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建立业务伙伴式的培训管理体系

【课程编号】:MKT027643

【课程名称】:

建立业务伙伴式的培训管理体系

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2017年09月14日 到 2017年09月15日2800元/人

2016年11月11日 到 2016年11月11日2800元/人

【授课城市】:广州

【课程说明】:如有需求,我们可以提供建立业务伙伴式的培训管理体系相关内训

【其它城市安排】:东莞

【课程关键字】:广州培训管理体系培训

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课程背景

如何精准设计培训项目,每一个培训项目的效果如何能够得到保证,这些问题一直是困扰企业培训管理者的难题和挑战,安迪曼独有的“OnDemand Way™”可以帮助我们找到答案,高效、准确的设计培训项目并获得成功。

本课程通过大量实践练习,使学员能够熟练运用培训项目设计每一个步骤的技巧和方法,快速学会如何进行培训项目的设计。在此基础上,掌握项目运营过程中的各个关键点,能够将设计好的培训项目转化为实际效果。

同时,本课程还为学员们提供了大量的工具、模板,帮助学员在课后顺利实现能力迁移。

课程特色

该课程凝聚了安迪曼咨询多年的方法论沉淀,同时结合了世界500强企业的人才开发项目设计和运营的最佳实践,确保了所设计的人才培养项目“上接战略、下接业务“。

这是一套被验证成功的操作技能,与优秀企业实际项目设计过程保持一致。

经过我们的流程提炼、工具开发,其可复制性和可移植成功率大大提升。

课程收益

正确理解培训与业务的共生关系。

采用绩效改进技术甄别与鉴定业务需求。

综合采用多种方法进行培训需求分析与评估。

采用TOCMART™及PADDIE方法系统性地设计与开发培训项目。

采用“培训管理罗盘“进行全方位培训项目实施和运营管理。

采用柯氏四级评估方法进行培训效果评估与强化。

课程对象

企业培训经理、培训主管;

企业HRBP等需要从事培训管理工作的人员;

业务部门中需要设计培训项目并组织实施的人员。

课程大纲

1、引子:业务与培训的关系

•培训与业务问题解决存在怎样的关系

•培训如何正向影响业务结果达成

•练习:培训管理者角色测试

2、确定业务需求

•如何响应业务部门需求/绩效问题

•确定谁是真正的客户

•发现和处理来自客户的阻力

•如何获得认同和支持

•如何判断“培训“及”非培训“问题

3、培训需求的分析与评估

•提炼培训期望

•确定培训所需要达成的业务结果

•确定关键行为和必需的驱动力

•根据胜任力模型进行静态能力差距分析

•采用DACUM进行动态能力差距分析

•常规的其他需求分析方法及步骤

•需求分析结果解读与评估

•练习:DACUM工作分析

4、培训项目设计与开发

•培训项目框架设计的范围

•项目目标设计

•培训主题方向设计

•设计和开发培训课程/学习活动

•练习:编写培训项目框架

5、培训项目实施与运营管理

•培训资源整合

•培训计划编制

•培训预算编制与确定

•运营核心要素之——学员管理

•运营核心要素——供应商/讲师管理

•运营核心要素——设备及物料管理

•运营核心要素——培训档案管理

6、培训项目效果评估及强化

•评估的价值和意义

•全球培训效果评估的最新发展趋势

•如何评价和判定培训项目是“有效的”

•如何达成利益攸关方的期望值回报率(ROE)

•如何建立并呈现培训价值证据连

•如何进行有针对性的评估结果应用

•练习:高效评估计划制定

饶老师

实战经验

曾担任全球最大的家电零售商,百思买(中国)培训发展部长,香港顺丰速运南京区培训经理,在此期间一直致力于零售管理技能和品牌服务提升的工作和培训,他在百思买(中国)培训发展部工作期间,为百思买众多人才培养项目提供智力支持。

专业背景

美国国际职业经理人协会(TOAA)认证职培训师,同时也是国际体验式培训协会 (IETA)认证职业培训师。 作为一名专业培训师,有十多年不同性质企业的培训任职经历,对企业不同情形下的培训需求和解决颇有研究,尤其是在内训师的技能训练方面,通过大量实践案例总结出“以专业理论为暗线,以通俗实操为明线”的指导原则,通过简洁方法、简单步骤、简易工具,形成目标精确、内容精炼、形式精彩的内部精品课程。

授课特点

在课程讲授过程中能够做到融会贯通、相得益彰。饶强老师也乐于把自己的经验和心得让更多的人分享,迄今为止已经有超过 300 场的培训演讲,近万名来自亚洲,欧洲和美国的企业管理人员聆听过他的演讲和培训。饶强老师善于解答学员 的疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,具有很强的互动性,深受客户好评。

服务客户

中联重科、马克华菲、欧莱雅(中国)TATA木门、美丽田园、平安银行、湖州农商行系统、浙江农商行系统、美国优利系统公司、中国移动、中国电力、百胜餐饮、夏普电器、海螺集团、江苏卫视、金盛集团、十四研究所、中国公益培训学院、TCL南京航天航空大学、南京信息工程大学、中国药科大学等公司院校。

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