变固有认知，重新审视管理

了解新生代，收获信任关系

唤醒内驱力，减少管理成本

激发优势需求，创造成就感

双赢收益，成长与业绩相得益彰

课程大纲

第一章认知当代管理与管理者

一、当代管理与管理者

1、信息时代管理者角色的改变

2、新型管理资源的最优配置

二、与时俱进的管理理念

1、激发是人才的“善意”与“潜能”

2、“理人管事”而非“管人理事”

3、培养“领导”而非“下属”

三、成为领导型的管理者

1.、从监督控制转化为价值观引导

2、从执行指令转化为沟通分享

3、从交易性关系转化为变革型关系

4、从关注单方目标转化为双方目标

5、从使用强制权力转化为参照权力

四、领导型管理者的胜任力模型

1、前瞻力；2、凝聚力3、变革力；

4、影响力5、沟通力；、6、激励力；

案例研讨：王启明的困惑

阶段目标 解决管理难题之一：更新观念，转变传统的管理角色

第二章让你的组织成为有活力的团队（前瞻力）

一、管理者是激情团队的缔造者

1、如何凝聚自主意识极强的新生代

管理者的愿景思维与组织使命

让使命感成为团队的“信仰”

2、团队使命和文化的功能

引导员工行为的价值取向

激发员工内在的崇高感

3、如何让团队使命接地气

有激情，体现员工的存在感

有吸引力，与员工利益挂钩

有情感强度， 能唤醒团队正气

二、管理者是高绩效团队的缔造者

1、通过提高员工能力解决当前绩效

2、通过建立管理系统解决未来绩效

3、通过团队游戏规则保证管理秩序

案例研讨：王启明应该如何选择下一步？

阶段目标 解决管理难题之二：打造团队激情和向心力，建立价值系统

第三章成为知人善任的团队领袖（凝聚力）

一、用全新思维评鉴新生代人才

1、珍惜人才，避免误读能力与“态度”

2、系统思考，人才评鉴的“三不主义”

二、“行为指标”才是公正的评价语汇

1、只评价行为，不评价言辞

2、只评价你看到的，不评价道听途说的

3、只评价结果，不评价态度

三、领导型管理者的用人之道

1、用人不疑，疑人也敢用

2、善用能人，敢用牛人

3、整合思考，配套任用机制

四、如何HOLD住关键人才的忠诚度

1、辨识对企业有意义的忠诚度

2、行为忠诚与态度忠诚

3、组织需求与个人需求

4、四类员工的忠诚度与个人需求的关系

案例研讨：王启明应该启用谁？

阶段目标 解决管理难题之三：留住关键人才，HOLD住其忠诚度

第四章 走入新生代的内心世界（影响力）

一、知己知彼，俘获信任

1.80-90后工作理念有多大落差？

2.90后为何一言不合就辞职？

3.90后为何表现的不耐烦？

4.90后一定是为兴趣才干活？

5.90后真的缺乏责任感吗？

二、沟通是最值得付出的管理成本

1.深度聆听、了解需求

2.有效提问、引导思路

3.积极反馈、表达尊重

三、如何让员工热爱你的团队

1.了解优势需求

2.激发优势需求

3.创造优势需求

四、如何让员工热爱你

1.尊重特质，鼓励和而不同

2.激发存在感，鼓励自我成就

3.增加“期望行为”，“小步快跑”

4.即使有问题，也可以在成长中改变

五、适应新生代的激励理念

1、员工的多种需求可以同时存在

2、基本需求未满足，也要为成长而工作

3、鼓励工作以外的能力，包括个人兴趣

六、新生代激励的百宝箱

案例：一份调研报告引发的管理思考

阶段目标 解决管理难题之四：走入90后的内心世界，建立信任

第五章 成为新生代职业发展的伙伴（激励力）

一、关注员工的潜力绩效

1‘淡化督导、控制的角色

2、强化共享、自主的角色

二、把传统的师傅变成管理教练

1.制定目标、明确期望

2.控制里程碑、实时鼓励

3.启发潜能，自我激励

三、发起提问而非告知的对话（好问题的标志）

1、思想上有启发

2、情感上有激励

3、关系上有促进

4、行为上有促进

四、把鼓励变成激励

1、表扬是一种有利的激励工具

2、赞美激励“四步法

五、把批评变为动力

1、管理者要敢于做良性的“对立面”

2“描述性”批评法

案例：王启明与下属的一场对话

阶段目标 解决管理难题之五：面对知识型、自主型的新生代，如何调动其内驱力

舒老师

主要背景资历：

工商管理学博士；高级经济师。华南理工大学、美国管理技术大学MBA特聘教MTP授证讲师；曾系统接受过美国管理协会（AMA）的专业培训。

曾任境外上市公司副总经理；行政总监、人力资源总监、客户服务总监；早年任教于国内著名商学院。二十年企业管理和专业讲师经验，良好的教育背景。曾长期致力于客户服务管理、行政管理、员工培训管理工作，属于实战型讲师。

授课风格：

一、善于借鉴国外先进的培训理念和培训技巧，具有良好的亲和力与现场控制能力，高效调动各种类型的学员参与互动，课堂气氛活跃；

二、思路清晰，逻辑严谨，语言富有感染力，良好的个人修养和职业形象；

三、作为多年在职场获得多项殊荣的职业经理人，其个人积极的心态对参与者个人全面素质的提升、态度的转变有相当的益处，对学员高度负责的态度和敬业精神在业界素有口碑。

曾服务过客户：

中国电信、中国移动、中国联通、南方电网、西门子、BP石油、美的集团、深圳中兴、深圳航空公司、摩托罗拉、诺基亚、广日电梯、日立电梯 、科龙集团、立白集团、香港溢达纺织集团、顺德埔项、希普利集团、广东省发展银行、中国网通、TCL、三九药业、安利、立德国际集团、广州生力啤酒、富力地产集团、广东国讯、中国人寿、冠捷电子、广东供水公司等。

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