有影响力的演讲技巧

有影响力的演讲技巧

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课程背景 / Background

日常工作中，不管是在与上下级、客户还是合作伙伴沟通时，演讲及陈述往往是不可或缺的一部分。戴尔·卡耐基说：“一个人的成功，约有 15% 取决于知识和技术，85% 取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”杰克·韦尔奇说：“要想成为一名优秀的管理者，就要始终把口才放在第一位。”无论是团队领导，一般的管理人员，还是需要进行内部和外部沟通的普通职员，拥有一流的公众及商务演讲能力，在最短的时间影响到最多的人已成为立足现代商业社会的必备技能!精湛的演讲能力不仅能帮助您达成目标，还会为您带来意想不到的收获。

为您精心设计本次课程，帮您迅速提升演讲能力，从容面对各种演讲带来的挑战!此次培训主讲 Bill Chan，是 PEO 首席培训师，是 SPI 的认可讲师，他同时也是 Winning Presentations （London） 认可讲师；DISC 测评、时间管理测评及领导能力全方位测评的认可讲师；欧莱雅和百事公司销售培训的认可讲师。Bill 熟练掌握流利的英语、普通话及广东话。

课程大纲 / Outline

演讲1 （2分钟）

主题：基于你过往的经历的感悟进行演讲，让观众有所获益。目的是让学员开始习惯面对大庭广众进行演讲。

活动：学习基本演讲基础，例如身体动作，专业的外型和声音的设计。

演讲2 （3分钟）

主题：公开演讲描述学员公司或他本人的工作性质，必须让外行人也可以理解。学员将实际编排一个演讲。目的是要求向潜在客户或公众演讲以介绍公司背景。

活动：学员将独立地设计开场白和结尾的部分。准备实际演讲前，他们将有一定的时间编排以贴合观众的实际内容。

演讲3 （3分钟）

主题：进行一个技术性的演讲，要求必须用证据进行论证，例如：统计资料、论据、论证、分析、试验证明、例子等等。通过有证据的演讲令人信服。这个演讲可以是内部的,也可以是对外解释工作状态，内部效率，操作流程或案例分析。

活动：让学员练习语调和音量以及调整他们的声音，设计有趣味的演讲。学员将分成小组来展示他们怎样使用证据来支持他们的论题。他们还将展示如何使用多媒体手段来强化他们的演讲效果。

演讲4 （5分钟）

主题：成功说服观众采取你的建议而做出行动。学习激励和推动你的受众采取行动。3分钟演讲加2分钟的答问环节。这主要是说服内部或外部客户接受你的独特见解。

活动：在演讲前将学习如何进行答疑，学员能慢慢习惯被问题挑战并回应棘手的提问，学会如何让要点更具说服力。

演讲5 （2分钟）

主题：一个2分钟的即席演讲练习。现场提供演讲题目，学员没有时间做事前准备，学习借助本人或他人的经历来设计。此活动帮助学员迅速反应并提升即席演讲的能力。目的是培养学员从容面对未有事先通知的内部会议。

穿插于活动间的知识要点

如何克服恐惧心理

设计震撼的开场白

如何使用有力的结束语

演讲主体内容设计

有效表达的技巧

如何练习措辞

如何利用辅助工具提升演讲效果

陈老师

◆ Sales Performance International (SPI) 的认可讲师，主讲销售解决方案，策略机会

◆ 欧莱雅 (L’Oreal) 和百事公司 (PepsiCo) 销售培训的认可讲师

◆ Winning Presentations (London) 认可讲师，主讲致胜演讲课程

◆ DISC 测评、时间管理测评及领导能力全方位测评的认可讲师

◆ 致力于服务营销、大客户销售、高层销售、销售管理及辅导和渠道管理之销售解决方案

Bill 的职业生涯开始于美国 Pitney Bowes 复印机销售部成员，及加州 Gallo Wine 渠道销售部成员，主责超市及零售商店;过去近二十年，Bill 一直致力于知名跨国企业的内部培训，主要包括演讲技巧、管理能力、沟通及态度转变、销售策略和技巧、客户服务等。在担任 PEO 首席培训师之前，Bill 曾担任过美国卡内基培训公司 (Dale Carnegie) 驻香港的管理顾问。

Bill 毕业于美国亚利桑那州雷鸟学院美洲研究学院国际管理专业并获北亚洲区国际贸易管理硕士学位，他在美国、香港和中国大陆生活和工作过，熟练掌握流利的英语、普通话及广东话。

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