优势谈判——专业创造价值

优势谈判——专业创造价值

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【课程描述】

1.一个拥有很好的谈判能力的人，在日常生活应对上，他的言行举止总会让对方感觉很有信心及信任。

2.当买卖交易时，能够掌控整个议价过程，最终的议价结果，能争取到较多的收获，并能让对方有很高的满意度。

3.学习谈判的人在思考上会不断的柔软化，观察事情会从更多方向切入，能提供很多很好的参考意见对人际关系建立有很大帮助。

4.在职场上具有很好沟通与谈判技巧的人，在竞争快速新时代里是最佳优势及知识。学习谈判技巧，增加谈判对方的满意度让自己的人际关系加分；在即将进入职场时，谈判技巧也许很难以此得到一份好工作，但是却足以让他的工作顺利。因为谈判是主管应具备的重要能力，职场上充满不同竞争及冲击，谈判能力足以发 挥关键性的助力，让职场上的您更上一层楼。

【课程目标】

1.建立谈判的整体观念与架构

2.有系统的准备规划一个谈判

3.提升谈判的技巧，掌握谈判的要领

4.运用谈判战术及策略达致谈判目标

【课程大纲】

一、何谓双赢谈判

1. 为什么要谈判

2. 谈判的概念

3. 谈判的目的

4. 双赢谈判的重要性

5. 双赢谈判的6个步骤

6. 双赢谈判的5个原则

二、谈判的起始点

三、谈判的转折点

1. 谈判风格的运用

2. 冲突的真谛

3. 解决冲突的五种模式

四、双赢谈判的过程

五、 典型的谈判手段和计策

1. 九大谈判计策及其对策

六、行动计划

赵老师

商学院资深研究员，具有丰富的国际教学经验，曾任教于马来西亚吉隆坡的Accenture亚洲训练中心，负责培训Accenture亚太地区顾问部门的分析师；研究领域聚焦于「跨文化谈判与冲突解决」、「领导力与决策」、「并购管理」等领域，除了教学与研究，亦擅长各领域的管理顾问服务，包括企业战略拟定、供应链管理、顾客关系管理、信息系统规划与实施、变革管理等。他曾经提供顾问服务的客户产业领域则包括高科技行业、电信业、物流业、零售业、公共运输业及政府机关。

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